ขอความรู้หน่อยครับ ผมเป็นลูกค้าเดิมอยู่ที่ธนาคารสแตนดารด์ชาร์เตอร์ บัตรกดเงินสดซึ่งสถานะบัญชีปกติ ตลอดเวลาไม่มีประวัติชำระล่าช้า จนธนาคารทิสโก้มาซื้อต่อไป ซึ่งวิธีการชำระเงินผมจะใช้โอนเข้าไป จนตอนการถ่ายโอนลูกค้าเก่าไปแบ้งค์ทิสโก้ ผมโอนเงินเดือนเข้าไปหมดแต่ไม่สามารถถอนออกมาได้ ผมเลยไม่พอใจทางทิสโก้บอกว่าต้องไปหาสาขาใกล้บ้านเพื่อที่ต้องมาเซ็นเอกสาร

ข้อแรกผมขอถามว่าทำไมคุณไม่จัดส่งบัตรใหม่มาทดแทนคือส่มารถโอนเข้าไปได้แต่ไม่สามารถโอนออกได้

ผมเลยยอมที่จะไม่จ่าย เพราะถือว่าไม่ได้บริการอะไรเลย กะรอให้ฟ้องแล้วไปไกลเกลี่ยกันมีเดียวจนเวลาผ่านไป ธนาคารซิตี้แบงค์มาซื้อทิสโก้ต่่อ ผมเป็นลูกค้าธนาคารซิจี้แบงค์โดยไม่มีประวัติเสีย ถืออยู่สองใบบัตรเครดิต550000 เรดดี้เครดิต340000 ทั้งสองบัตรผมชำระหมดโดยไม่มีประวัติเสียแต่ธนาคารซิตี้แบงค์ส่งหนังสือมาว่่า ขอระงับบัญชีโดยม่ผลตั้งแต่วันที่ลงในหนังสือต่อไหอีก30 วัน ผมอยากถามว่า ผมมีเหตุผลที่ผมต้องเสียเครดิต กับทิสโก้ แต่ผมไม่เคยเสียกับซิตี้แบงค์ แบบนี้จะเรียกว่าผมซวยหรือเอาเปรียบลูกค้า

เพราะถ้าคุณไม่ซื้อผมก็จัดการผมตามเรื่องเดิม แต่คุณเอามาแล้วเหมาว่าประวัติผมไม่ดีถึงต้องระงับการใช้บัตร รบกวนอาจารย์ช่วยชี้แนะหน่อยครับ