ธนาคารอายัดเงินในบัญชีลูกหนี้บัตรเครดิต

            สมาชิกทนายคลายทุกข์ร้องเรียนว่า ถูกธนาคารกรุงเทพซึ่งตัวเองมีบัตรเครดิตและค้างชำระหนี้อยู่ห้าหมื่นบาทตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว ขาดส่งเพียง 2 เดือน ธนาคารไปค้นหาข้อมูลพบว่ามีบัญชีเงินฝากจึงหักเงินไปชำระหนี้ที่ค้างชำระจนหมดสิ้น ซึ่งตามปกติธนาคารต้องฟ้องร้องดำเนินคดี แต่คดีนี้ธนาคารหักบัญชีไปโดยพลการ โดยอ้างว่ามีข้อสัญญาระบุไว้ชัดเจนว่าธนาคารสามารถหักเงินของลูกหนี้ได้ทุกบัญชีนำมาชำระหนี้ที่ค้างชำระได้

            ทนายคลายทุกข์ขอให้คำแนะนำกับลูกหนี้ที่มีปัญหาดังกล่าวว่า ถึงแม้จะมีข้อความยินยอมให้ธนาคารหักกลบลบหนี้ได้ แต่มิใช่เป็นความประสงค์ที่แท้จริงของลูกหนี้ ลูกหนี้ลงนามในสัญญาซึ่งธนาคารเป็นผู้กำหนดขึ้นมา เป็นสัญญามาตรฐาน

            มีข้อความที่เอาเปรียบลูกหนี้หลายประการ ซี่งก่อนหน้านี้เคยมีคำพิพากษาของศาลฎีกาวินิจฉัยมาแล้วว่า การนำข้อสัญญามาตรฐาน มาใช้ประโยชน์ในการหักเงินของลูกหนี้ถือเป็นการกระทำที่ไม่สุจริต เพราะตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์มาตรา 5 การบังคับชำระหนี้ต้องกระทำโดยสุจริตเท่านั้น

            กล่าวคือ เมื่อลูกหนี้ผิดนัดต้องใช้สิทธิฟ้องร้องทางศาลเท่านั้น นอกจากนี้ ป.พ.พ.มาตรา 368 ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า การตีความสัญญา ให้ตีความไปตามความประสงค์ในการสุจริต

            คดีนี้ทนายคลายทุกข์ได้แนะนำให้ลูกหนี้ทำหนังสือโต้แย้งคัดค้านไปยังกรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงเทพ และผู้อำนวยและฝ่ายกำกับผู้ตรวจสอบสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้มีหน้าที่ดูแลกำกับโดยตรง

        ธนาคารประกอบธุรกิจอันเป็นที่น่าไว้วางใจของประชาชน ต้องกระทำการให้เป็นที่น่าไว้วางใจของลูกค้าด้วย จริงไหมครับ