สมัครสมาชิกไปของฟิตเนตเฟริส(FF) 18 เดือน ใช้ไปแล้ว 2 เดือนคะ (หมดเดือนตุลา2563) และมีปัญหาเรื่องเงินเลยอยากยกเลิกคะ โดยเงินจะตัดทุกต้นเดือนของทุกเดือน ถ้าไม่เอาเงินเข้าหรือปิดบัญชีไปจะมีปัญหาไหมคะ+จะไม่เข้าไปเล่นแล้วคะและไม่แน่ใจสัญญาที่ทำไปเป็นแบบสำเร็จรูปรึป่าว(เคยอ่านเจอว่าไม่เป็นธรรม) เพราะมีช่วงนึงพนง.ขอบัตรประชาชนไป เเละเห็นมีเอกสารมาให้เซนแล้ว แต่ไม่คืนบัตรปชช.สักที เราก็เร่งขอคืน (หลายรอบมาก5-6รอบได้ กว่าจะคืน ตอนทวงแรกๆเหมือนบอกลืม สักพักเห็นบอกเอาไปกรอกประวัติสักครู่ อันนี้ไม่รู้ได้แอบคีย์อะไรลงระบบรึป่าว) แต่ในเอกสารสัญญา สัญญาหมดตุลาคม 2563 ตามที่แจ้งไว้ และพนง.บอกว่า ถ้าหมดสัญญาตามกำหนดแล้ว มันจะต่อไปให้เรื่อยๆ หากเราไม่ยกเลิก จะเรียกเก็บเงินอยู่อีก

เเละได้สอบถามพนักงาน(ในไลน์กับในเฟสแล้วไม่มีการตอบกลับใดๆ) โดยในเฟสถามทางเพจฟิตเนตFF โดยตรง แต่ไม่มีข้อความตอบกลับ เลยมาถามพนักงานที่ทำเรื่องสัญญาให้ในไลน์ ก็ไม่มีการตอบกลับเช่นกัน คำถามที่ถามไปคือถามถึงการยกเลิกสัญญาว่าทำได้ไหม แบบนี้จะเเจ้งเรื่องการบริการไม่ดีได้ด้วยรึป่าวคะ เพราะเราอยากสอบถามปัญหา และให้จบด้วยดีทั้งสองฝ่ายแต่กับไม่มีคนมาตอบปัญหาเราที่ต้องการ(ช่วงนี้ไม่ว่างไปเล่นด้วยคะ เลยติดต่อเค้าเตอร์ไม่ได้)

แบบนี้จะสามารถยกเลิกได้ไหมคะ หรือมีวิธีการอื่นๆที่ทำได้ไหมคะ  ถ้าทำได้ควรทำเช่นไรคะ ขอบคุณค่ะ