ความคิดเห็นที่ 1

โครงการก่อสร้างไม่แล้วเสร็จและไม่สามารถส่งมอบได้ตามที่สัญญาระบุ กระผมได้ทำสัญญาจะซื้อจะขายห้องชุดกับโครงการอาคารชุด(คอนโด) 123 เรสซิเดนซ์ ศรีราชา ห้องเลขที่ 1A609 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558 พร้อมกันนี้ได้ชำระเงินจอง เงินทำสัญญา และ เงินผ่อนดาวน์จำนวน 12 งวด รวมจำนวนเงินที่ชำระทั้งสิ้น 155,031 บาท กระผมได้โทรสอบถามโครงการทุกเดือนถึงความคืบหน้าโครงการเนื่องจากตลอดปี 2559 ยังไม่มีการก่อสร้างใดๆ เกิดขึ้นเลย จนถึงต้นปี 2560 กระผมได้รับเอกสารจากทางบริษัทว่าได้มีการเปลี่ยนชื่อโครงการจากชื่อเดิมเป็น "อากาศดี-ศรีราชา" จึงได้โทรสอบถามถึงความคืบหน้าในการก่อสร้างอีกครั้งและก็ได้รับคำตอบแค่เพียงว่าก่อสร้างแน่และจะเริ่มตอกเสาเข็มเดือนเมษายน 2560 แต่ทั้งนี้สัญญาจะซื้อจะขายระบุกำหนดการก่อสร้างแล้วเสร็จและวันที่นัดโอนกรรมสิทธิ์คือวันที่ 15 เมษายน 2560 ซึ่งนั่นหมายถึงโครงการไม่สามารถที่จะก่อสร้างและส่งมอบให้กระผมได้ตามที่ระบุในสัญญา จากนั้นกระผมพร้อมทั้งลูกค้าท่านอื่นๆ ได้รับเอกสารอีกฉบับหนึ่งเมื่อกลางเดือน พฤษภาคม 2560 ที่ผ่านมา โดยบริษัทได้อธิบายถึงเหตุผมที่ไม่สามารถก่อสร้างโครงการให้แล้วเสร็จตามกำหนดได้พร้อมทั้งจะทำการเลื่อนระยะเวลาก่อสร้างไปอีก 2 ปี เป็น 31 ธันวาคม 2562 (ในสัญญาจะซื้อจะขายข้อ 9 วรรค 2 ยินยอมให้ขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกินหนึ่งปีถึง 15 เมษายน 2561 เท่านั้น) ซึ่งในเอกสารมีข้อเสนอมาให้ทั้งหมด 3 ข้อ คือ 1) ถ้าลูกค้าท่านใดที่ยังคงต้องการห้องและสามารถรอได้ถึง 31 ธันวาคม 2562 ให้คงเงินที่ชำระแล้วทั้งหมดไว้กับบริษัท โดยที่บริษัทจะให้ดอกเบี้ย 6% ต่อปี 2) หากลูกค้าท่านใดสนใจโครงการอื่นๆ ที่ศรีราชา ของบริษัท origin สามารถดำเนินการโยนย้านเงินทั้งหมดไปโครงการนั้นได้โดยจะได้รับส่วนลดที่ใหม่เพิ่ม 2.5% 3) สามารถขอคืนเงินที่ชำระแล้วทั้งหมดได้โดยบริษัทจะหักค่าที่ลูกค้าธรรมเนียมการชำระผ่านบัตรเครดิตออกและออกเช็คให้ภายใน 30 วันหลังจากที่ได้รับเอกสารคืนจากลูกค้า (จะเห็นว่าข้อนี้บริษัทไม่มีการระบุถึงดอกเบี้ยที่ลูกค้าพึงได้รับตามที่สัญญาระบุไว้ มีเจตนาปกปิดและไม่มีความประสงค์ที่จะจ่ายดอกเบี้ยให้แก่ลูกค้าหากไม่มีการทวงถาม) ซึ่งแน่นอนว่าผมเลือกข้อเสนอที่ 3 และขอยกเลิกสัญญา หลังจากนั้นกระผมได้โทรสอบถามผู้ที่ได้มอบหมายจากทางบริษัทตามที่ระบุไว้ในเอกสาร (คุณประพัฒน์ และ คุณศิริพร) เกี่ยวกับการคืนเงินที่ชำระแล้วทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยที่สมควรจะได้รับ โดยที่ผมอ้างอิงถึงสัญญาจะซื้อจะขายข้อ 10.1 ระบุไว้ว่า "ให้ผู้ซื้อมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญา และมีสิทธิ์เรียกเงินที่ผู้จะซื้อได้ชำระไปแล้วทั้งหมดคืน จากผู้จะขายพร้อมดอกเบี้ยในอัตราเดียวกันกับเบี้ยปรับ ที่ผู้จะขายกำหนดสำหรับกรณีผู้จะซื้อผิดนัดชำระหนี้ (ร้อยละ 1.25 ต่อเดือนตามสัญญาข้อ 8.1) แต่ทั้งนี้ไม่เป้นการตัดสิทธิผู้จะซื้อที่จะฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายอย่างอื่น" คุณประพัฒน์ได้รับเรื่องจากกระผมและจะนำไปเสนอกับนาย(กรรมการบริษัท)ให้พิจารณาและจะติดต่อกลับ กระผมได้รับการติดต่อกลับพร้อมคำยืนยันจากคุณประพัฒน์ว่านายอนุมัติแล้ว ให้กระผมเลือกข้อเสนอที่ 3 เซ็นต์เอกสารตอบรับพร้อมเขียนระบุขอคืนเงินที่ชำระแล้วทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยร้อยละ 1.25 ต่อเดือนแล้วส่งกลับมายังบริษัท หลังจากส่งเอกสารถึงบริษัทเรียบร้อยแล้ว กระผมได้ติดตามความคืบหน้าของการออกเช็คพร้อมทั้งจำนวนดอกเบี้ยที่จะได้รับ แต่ไม่ได้รับความร่วมมือที่ดีในการให้ข้อมูล ซึ่งภายหลังได้รับข้อมูลจากฝ่ายการเงินและคุณประพัฒน์ว่ากำลังอยู่ในขั้นตอนการอนุมัติเช็คจากนาย จำนวนดอกเบี้ยอยู่ที่ประมาณ 800 บาท ซึ่งกระผมได้ท้วงถามไปว่าทำไมดอกเบี้ยไม่เป็นไปตามที่กระผมระบุในเอกสารและคุณประพัฒน์ยืนยันก่อนหน้านี้ คุณประพัฒน์อ้างเพียงว่านายได้ดูสัญญาและยืนยันที่จะจ่ายดอกเบี้ยตามที่ระบุในสัญญาจะซื้อจะขายข้อ 20 วรรค 2 ว่า "ในกรณีการดำเนินการตามโครงการที่วางไว้ หรือการจดทะเบียนโอนกรรมสิทธิ์ห้องชุดให้แก่ผู้จะซื้อไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย หรือด้วยสาเหตุใด ๆ ซึ่งมิใช่ความผิดของผู้จะขาย หรือภาวะสงคราม หรือกฎหมายไม่เปิดช่อง ผู้จะขายจะคืนเงินที่ได้รับจากผู้จะซื้อได้ชำระไปแล้วทั้งหมดแก่ผู้จะซื้อพร้อมดอกเบี้ยในอัตราสูงสุดของดอกเบี้ยประเภทเงินฝากออมทรัพย์ที่ธนาคารกรุงไทย จำกัด" กระผมได้พยายามพูดคุยทำความเข้ากับฝ่ายการเงินและคุณประพัฒน์ แต่เนื่องจากทั้งสองฝ่ายอ้างอิงและยืนยันอัตราดอกเบี้ยที่ระบุในสัญญาจะซื้อจะขายคนละข้อ กระผมยืนยันว่าไม่มีการบอกกล่าวล่วงหน้าก่อนวันครบกำหนดสัญญาจากผู้จะขายว่าจะมีการเลื่อนการก่อสร้างโครงการออกไปอีกสองปี ซึ่งระยะเวลาที่กำหนดใว้ในสัญญาได้แค่พียงหนึ่งปีเท่านั้น ผู้จะขายผิดสัญญา มีเจตนาปกปิดไม่จริงใจในการเสนอจ่ายดอกเบี้ยต่อผู้จะซื้อหรือระบุอัตราดอกเบี้ยมาที่ชัดเจนในเอกสารที่ส่งมาให้ การที่เลื่อนการก่อการก่อสร้างออกไปอีกสองปีทำให้กระผมได้รับความเสียหายและเสียโอกาส จึงแจ้งสคบ. เพื่อพิจารณา ขอความช่วยเหลือ และดำเนินการขั้นตอนต่อไป ตามสัญญาจะซื้อจะขายสองข้อนี้ขัดแย้งกัน ไม่ทราบว่าควรทำอย่างไรครับ