เรียน อาจารย์ค่ะ

เรื่องมีดังนี้ค่ะ ดิฉันมีทรัพย์เป็นที่ดินพร้อมบ้าน 2แปลงเมื่อประมาณปี2559ได้ทำเรื่องรีไฟเน้นท์จากธนาหนึ่งมาอีกธนาคารหนึ่งโดยขอเงื่อนไขให้ทำแยกเป็น 2 สัญญาเป็นเพื่อที่อยู่อาศัยเป็น หนึ่งสัญญา เหมิอนสัญาเดิมและอีกสัญาเป็นสัญญาเพื่อธุรกิจ แต่ทางเธนาคารไม่ได้แจ้งว่าทางธนาคารไม่มีสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยแต่ทำเป็นสัญญาเพื่อธรุกิจมาให้โดยทางดิฉันเสียค่าใช้จ่ายและค่าดำเนินการต่างๆไปเรียบร้อยแล้ว และจำเป็นต้องรับด้วยญญานั้น และได้แจ้งให้ธนาคารดำเนินการแก้ไขอย่างน้องให้เปลี่ยนจากสัญญาเดียวให้เป็น2สัญญาเพื่อ่จะได้ทำการแบ่งขายเมื่อมีผู้ต้องการซื้อ แต่ธนาคารมิได้แก้ไขให้ ตัวดิฉันก็ผ่อนตามเงื่อนไขแต่ทางดิฉันมีปัญหาทางการเงินไม่ได้และได้เจรจาปรับโครงสร้างแล้วปัจจุบันมีผู้ติดต่อขอซื้อบ้านและที่ดิน1ในสัญญา และแจ้งธนาคารหลายคร้้งแต่ด้วยธนาคารไม่เคยให้ราคาที่ยอมให้ไถ่ถอนทำให้ไม่สามารถขายเพื่อตัดหนี้ได้ดิฉันถามว่าต้องทำอย่างไร จึงจะดำเนินการได้ ที่อ่านจากกระทู้ เห็นมีผู้ตอบว่าสามารถฟ้องเพื่อดำเนินการไถ่ถอนได้ด้วยใช่หรือไม่คะ ตอนนี้ผู้ที่ต้องการซื้อเข้าอยู่ในบ้านแล้วโดยทำสัญญาเป็นเช่าไปก่อนค่ะ หมายเหตุดิฉันพยายามเจรจามาหลายครั้งแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับคำร้องโดยดิฉันทำเป็นหนังสือเพื่อเป็นหลักฐาน แต่เค้าอ้างว่าไม่ใช่หน้าที่ในการรับเรื่อง และไม่มีเจ้าหน้าที่สำหรับเรื่องรับเอกสารแต่ให้ทำมาฝากไว้ ดิฉันก็ทำแต่เรื่องเงียบไปทุกครั้ง สุดท้ายเลยต้องใช้วิธีบันทึกเสียงไว้ค่ะ ขอทางอาจารย์ให้คำแนะนำด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ