ทนายคลายทุกข์ได้รับเชิญให้ จัดการฝึกอบรสัมมนาพนักงานติดตามหนี้

บทความวันที่ 24 ก.ค. 2552, 00:00

มีผู้อ่านทั้งหมด 3391 ครั้ง

ฝึกอบรม/โครงการเจ้าหนี้ในดวงใจ/สยามคูโบต้า

            
          ทนายคลายทุกข์ได้รับเชิญให้ จัดการฝึกอบรมสัมมนาพนักงานติดตามหนี้  ค่างวดรถไถนา  รถแทร็กเตอร์  ของบริษัท สยามคูโบต้าอุตสาหกรรม จำกัด  หลักสูตร 2 เดือน  โดยทีมงานทนายคลายทุกข์  ได้ทำการฝึกอบรม พนักงานในโครงการเจ้าหนี้ในดวงใจ  ซึ่งมีวัตถุประสงค์ ที่สำคัญ  4 ข้อ คือ
1.  เพื่อให้พนักงานทราบถึงวิธีการสร้างความรู้สึกที่ดีกับลูกค้าในการพูดโดยเฉพาะเรื่องน้ำเสียง
2.  เพื่อให้พนักงานทราบถึง การปรับเปลี่ยนบทบาทที่ไม่เพียงแค่การโทรตามหนี้เท่านั้น แต่ควรมีรูปแบบการให้คำแนะนำที่ดี สำหรับช่วยลูกค้าหาทางออก
3.  เพื่อให้พนักงานทราบถึงวิธีการควบคุมอารมณ์(EQ) ในขณะที่พูด การตัดสินใจแก้ไขปัญหาในการพูดเมื่อเจอภาวะกดดัน การพูดจากลูกค้า
4.  เพื่อให้พนักงานทราบถึง จิตวิทยาในการพูด การเข้าใจผู้อื่น (ลูกค้า) เพื่อหลีกเลี่ยงการพูดที่รุนแรงกับลูกค้า

            การฝึกอบรมเป็นไปด้วยดี  ทำให้พฤติกรรมของพนักงานติดตามหนี้เปลี่ยนไป  มองลูกค้าในทางที่ดี  เข้าใจปัญหาของลูกหนี้  เห็นอกเห็นใจ  ช่วยหาทางออกให้ลูกค้าของคูโบต้า  สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของคูโบต้า  คือ“สำนึกในบุญคุณของเกษตรกร”

ท่านเจ้าของกิจการ/สถาบันการเงิน  สนใจงานด้านฝึกอบรม  ในหัวข้อดังต่อไปนี้
1.  อบรมให้ความรู้ทางด้านกฎหมายทั่วไป
2.  กฎหมายเกี่ยวกับหนี้สิน
3.  กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
4.  กฎหมายเกี่ยวกับความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. 2551
5.  กฎหมายคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541
6.  กฎหมายวิธีพิจารณคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551
7.  กฎหมายว่าด้วยความรับผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
8.  เทคนิคการทวงหนี้แบบสร้างสรรค์
9.  การเร่งรัดหนี้สินและการบังคับคดี
10. การวางแผนการจัดการองค์กรเกี่ยวกับกฎหมายหรือจัดระบบองค์กรเกี่ยวกับการเร่งรัดหนี้สิน

สอบถามรายละเอียดได้ที่ 02-948-5700

          ท้ายที่สุด  ทีมงานทนายคลายทุกข์ต้องขอขอบคุณผู้บริหารคูโบต้า  ที่ไว้วางใจให้ทีมงานทนายคลายทุกข์  เป็นวิทยากรฝึกอบรมพนักงานคูโบต้า  ดังนี้
1.  คุณสุขศรี  ปัญญากรณ์       กรรมการผู้จัดการ  บริษัท สยามคูโบต้าอุตสาหกรรม จำกัด
2.  คุณขจรพงษ์  วรประทีป ผู้จัดการส่วนบริหารทรัพย์สิน  บริษัท สยามคูโบต้าอุตสาหกรรม จำกัด
3.  คุณถนัดสิทธิ์  ปาละนันทน์ ผู้ช่วยผู้จัดการส่วน-การพัฒนาพนักงาน  บริษัท สยามคูโบต้าอุตสาหกรรม จำกัด

ภาพบรรยากาศการสรุปส่งมอบโครงการให้กับกรรมการผู้จัดการ  และผู้บริหารข้างล่างนี้