นั่งรถกลับบ้านช่วงเทศกาล
กรณีรถโดยสาร สายขอนแก่น - โคราช ขอไม่เปิดเผยชื่อบริษัทรถ เป็นกรณีที่ซื้อตั๋วรถราคาปกติ แต่บริษัทรถกลับให้ไปนั่งตรงที่เก็บของ ชั้นล่าง เนื่องจากที่นั่งเต็ม แบบนี้ผิดกฎหมายมั๊ยค่ะ กรณีนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นเลยนะค่ะ เพราะว่ารถโดยสาร มันน่าจะกำหนดจำนวนคนและน้ำหนักที่บรรทุกได้อยู่แล้ว ทางกรมการขนส่งน่าจะได้ดูและเฝ้าสังเกตุการบรรทุกคนช่วงเทศกาลหน่อย เพราะปกติมันก็มีการเพิ่มรถอยู่แล้ว แต่ทำไมถึงต้องเอากำไร โดยการให้ผู้โดยสารไปนั่งเบียดเสียดในห้องเก็บห้องด้วย ( ขนาดนั่งบนพื้น ทางเดิน ระหว่างที่นั่ง ก็พอทนแล้ว ช่วยกันดูแลหน่อยนะค่ะ )
คำแนะนำสำนักงานทนายความ ทนายคลายทุกข์
ท่านซึ่งเป็นผู้ซื้อหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจขนส่งโดยสาร ถือว่าท่านเป็นผู้บริโภค เมื่อท่านได้รับความเดือดร้อน หรือเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ประกอบธุรกิจดังกล่าว ท่านสามารถยื่นเรื่องราวร้องทุกข์ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อติดตามสอบสวนสอดส่องพฤติการณ์ของผู้ประกอบธุรกิจ ซึ่งการกระทำอันมีลักษณะเป็นการละเมิดสิทธิของท่านผู้บริโภคตามที่เห็นสมควรและจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคต่อไป