WebBoard :กฎหมาย|ช่างซ่อมคอมทำไฟล์ข้อมูลหาย

ช่างซ่อมคอมทำไฟล์ข้อมูลหาย

  • ทนายคลายทุกข์ ปรึกษากฎหมาย โทร 02-9485700
  • Email: [email protected]
Header Background Image

ช่างซ่อมคอมทำไฟล์ข้อมูลหาย

  • 441
  • 1
  • post on 27 ธ.ค. 2562, 19:09
เหตุเกิดจาก ขั้วของ external disk ที่ใช้ต่อกับสาย usb มันหักค่ะ ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ 
ดิฉันจึงไปที่ร้านซ่อมคอมเพื่อต้องการซ่อมขั้วต่อ ของ external disk 

ทางร้านแนะนำให้ซื้อบล็อค หรือตัวbodyเปลี่ยนใหม่ แล้วแจ้งให้รอซักครู่

เมื่อทำเสร็จช่างได้มาแจ้งว่าไม่มีข้อมูลเหลืออยู่เลย พร้อมกับโชว์หน้าจอคอมของทางร้านว่าไม่มีข้อมูลอยู่เลยซักไฟล์เดียว
ซึ่งดิฉันคิดว่าการที่ขั้วต่อหัก ไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลภายในตัวเครื่องได้ จึงถามซ้ำกับช่างอีกทีว่าข้อมูลไม่น่าจะหายไปทั้วหมดได้ 

ช่างตอบกลับมาว่าอาจเป็นเพราะไฟกระชากทำให้ข้อมูลหาย มีทางแก้คือต้องส่งกู้ไฟล์โดยมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 2,500 บาท

อยากทราบว่าในกรณีนี้สามารถเอาผิดกับช่างซ่อมคอมได้ไหม หรือสามารถแจ้งความในกรณีที่ช่างทำไฟล์ของเราเสียหายได้หรือไม่ 

ขอบคุณค่ะ
โดยคุณ Nanana (172.68.xxx.xxx) 27 ธ.ค. 2562, 19:09

ความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 1

การละเมิด


  ถ้าเป็นการละเมิดของช่างฯ  ช่างต้องรับผิด   แต่ปัญหาใหญ่คือจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่า ช่างประมาทเลินเล่อจนเกิดความเสียหาย  เพียงเขาอ้างว่าไฟกระชากทำให้ข้อมูลเสียหาย  เราก็คงพิสูจน์ได้ลำบาก  จะฟ้องร้องก็คงไม่คุ้ม  ถ้าข้อมูลที่หายมีความสำคัญ  ก็ต้องให้กู้ข้อมูล  ซึ่งจากประสบการณ์จริง เคยจ้างให้ช่างกู้ข้อมูล  เป็นหมื่น (เกิดฟ้าผ่า ใกล้บ้าน) สุดท้ายได้ข้อมูลมาเพียง 20-30 % ก็ลองเสี่ยงดู อาจกู้ได้ 100%  ก็ได้...

โดยคุณ มโนธรรม เจษฎาสาธุชน 28 ธ.ค. 2562, 04:40

แสดงความเห็น

กระทู้ที่มีผู้ตอบมากที่สุดในหมวด