ผมได้ สนใจจะซื้อมือถือร้านใน ig โดยเขามีโปรให้จ่าย 1999 ตรวจเอกสารตรวจเครดิต 9-12 วัน แล้วสรุปเครดิตไม่ผ่าน แต่เหตุผลที่แจ้งมาว่าไม่ผ่านนั้น ไม่ชัดเจน แล้วร้านก็บอกว่า สามารถเอาเงินส่วนนี้เนี่ย ไปเปิดบิลผ่อนได้ ผมก็เลยเปิดบิลผ่อนโดยใช้ยอดเดิมที่จ่ายไป ซื้อมือถือเครื่องหนึ่ง ร้านให้ราคามา 47900 หักเงินดาวส่วนลด เหลือ 43900 ผมก็ตกลงว่าจะผ่อนเดือนละ 1500 บาท ในทุกๆวันที่ 1 ของเดืน และต่อมาก็ผ่อนไปเดือนแรก 1500 บาท ในวันที่ 1 เดือนตุลา 65 ซึ่งก็คิดว่าจะได้ พอทวงถามร้านไป ก็ได้คำตอบกลับมาว่า จะพิจารณาที่ 20-90% ซะงั้น แล้วผมก็ได้ทำการจ่าย เพิ่มไปอีก 5000 บาทในวันที่ 30 ตุลาคม ซึ่งก็ยังไม่ได้ของ ต่อมาก็ได้ผ่อน ในวันที่ 1 พฤศจิกา 65 1 ธันวาคม 65 1 มกราคม 66 1 กุมภาพันธ์ 66 1 มีนาคม 66 1เมษายน 66 แต่ละเดือนเดือนละ 1500 บาท รวมยอดที่ได้ผ่อนไป รวมเงินดาว ทั้งหมด 17499 บาท ซึ่งเกิน 35% แล้วแต่ทางร้านก็ยังบอกเหมือนเดิม 20-90% ซึ่งถ้าจ่ายต่อไปก็คงไม่ไหว จึงตัดสินใจเลิกผ่อน แต่ร้านกลับมาบอกว่า ไม่คืนเงินทุกกรณี โดยเราปรึกษาทนาย และได้ให้ทนายทำหนังสือยกเลิกสัญญา โดยทนายให้คำปรึกษาว่า ทางร้านสามารถริบเงิน ที่เราวางดาวไปจำนวน 1999 ได้ แต่ส่วนที่เหลือตอนผ่อน จำนวน 15500 บาท ไม่สามารถริบได้เพราะไม่ไช่เงินมัดจำ และเรายังไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก หรือใช้งานใช้สอยจากสินค้าที่ต้องการ คือยังไม่ได้ของ แต่พอส่งเอกสารไป กลับได้คำตอบว่า ไม่คืนทุกกรณี แบบนี้ จะมีแนวทางอย่างไรบ้างครับถึงจะได้เงินส่วนนี้คืน