452

งานเผยแพร่ความรู้ทางด้าน กฎหมาย การบริหารการจัดการหนี้สินในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน การฝึกอบรมสัมมนาพัฒนาบุคลากร ในการประกอบธุรกิจ หากหน่วยงานของรัฐ บริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน มีความสนใจ เชิญทีมงานไปฝึกอบรมสัมมนาหรือต้องการข้อมูลข่าวสาร ติดต่อได้ที่ 02-948-5700

อ่านต่อได้ที่นี่

3120

ท่านใดที่สนใจเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมการติดตามหนี้ ทวงหนี้อย่างไรให้ได้ผล ได้เงิน รักษาภาพลักษณ์ รักษาลูกค้า/หลักสูตรการป้องกันและการปราบปรามการทุจริตภายในองค์กร/หลักสูตรกฎหมายแรงงาน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือผู้บริหารบริษัท สนใจโทร.02-9485700

อ่านต่อได้ที่นี่

576

สืบทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ มีเรื่องคาใจอยากรู้ความจริง โทรมาคุยกับกุ้งได้ที่ 081-625-2161หรือ 089-669-5026 \"อย่าปล่อยให้มีเรื่องคาใจ อะไรที่ไม่สบายใจ ต้องหาทางปลดปล่อย สืบให้รู้ความจริง จะได้จบสิ้นกันเสียที สำหรับความทุกข์ที่คาใจมาเป็นเวลานาน อย่าปล่อยให้คนนอกใจลอยนวล\"

อ่านต่อได้ที่นี่

รับแปลเอกสารต่างๆ

อ่านต่อได้ที่นี่

ร้องเรียนธนาคารกรุงไทย

  • ตามที่บริษัท ดับเบิ้ลเอ (1991) จำกัด (มหาชน) ได้เสนอขายหุ้นกู้อายุ 3 ปี โดยให้ผลตอบแทนในรูปของอัตราดอกเบี้ย 6% / ปีแก่ผู้ที่สนใจจะซื้อ โดยจัดจำหน่ายหุ้นกู้แก่บุคคลทั่วไปผ่านผู้แทนจำหน่าย 2 ราย คือ ธ.กรุงไทย และ ธ.แสตนดาร์ตชาร์เตอร์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ประชาชนทั่วไปที่สนใจได้ซื้อหุ้นดังกล่าว รวมทั้งได้ลงสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อเป็นการกระจายข่าวอันแสดงให้เห็นในเจตนา แต่ปรากฏว่า ธ.กรุงไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจและถือเป็นคนกลางที่มีใจ
    บริสุทธิ์ กลับไม่ยอมสนองต่อความต้องการของผู้เสนอขายและประชาชน โดยนำหุ้นกู้มาจำหน่ายให้แก่ผู้ที่ตนรู้จัก / ผู้มีอุปการคุณต่อตนล่วงหน้าก่อนวันรับจองซื้อ
    ( 8 – 10 มิ.ย. 53 ) จนหุ้นหมดโดยมีพฤติกรรมแอบแฝง แสดงถึงการไม่รักษาไว้ซึ่งความเป็นกลาง และก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมอย่างมากในสังคมและประชาชน ทำให้ ณ วันที่เปิดจองซื้อทำให้ประชาชนที่สนใจไม่สามารถจองได้ หรือได้ก็น้อยรายมากเนื่องจากว่าเต็มแล้ว หากเป็นแบบนี้จะลงโฆษณาเพื่อขายไปเพื่ออะไร และนี่ก็เป็นบทเรียนสอนใจเราอย่างหนึ่งว่า ในครั้งต่อไป หากมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ซื้อขายในลักษณะเช่นนี้เราเองคงต้องมาพิจารณาตัวเองก่อนว่ามีเส้นสายหรือไม่ หากไม่มีก็อย่าคิดที่จะไปซื้อหรอกเพราะอย่างไรก็ไม่ได้อยู่ดี


    โดยคุณ นายธรรมมะ ปราบความอยุติธรรม  (58.11.9.146)     15 มิ.ย. 2553

ความคิดเห็น

  •  1  2  3 .. 21   

  • ความคิดเห็นที่ 420

    คือว่าดิฉันเปิดบัญชีกรุงไทยสาขาฟอร์จูนทาวน์ กู้สินเชื่อกับธนวัฏตั้งแต่ปี 2552 วงเงิน 60000กับกรุงไทยสาขาห้วยขวาง ต่อมาเมื่อเดือน พ.ค. 2557 ดิฉันโอนย้ายมารับราชการที่จังหวัดนครพนม ทางเขตให้เปิดบัญชีที่สาขานครพนม ดิฉันตกเบิก 3 เดือน ไปชำระหนี้ต่าง ๆ กับค่าเช่าบ้านค่าครองชีพโดยเงินแทบไม่เหลือ มาเดือนนี้ ส.ค. 57 เงินตกเบิกขั้นเงินเดือนจากกรุงเทพโอนเข้าบัญชีสาขาฟอร์จูนทาวน์ 37000 กว่าบาท แต่เงินและบัญชีถูกล็อกจากธนวัตร เงินที่ดิฉันหวังว่าจะมาปรับสภาพหนี้ให้เป็นปัจจุบันมลายหายสูญ อยากถามว่า

    1. ทำไมทางธนาคารไม่แจ้งเรื่องก่อนว่าจะล็อกบัญชีหรือสอบถามติดตามหนี้

    2. ทางธนาคารมีทางจะช่วยลูกค้าหรือให้คำแนะนำยังไงบ้าง

    3. เงินที่มีอยู่เป็นเงินก้อนที่จะปรับสภาพหนี้เป็นปัจจุบันในการค้างค่าบัตรเครดิตและหนี้ต่างๆให้เป็นปัจจุบันเพื่อรักษาเครดิตในอนาคต  อย่างนี้มีคำแนะนำอย่างไรบ้าง

    หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ 0945600442

     

    โดยคุณ มิวเมลล์  (1.1.211.112)     26 ส.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 420

    บมจ.ธนาคารกรุงไทย ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้

    ทั้งนี้ขอรทราบข้อมูลเพิ่มเติม คือ ชื่อ นามสุกล และ หมายเลขบัญชี เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบคะ

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจากเว็บ www.decha.com ขอบคุณคะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     28 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 419

     ธนาคารกรุงไทยสาขาบึงกาฬไม่ยอมเปลื่ยนสมุดบัญชีให้ทั้งๆที่เต็มแล้วก็เอากระดาษเศษมาตัดปริ้นยอดแล้วก็เย็บให้หลายต่อหลายใบ ไม่มีคำชี้แจงจากปากพนักงานเลยว่าทำไมต้องทำแบบนี้เพื่อจะได้เข้าใจนโยบายของทางธนาคารบ้าง ไม่งั้นก็เขียนป้ายบอกก็ได้ถ้าไม่อยากพูดอะไร

    โดยคุณ   (49.230.105.212)     21 ส.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 419

     บมจ.ธนาคารกรุงไทย ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว มา ณ ที่นี้ 

    ทั้งนี้ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม คือ ชื่อ นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบ คะ

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจากเว็บ www.decha.com ขอบคุณคะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     21 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 418

    มีปัญหาเรื่องเงินคืนรถคันแรกค่ะ จนท.กรุงไทนลิซซิ่ง ส่งเอกสารให้ช้า ทำให้ยื่นเอกสาร้า เกิน กำหนด 1 วัน เราแจ้ง จนท.กรุงไทยแต่แรกแล้ว เค้าก็ยังโกหกว่า ได้เงินแน่นอน จนทุกวันนี้ ชัดเจนแล้วว่าไม่ได้เงิน เราก็นำเอกสารทั้งหมดไปยื่นร้องเรียนที่ สคบ. เรียกร้องข้อเสียหาย จนท.กรุงไทยคนนั้นก็บอกลาออกแล้ว พอเสนอข้อเรียกร้องไป ก็บอก ผู้มีอำนาจอนุมัติเกษียณพอดี ไม่มีใครอนุมัติ เอ่อ คือ บริษัทคุณใกล้เจ๊งแล้วหรอคะ เหมือนพนักงานงานจะลาออก ลาตาย กันเยอะนะคะ คุณธรรม จริยธรรม มันไม่สถิตย์ในใยผู้บริหารบ้างหรอคะ หรือดีแต่หลอกลวงผู้บริโภคไปวันๆ ตอนนี้เรื่องกำลังสรุปส่งฟ้อง โดยสคบ.เป็นเจ้าภาพให้ดิชั้นค่ะ อยากจะเห็นหน้าผู้บริหารชุดใหม่จังเลย สงสัยผู้บริหารชุดนี้ ต้องส่งไปเรียนจริยธรรมกับเด็ก ประถมแล้วมั้งคะ ห่วยโคตรๆ ดีแต่โกงกินกันหรือไง

    โดยคุณ นิตยา คงคางาม  (183.89.111.154)     5 ส.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 418

     เรียน คุณนิตยา คงคางาม

             บมจ.ธนาคารกรุงไทย ต้องขอภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว มา ณ ที่นี้ เนื่องจากบริษัทกรุงไทย ธุรกิจลิสซิ่ง มีส่วนการบริหารที่แยกออกจากภาคธนาคาร ทั้งนี้ธนาคารกรุงไทย ขอน้อมรับคำติชม และข้อเสนอแนะของท่าน เพื่อส่งให้ผู้บริหารของบริษัทกรุงไทยธุรกิจลิสซิ่ง ได้รับทราบ ถึงปัญหา เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติงานและปรับปรุงการบริการของบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอบคุณคะ

             ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม คือ ชื่อ นามสุกล และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบ คะ

             โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจากเว็บ www.decha.com ขอบคุณคะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     6 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 417

     เรียน บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

    เรื่อง การเวนคืนกรมธรรม์ ประกันชีวิตกรุงไทยแอ็กซ่า(การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในแคชเชียร์เช็ค)

    ดิฉัน ได้มีการแจ้งขอเวนคืนกรมธรรม์ วันที่ 21 พฤษภาคม 2557 ได้ติดต่อเรื่องกับ คุณวารินทร์ แย้มศรี Warin Yamsri (แผนกบริหารความยั่งยืนกรมธรรม์)

    ซึง ณตอนนี้ รู้สึกได้รับคำตอบและความรู้สึกไม่ดีอย่างมาก ในการบริการของจนท.

    ดิฉันมีการยื่นเรื่องขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่เรียบร้อยแล้วและได้รับเอกสารจากทางบริษัทในเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ตามที่ดิฉันได้แจ้ง ถึง 2 ครั้ง ตอนนี้บริษัทกรุงไทย-แอกซ่า ได้ออกแคชเชียร์เช็ค ลงวันที่ วันที่ 2 มิถุนายน 2557  และระบุสั่งจ่ายแคชเชียร์เช็ค ผิดเป็นชื่ออีกคน ดิฉันตีแคชเชียร์เช็คกลับ ไปทางบริษัท ไม่เคยได้รับการตอบกลับจากจนท.ธนาคารเลย ต้องคอยติดตามสอบถามตลอด ณ วันนี้ 25/7/57 ติดต่อไปอีกครั้งเพื่อสอบถามว่าเรื่องเช็คไปถึงไหน มีการตีกลับคืนหรือยัง ซึ่งคำตอบที่ได้คลุมเครือ ไม่ชัดเจน ใช้คำพูดที่ว่าส่งไปแล้วตามที่อยู่ เดิม ไม่เข้าใจจริงๆการแก้ไขข้อมูล ประวัติลูกค้านี่มันยาก มากหรือไงคะ ทุกครั้งที่มีการติดต่อไป ไม่เคยมีการบันทึกข้อมูลไว้เลยหราคะ ตอนนี้รู้สึกถึงการบริการที่แย่มาก เรื่องผ่านมา จะ 2 เดือนแล้ว แต่ดิฉันยังไม่ได้รับ แคชเชียร์ที่มีการเวนคืนกรมธรรม์เลย

     

     

    ฝากแอดมินที่เป็นจนท. KTB8989 ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ การบริการอยากให้นึกถึงใจเขาใจเรา ลองมองมุมกลับกัน ถ้าคุณเป็นลูกค้า แล้วได้รับการบริการที่แย่ขนาดนี้ คงจะมีอารมณ์โมโหและรู้สึกโกรธมากจริงๆ  ดิฉันต้องการร้องเรียนพนักงานและการบริการครั้งนี้ด้วยค่ะ

    ขอให้เรื่องดังกล่าวไปยังผู้บริหารระดับสูงดำเนินการตรวจสอบ และปรับปรุงบริการโดยด่วน ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ   (202.47.243.19)     25 ก.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 417

    สวัสดีค่ะ 

           ธนาคารต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกในการให้บริการ ทั้งนี้ทางเราจะประสานงานให้คะ่ ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

    1. ชื่อ นามสกุล

    2. เบอร์โทรศัพท์

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     29 ก.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 417

     เพิ่มเติมค่ะ

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th 

    แล้ววงเล็บว่ามาจากเว็บ www. decha.com ค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     29 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 416

     ดิฉันขอเรียนถามว่าบัตรเอทีเอ็มธนาคารกรุงไทยทำไมต้องมีแต่บัตรราคา 590,699,และ1000กว่าบาทด้วยละค่ะเพราะดิฉันได้ทำบัตรหายซึ่งใช้มา4 ปีซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ดิฉันไม่อยากให้มันเกิดขึ้นเลยแล้วซึ่งตอนนั้นทำในราคา350บาทอันนี้เป็นราคาที่พอรับได้ซึ่งเงินเดือนที่ได้รับในแต่ละเดือนมันไม่ถึง10,000พอถามที่ธนาคารเขาบอกว่ามีราคานี้ละเป็นปกติ สอบถามอีกสาขาหนึ่งก็ตอบว่าราคานี้มันหมดแล้วต้องรอแล้วไม่รู้เมือไรบัตรจะมาดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมต้องประกันขีวิตทุกเรื่องด้วยขอให้ผู้ใช้บริการมีทางเลือกเพิ่มขึ้นด้วยค่ะเพราะต้องใช้กรุงไทยจนอายุจะ60ปีค่ะ

    โดยคุณ ฐิติวรรณ   (1.179.182.109)     21 ก.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 416

    เรียน คุณฐิติวรรณ

         กราบขออภัยในความไม่สะดวก ธนาคารกรุงไทยขอน้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ หากคุณลูกค้าประสงค์ ให้ทีมงานประสานงานให้ขอรบกวนแจ้ง ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ สาขาที่สะดวกติดต่อ
    ส่งมาที่ Complaint.center@ktb.co.th ได้เลยนะค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     21 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 415

     เรียน ท่านผู้บริหารธนาคารกรุงไทย

    คือ ดิฉันได้ใช้บริการที่ สาขาโลตัส ศาลายา บ่อยครั้งมาก เพราะใกล้บ้านและที่ทำงาน มีพนักงานหลายท่านในสาขานี้ บริการไม่ดี และไม่น่าประทับใจ พูดจาไม่มีน้ำใจ ถามอะไรก็บอกให้แต่กดบัตรคิว ถามอะไรก็ไม่ตอบ ให้รออย่างเดี่ยว (เข้าใจค่ะว่ายุ่ง แต่ถ้าไม่สงสัยก็ไม่ถาม เค้าหน้าจะเข้าใจ ถ้ามีโอกาส จะจดชื่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร มาให้นะค่ะ)ถ้าเซ้นทรัล ศาลายา สร้างเสร็จเมื่อไร แล้วมีธนาคารกรุงไทย ดิฉันก็จะไม่ใช้บริการที่ สาขาโลตัสศาลายาอีกเลยล่ะค่ะ ไม่อยากเสียความรู้สึก ดิฉันก็ทำงานบริการลูกค้าเหมือนๆๆ กับธนาคารเหมือนกัน ดิฉันก็ยังไม่เคยทำกับลูกค้าแบบนี้ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ Fai  (103.10.230.62)     2 ก.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 415

    เรียน คุณ Fai
    บมจ.ธนาคารกรุงไทยขอขอบคุณท่านที่ใช้บริการของธนาคาร และขออภัยหากท่านไม่ได้รับความสะดวกจากการเข้าใช้บริการของธนาคารมา ณ โอกาสนี้ค่ะ ทั้งนี้ งานรับเรื่องร้องเรียนฯ ได้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงดำเนินการตรวจสอบ และปรับปรุงบริการโดยด่วนค่ะ ขอบคุณค่ะ 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     2 ก.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 415

     เรียน คุณ Fai

         ดิฉัน นางพัชราพรรณ ทองสุขมาก ผู้จัดการสาขาเทสโก้โลตัส ศาลายา ได้รับทราบเรื่องและขออภัยมายังท่านที่ไม่ได้รับความสะดวกในการได้รับบริการ ทั้งนี้ทางสาขาไม่นิ่งนอนใจโดยได้เรียกประชุมพนักงานและชี้แจงถึงหัวใจสำคัญของการให้บริการแก่ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่านเพื่อปรับปรุงและเพิ่มคุณภาพในการให้บริการ

        ทั้งนี้ขอแสดงความขอบคุณมายังท่านที่เป็นกระบอกเสียงสะท้อนการบริการของสาขาและสาขายินดีน้อมรับเพื่อปรับปรุงต่อไป ขอบุคณค่ะ

    โดยคุณ พัชราพรรณ ทองสุขมาก (สมาชิก)  (202.12.118.61)     3 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 414

    ไปทำกรุงไทยธนวัฏมาคับผมสงสัยว่าทำไม่ค่าประกันตั้งแปดพันกว่าบาทอ่ะคับ เคยทำครั้งก่อนไม่น่าเกินพันบาท แล้วจะยกเลิกประกันจะได้เงินคืนหรือป่าวคับ

    โดยคุณ สามารถ  (223.207.250.189)     26 มิ.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 414

    เรียน คุณสามารถ 
    ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบ ดังนี้ค่ะ
    1. ชื่อ นามสกุล ผู้ขอสินเชื่อ
    2. ชื่อสาขาที่ขอสินเชื่อ
    3. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก
    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจากเว็บ www.decha.com ค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     27 มิ.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 414

    เรียน คุณ Fai
    บมจ.ธนาคารกรุงไทยขอขอบคุณท่านที่ใช้บริการของธนาคาร และขออภัยหากท่านไม่ได้รับความสะดวกจากการเข้าใช้บริการของธนาคารมา ณ โอกาสนี้ค่ะ ทั้งนี้ งานรับเรื่องร้องเรียนฯ ได้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงดำเนินการตรวจสอบ และปรับปรุงบริการโดยด่วน ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     2 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 413

     อยากชื่นชมการทำงานของผู้จัดการธนาคารกรุงไทย สาขาเขลางค์ ว่าทำงานรวดเร็ว ทันใจ เก่ง กล้าตัดสินใจ อยากให้เป็นตัวอย่างของสาขาอื่นๆครับ(ผจก. ชื่อเล่นว่า ต้อม ครับ) 

    โดยคุณ พยนต์. ไชยวงศ์  (171.100.176.166)     22 มิ.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 413

    เรียน คุณพยนต์ ไชยวงศ์
    บมจ. ธนาคารกรุงไทย ขอขอบคุณท่านที่แจ้งข้อมูลติชมการให้บริการมายังธนาคาร ทั้งนี้ ทีมงานรับเรื่องร้องเรียนฯ จะได้ดำเนินการส่งเรื่องชื่นชมการทำงานของผู้จัดการธนาคารกรุงไทย สาขาเขลางค์ ไปยังผู้บริหารระดับสูง เพื่อทราบให้เป็นขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน อีกทั้งเป็นตัวอย่างของสาขาอื่นๆ ต่อไปค่ะ
    ขอบพระคุณค่ะ 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     23 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 412

     ทำไมค่าบริการโหดร้ายมากค้ะ นึกว่าโอนเงินจากธนาคารเดียวกันจะไม่เสียค่าบริการ  ไปโอน คิด30บาท โอนเงินแค่80บาท เสียค่าบริการ30คือมันมากไป เห็นธนาคารเดียวกันทำไมต้องเสียด้วย พอไปธนาคารอื่น ที่โอนเข้าธนาคารเดียวกัน ไม่เสียซักบาท ทำไมโหดจังค้ะ    แม่เลิกใช้บริการก็เพราะค่าธรรมเนียมนี่ล่ะ  ถ้าโอนต่างธนาคารยังไม่เท่าไร นี่ขับรถเพื่อมา โอนธนาคารเดียวกัน แทบช้อก

    โดยคุณ นิรชา  (171.5.251.43)     1 มิ.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 412

    เรียน คุณนิรชา
    กรณีโอนเงินต่างสาขา ผ่านเคาน์เตอร์สาขาธนาคาร มีอัตราค่าบริการ ดังนี้ค่ะ
        - หมื่นละ 10.- บาท ส่วนเกินคิดตามเลขหลักพัน
        - ค่าบริการขั้นต่ำ 10.- บาท 
        - ค่าบริการขอโอนรายการละ 20.- บาท
    ขอแนะนำการโอนเงินข้ามเขตภายในธนาคารเดียวกันผ่านช่องทางอื่นๆ ของธนาคาร ดังนี้ค่ะ
    1. โอนเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย
        ฟรี รายการแรกของเดือน ตั้งแต่รายการที่ 2 เป็นต้นไป คิดรายการละ 10 บาท (การนับจำนวนรายการ ให้นับตามบัตร)
    2. โอนเงินทาง Internet (KTB Netbank)
         ฟรี 15 รายการต่อเดือน ตั้งแต่รายการที่ 16 เป็นต้นไป คิดรายการละ 10 บาท (การนับจำนวนรายการที่ฟรี ให้นับรวมกันตาม User ID) 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     2 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 411

     ดิฉันสมัครกรุงไทยธนวัฎไปเมื่อวันที่ 9 พ.ค 57 พนักงานบอกว่าอีก 1 อาทิตย์จะติดต่อไปแต่จนถึงตอนนี้วันที่ 23 พ.ค ยังไม่ติดต่อมาเลยคะ ไม่ทราบว่ากรณีอย่างแสดงสินเชื่อไม่ผ่านหรือเปล่าคะคื่

    โดยคุณ รา  (27.55.160.60)     23 พ.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 411

    เรียน คุณ รา

    ธนาคารต้องขออภัยท่านที่ไม่ได้รับความสะดวกค่ะ ทั้งนี้ ขอรบกวนท่านช่วยแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อทีมงานจะได้ช่วยประสานงานตรวจสอบ ดังนี้ค่ะ
    1. ชื่อ นามสกุล ผู้ขอสินเชื่อ
    2. ชื่อสาขาที่ขอสินเชื่อ 
    3. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     26 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 410

     

    • ความคิดเห็นที่ 374

       

      กู้เงินเพื่อที่อยู่อาศัย ปกติต้องทำประกันเงินกู้กับประกันอัคคีอยู่แล้ว

      แต่นี่ธนาคารกรุงไทยบังคับให้ทำประกันแบบสะสมทรัพย์กับกรุงไทยเอ็กซ่าด้วย

      บอกถ้าไม่ทำจะกู้ไม่ผ่าน นี่มันเป็นนโยบายของธนาคารของแต่ละสาขาอยู่แล้วหรือเปล่าครับ

      หรือเป็นเพียงการกระทำของพนักงานฝ่ายสินเชื่อบางคน ที่ต้องการเปอร์เซ็นต์จากการขายประกันเท่านั้น

      รู้สึกแย่มากกับการกระทำแบบนี้

       

      โดยคุณ คนชลบุรี  (203.113.103.2)     2 ต.ค. 2556

    •  

      ตอบกลับความคิดเห็นที่ 374

       

      เรียนคุณคนชลบุรี 

      ธนาคารกรุงไทยต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการให้บริการค่ะ ต้องขอเรียนชี้แจงว่าธนาคารไม่มีสิทธิ์บังคับให้ลูกค้าทำประกันค่ะ แต่การที่ธนาคารเสนอให้ลูกค้าทำประกันนั้นเป็นการลดภาระของลูกค้าค่ะ ซึ่งหากเกิดกรณีที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น จนทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระสินเชื่อได้ ทางประกันจะเป็นผู้ชำระสินเชื่อให้ลูกค้า ตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงกัน จะทำให้ไม่ส่งผลกระทบต่อคนในครอบครัวหรือลูกหลานของคุณลูกค้านะคะ ทั้งนี้คุณลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดต่างๆ หรือแจ้งความประสงค์ได้กับเจ้าหน้าที่สินเชื่อโดยตรงค่ะ

       

      โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     7 ต.ค. 2556   

    • เจอปัญหาแบบนี้เช่นกันค่ะ..อยากทราบว่าหากลูกค้าไม่ต้องการกู้เพราะไม่อยากซื้อประกัน ธนาคารจะยอมเสียรายได้จากดอกเบี้ยเพียงเพื่อยอดขายประกันเท่านั้นหรือคะ

      ...ขอบพระคุณค่ะ...

    โดยคุณ พลอย  (202.183.193.44)     21 พ.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 410

    เรียน คุณพลอย

    ธนาคารไม่มีนโยบายบังคับขายผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้แก่ลูกค้า แต่พนักงานมีหน้าที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้ลูกค้าได้พิจารณาเลือกใช้ตามความสมัครใจ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์จากการคุ้มครอง และไม่กระทบต่อบุคคลในครอบครัว ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถปฏิเสธโดยแจ้งความประสงค์ให้ธนาคารทราบ เพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดต่อไปค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     22 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 409

     อยากทราบว่าการยื่นเรื่องขอเพิ่มวงเงินสินเชื่อธนวัฏ ต้องใช้เวลาประมาณกี่วันคะ จึงจะอนุมัติ ยื่นเอกสารไปแล้วโทรไปสอบถามจนท.ได้แต่บอกว่าจะโทรกลับๆ เห็นบางสาขาใช้เวลาไม่ถึง2อาทิตย์ก็อนุมัติแล้ว อยากทราบเวลาคร่าวๆค่ะขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ มีนา  (27.55.208.98)     19 พ.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 409

    เรียน คุณมีนา

    รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบว่าเรื่องอยู่ระหว่างการดำเนินงานขั้นตอนใด ติดขัดปัญหาใด ดังนี้

    1. ชื่อ นามสกุล ผู้ขอสินเชื่อ

    2. สาขาที่ติดต่อขอสินเชื่อ

    3. เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อกลับสะดวก 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     20 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 408

    หากต้องการดูการให้บริการแบบดั้งเดิมสุด ๆ ประมาณว่ามอ

    งนายก อปท และ ปลัด อปท ด้วยสายตาและคำพูดแบบไม่ให้เกียรติเลยประชาชนเลย ต้องมาลองใช้บริการที่กรุงไทย สาขากาฬสินธุ์เลยครับ นี้ถ้ารัฐบาลไม่บังคับให้เปิดบัญชีกับกรุงไทยนะ จ้างให้ผมก็ไม่อยากมาเปิดบัญชีเลยอะ เซ็งสุด ๆ ไปเลย

       ครั้นพอจัดเจ้าหน้าที่สาว ๆ มาทำงานหน้าเคาเตอร์หน่อยก็นึกว่าจะดีขึ้นเพราะเห็นสวย ๆ  แต่กลับไม่ค่อยยิ้มเลยอะ เหมือนกับหุ่นยนต์ หรือทำตัวคล้าย ๆ กับว่าลูกค้าจะมาปล้ำอย่างไรอย่างนั้น

    โดยคุณ รักษาการนายก อปท  (223.206.251.146)     12 พ.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 408

    เรียน คุณลูกค้าธนาคารกรุงไทย

    บมจ.ธนาคารกรุงไทย ขอขอบคุณท่านที่ใช้บริการของธนาคาร และขออภัยหากท่านไม่ได้รับความสะดวกจากการเข้าใช้บริการมา ณ โอกาสนี้ ทั้งนี้ งานรับเรื่องร้องเรียนฯ ได้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงบริการโดยด่วนค่ะ

     

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     15 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 407

     เจ้าหน้าที่สินเชื้อธนาคารกรุงไทยสาขาฉะเชิงเทราให้บริการลูกค้าสินเชื้อกรุงไทยธนวัฏแย่มากๆๆดูถูกฐานเงินเดือนคนกู้มีสิทธิอะไรไม่ให้ลูกค้าทำเรื่องกู้ใหม่ไปช่วยเขาใช้หนี้หรอครับคุณเธอเจ้าหน้าเป็นผู้หญิงผิวดำไม่พอยังใจดำอีกให้มาเป็นพนักงานบริการสินเชื้อได้ยังไงครับ

    โดยคุณ   (125.27.28.156)     9 พ.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 407

    เรียน คุณลูกค้าธนาคารกรุงไทย

    ธนาคารต้องขออภัยท่านจากเหตุดังกล่าว ทั้งนี้ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบ ดังนี้ค่ะ
    1. ชื่อ นามสกุล ผู้กู้
    2. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก
    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     12 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 406

    ผมเป็นข้าราชการสังกัดกระทรวงยุติธรรมได้รับสิทธิ์กู้เงินตามโครงการให้สินเชื่อเพื่อการเคหะสงเคราะห์แก่ข้าราชการกระทรวงยุติธรรมซึ่งได้ทำข้อตกลงกับธนาคารกรุงไทยจำกัด(มาชน) และผมได้รับหนังสือผ่านสิทธิ์จากกระทรวงยุติธรรมที่ ยธ ๐๒๐๐๒/๔๒๓๓ ลงวันที่ ๑๖ สิงหาคม ๒๕๕๖ให้ไปติดต่อกับธนาคารกรุงไทยสาขานครศรีธรรมราช ผมได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่สิ้นเชื่อแล้วหลายครั้ง บัดนี้ผ่านไปแล้วเกือบจะ ๙ เดือน ธนาคารก๊ยังไม่เรียกผมไปเซ็นสัญญาเลย เพียงแต่ให้ผมเตรียมเอกสารซ้ำแล้วซ้ำอีก(ประมาณ3-4ครั้งแล้ว)ไปให้ฝ่ายสินเชื่อ แล้วเรื่องก็เงียบหายเหมือนเดิม แต่ในขณะเดียวกันเพื่อนผมซึ่งทำงานที่เดียวกันได้รับหนังสือผ่านสิทธิ์จากกระทรวงยุติธรรมพร้อมกันกับผม ธนาคารได้เรียกไปเซ็นสัญญาเรียบร้อยแล้ว จึงเรียนมาเพื่อขอความอนุเคราะห์ให้ท่านช่วยเร่งให้เจ้าหน้าที่รีบดำเนินการให้ผมหน่อยได้ใหม หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงได้รับความอนุเคราะห์จากท่านด้วย โทร 081 9797920 (จรูญ)

    โดยคุณ นายจรูญ วรินทรเวช  (110.77.155.84)     29 เม.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 406

    เรียน คุณจรูญ วรินทรเวช

    ธนาคารขออภัยท่านจากเหตุล่าช้าดังกล่าว ทั้งนี้ ทีมงานได้ส่งเรื่องไปยังผู้บริหารสาขานครศรีธรรมราช เพื่อตรวจสอบและเร่งดำเนินการแจ้งให้คุณจรูญฯ ทราบโดยด่วนค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     30 เม.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 405

    อยากทราบว่าธนาคารออกหนังสือค้ำประกันให้ส่วนราชการ มีความรับผิดชอบแค่ไหน หน่วยงานแจ้งให้จ่ายตามเงื่อนไขที่ธนาคารทำไว้ลูกค้าบอกไม่ต้องจ่ายธนาคารก็ไม่จ่ายให้ฟ้องก่อน แล้วธนาคารออกหนังสือประกันให้ทำไมงงๆ

    โดยคุณ คุณแอด  (61.7.240.140)     8 เม.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 405

    เรียน คุณแอด

    ธนาคารออกหนังสือค้ำประกันให้หน่วยงานใดๆ จะต้องมีความรับผิดชอบตามเงื่อนไข ค่ะ กรณีที่คุณลูกค้าแจ้งมานั้น ขอให้ติดต่อสาขาที่หน่วยงานได้ทำหนังสือค้ำประกันไว้ เพื่อตรวจสอบและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     8 เม.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 404

     เวลาฝากง่ายจังเลยเอาใจน่าดู แต่เวลาถอนถึงเรื่องมากทั้งที่เอกสารหลักฐานพยานครบหมดทุกอย่าง เฮงซวยมาก คนเดือดร้อนแล้วยังมาซ้ำเติม โดยเฉพาะกรุงไทยสาขาจามจุรี โดยเฉพาะผู้หญิงมีอายุหน่อยใส่แว่น น่าจะเป็นผู้จัดการ ถ้ามันเกิดกับครอบครัวคุณๆจะรู้สึกอย่างไร ไม่มีน้ำใจเลย 

    โดยคุณ   (58.11.176.191)     16 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 403

      แม่ฝากบัญชีประจำธ.กรุงไทย โดยมีผมมีชื่อร่วมด้วย ต่อมาแม่เสียชีวิต ไปปิดบัญชีเพื่อนำเงินไปแบ่งพี่น้อง ซึ่งตงลงกันได้เรียบร้อยแล้ว แต่ทางกรุงไทยไม่ยอมให้เบิก อ้างว่าต้องไปทำเรื่องขอเป็นผู้จัดการมรดกจากศาลทั้งๆที่พวกผมพี่น้องทุกคนตกลงกันได้แล้วไม่มีใครมีปัญหาสักคน ทำไมต้องบล็อกบัญชีด้วย ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ

    โดยคุณ โส่ย  (58.11.176.191)     16 มี.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 403

    เรียน คุณโส่ย

    กรณีที่คุณโส่ยเป็นเจ้าของบัญชีร่วมนั้น ต้องดูเงื่อนไขการสั่งจ่ายเงิน ในตอนที่เปิดบัญชี ค่ะ จึงขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อทีมงานจะช่วยประสานงานตรวจสอบ ดังนี้ค่ะ
    1. ชื่อ นามสกุล
    2. เลขที่บัญชี 10 หลัก
    3. หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับสะดวก 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     17 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 402

     แม่ฝากบัญชีประจำธ.กรุงไทย โดยมีผมมีชื่อร่วมด้วย ต่อมาแม่เสียชีวิต ไปปิดบัญชีเพื่อนำเงินไปแบ่งพี่น้อง ซึ่งตงลงกันได้เรียบร้อยแล้ว แต่ทางกรุงไทยไม่ยอมให้เบิก อ้างว่าต้องไปทำเรื่องขอเป็นผู้จัดการมรดกจากศาลทั้งๆที่พวกผมพี่น้องทุกคนตกลงกันได้แล้วไม่มีใครมีปัญหาสักคน ทำไมต้องบล็อกบัญชีด้วย ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ

    โดยคุณ   (58.11.176.191)     16 มี.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 402

    เรียน คุณลูกค้าธนาคารกรุงไทย

    กรณีเจ้าของบัญชีเสียชีวิตนั้น ทายาทต้องให้ศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก แล้วนำเอกสารการแต่งตั้งผู้จัดการมรดก, ใบมรณบัตร,สมุดบัญชี และบัตรประชาชน ไปติดต่อธนาคารเพื่อขอปิดบัญชีดังกล่าวค่ะ

    ตามที่คุณลูกค้าแจ้งว่า พี่น้องทุกคนตกลงกันได้แล้ว ก็ไม่สามารถปิดบัญชีของคุณแม่ได้ค่ะ เนื่องจากอาจเกิดปัญหาไม่เห็นด้วยในภายหลัง ก็จะไม่มีเอกสารใดๆ มายืนยันเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้น กฎหมายจึงบัญญัติให้ใช้อำนาจทางศาล แต่งตั้งผู้จัดการมรดก มาเป็นตัวแทนดำเนินการต่อไปค่ะ 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     17 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 401

     ดิฉันได้มีโอกาสได้ไปใช้บริการที่ธนาคารกรุงไทย สาขาชุมชนอ่างน้ำ หัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์   ได้เจอกับพนักงานผู้หญิงคนหนึ่ง ผมสั้น ใส่แว่น  ไม่ทราบว่าชื่ออะไร เพราะไม่มีป้ายชื่อบอก   เป็นการบริการที่แย่มากๆ ไม่มีรอยยิ้ม  พูดจาไม่ค่อยจะดี  เหมือนคนไม่เต็มใจบริการ  เพิ่งรู้ว่าที่นี่เลือกคนรับบริการด้วย  ถึงดิฉันจะแต่งตัวไม่ดีไม่ใช่คนรวยแต่ก็อยากได้รับการบริการที่ดีเหมือนกัน  เป็นลูกค้าของกรุงไทยมานานแต่เพิ่งเคยเจอ   ขอขอบคุณที่กรุณารับฟังความคิดเห็น  ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ ปาม  (101.109.95.20)     13 มี.ค. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 401

    เรียนคุณลูกค้าธนาคารกรุงไทย

    บมจ.ธนาคารกรุงไทย ขอขอบคุณท่านที่ใช้บริการของธนาคาร และขออภัยหากท่านไม่ได้รับความสะดวกจากเข้าใช้บริการมา ณ โอกาสนี้ ทั้งนี้ งานรับเรื่องร้องเรียนฯ ได้ส่งเรื่องดังกล่าวไปยังผู้บริหารระดับสูงดำเนินการตรวจสอบ และปรับปรุงบริการโดยด่วน ขอบคุณค่ะ 

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     13 มี.ค. 2557

  •  1  2  3 .. 21   

แสดงความคิดเห็น

  •    
    ชื่อ
    เมล์
    ความคิดเห็น
    ตัวเลขที่เห็น
     แจ้งทาง e-mail เมื่อมีผู้ตอบกระทู้นี้

เข้าสู่ระบบ

คุณสามารถ สมัครสมาชิกได้ที่นี่...

กระทู้ที่มีผู้อ่านมากที่สุดในหมวด

กระทู้ที่มีผู้ตอบมากที่สุดในหมวด