วันที่ 24 มิถุนายน 2553 อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ ได้รับเชิญเป็นวิทยากรฝึกอบรมให้กับ

บทความวันที่ 24 มิ.ย. 2553, 00:00

มีผู้อ่านทั้งหมด 819 ครั้ง

ฝึกอบรมหลักสูตร/เทคนิคการทวงหนี้แบบครบวงจร/Happyland Group

          วันที่ 24 มิถุนายน 2553  อ.เดชา กิตติวิทยานันท์  ได้รับเชิญเป็นวิทยากรฝึกอบรมให้กับแฮปปี้แลนด์กรุ๊ป  หลักสูตรเทคนิคการติดตามหนี้แบบครบวงจร  มีผู้เข้าร่วมฟังการบรรยาย  38 ท่าน  ซึ่งรายละเอียดของหลักสูตรและบรรยากาศการฝึกอบรมด้านล่างนี้

ภาพรวมของปัญหาและโอกาสในการทวงหนี้ในปัจจุบัน
 ผลกระทบต่อเจ้าหนี้
 ผลกระทบต่อลูกหนี้
 แนวโน้มความรุนแรงเกี่ยวกับการทวงหนี้ในอนาคต
 พฤติกรรมของลูกหนี้ในปัจจุบันที่เปลี่ยนไป
 แหล่งข้อมูลที่ลูกหนี้ขอคำแนะนำเพื่อเอาตัวรอด
 ข้อจำกัดในการทวงหนี้
 การบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับหนี้

 เทคนิคการติดตามหนี้แต่ละประเภท
 การทวงหนี้ทางโทรศัพท์/โทรสาร
 การทวงหนี้ทาง sms
 การทวงหนี้ทางจดหมาย/ไปรษณียบัตร
 การทวงหนี้ภาคสนาม

การแบ่งประเภทหนี้ตามอายุหนี้
 อายุหนี้ไม่เกิน 30 วัน
 อายุหนี้เกิน 30 วันแต่ไม่เกิน 60 วัน
 อายุหนี้เกิน 60 วันแต่ไม่เกิน 90 วัน
 อายุหนี้เกิน 90 วันขึ้นไป

เทคนิคการเจรจาต่อรอง 20 ประการ
1) เตรียมความพร้อม
2) ตั้งธงก่อนเจรจา
3) ต้องมีหลายออฟชั่น
4) ข้อแลกเปลี่ยนที่ win win ทั้งสองฝ่าย
5) ทำให้ได้ตามธงที่ตั้งไว้
6) ขจัดความกลัวของตัวเอง
7) เชื่ออย่างมีเหตุผล
8) อย่ายึดติดกับจุดยืนของตัวเอง
9) เปลี่ยนมุกตามสถานการณ์
10) มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ
11) ทั้งขู่ทั้งปลอบ
12) ถูกกาละเทศะ
13) อย่ายอมจำนน
14) เสนอเงื่อนไขแบบขั้นบันได
15) สเต็ปการทวงต้องชัดเจน
16) ให้เกียรติลูกหนี้
17) ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน
18) เจรจาแบบสุภาพบุรุษ
19) อย่ากลัวคำปฏิเสธ เดินหน้าต่อ
20) โฟกัสที่เป้าหมาย/หลีกเลี่ยงการปะทะ

การสืบทรัพย์และการบังคับคดีหลังคำพิพากษา
 เทคนิคการหาทรัพย์สินของลูกหนี้
 การยึด/อายัดทรัพย์
 การขายทอดตลาด
 ร้องขัดทรัพย์
 ขอเฉลี่ยทรัพย์
 ข้อปฏิบัติและข้อห้ามในการบังคับคดี

กฎหมายที่ต้องรู้ในการทวงหนี้
 ประกาศธนาคารแห่งประเทศไทย
 ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
 ประมวลกฎหมายอาญา
 พรบ.ห้ามเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา
 กฎหมายเกี่ยวกับคดีผู้บริโภค

WORK SHOP การแก้ปัญหาตามกลุ่มปัญหา

ภาพบรรยากาศการอบรมสัมมนา