X Close ปิดเองอัตโนมัติภายใน  30 วินาที
452

งานเผยแพร่ความรู้ทางด้าน กฎหมาย การบริหารการจัดการหนี้สินในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน การฝึกอบรมสัมมนาพัฒนาบุคลากร ในการประกอบธุรกิจ หากหน่วยงานของรัฐ บริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน มีความสนใจ เชิญทีมงานไปฝึกอบรมสัมมนาหรือต้องการข้อมูลข่าวสาร ติดต่อได้ที่ 02-948-5700

อ่านต่อได้ที่นี่

3120

ท่านใดที่สนใจเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมการติดตามหนี้ ทวงหนี้อย่างไรให้ได้ผล ได้เงิน รักษาภาพลักษณ์ รักษาลูกค้า/หลักสูตรการป้องกันและการปราบปรามการทุจริตภายในองค์กร/หลักสูตรกฎหมายแรงงาน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือผู้บริหารบริษัท สนใจโทร.02-9485700

อ่านต่อได้ที่นี่

576

สืบทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ มีเรื่องคาใจอยากรู้ความจริง โทรมาคุยกับกุ้งได้ที่ 081-625-2161หรือ 089-669-5026 \"อย่าปล่อยให้มีเรื่องคาใจ อะไรที่ไม่สบายใจ ต้องหาทางปลดปล่อย สืบให้รู้ความจริง จะได้จบสิ้นกันเสียที สำหรับความทุกข์ที่คาใจมาเป็นเวลานาน อย่าปล่อยให้คนนอกใจลอยนวล\"

อ่านต่อได้ที่นี่

รับแปลเอกสารต่างๆ

อ่านต่อได้ที่นี่

ร้องเรียนพนักงานธนาคารส่งถึงแบงก์ชาติ

  • ร้องเรียนพนักงานธนาคารส่งถึงแบงก์ชาติ

              

                 ผู้ใช้บริการธนาคารท่านหนึ่งร้องเรียนธนาคารแห่งประเทศไทย  ผ่านรายการทนายคลายทุกข์  เรื่องการให้บริการของเจ้าหน้าที่ธนาคารว่า  เนื่องจากวันนี้ได้ไปทำธุรกรรม ที่สาขาพงษ์เพชร สิ่งแรกที่ลูกค้าทุกท่านไม่ชอบใจเลย คือ
              1. เจ้าหน้าที่ รปภ . มีสภาพเหมือนเมายา พูดจาโวยวายเสียงดัง ไม่อ่อนน้อม แม้แต่กับเจ้าหน้าที่เอง ไม่มีเกรงใจลูกค้า โดยพูดมาประโยชน์หนึ่งว่า " ไม่เกี่ยว ดูแค่โจรปล้นแบงค์เท่านั้น" 
              2. เจ้าหน้าที่รับเรื่อง การลงทะเบียนหนี้นอกระบบ พูดจาไม่สุภาพ การถ่ายเอกสาร เก็บค่าถ่ายเอกสารจากลูกค้า แผ่นละ 2 บาท ไม่เต็มใจทำงาน ไม่สมควรให้ทำ ทั้งนี้  เปรียบเทียบเจ้าหน้าที่ สาขารังสิต และเมเจอร์รังสิต  ขอบอกตรงๆ เลยนะค่ะว่า  หน้ามือกับฝาเท้า  เพราะว่าทางโน้น  บริการดีมากใจเย็นกับลูกค้าให้ตอนรับที่ดี  สุภาพ มากๆ ไม่ทราบว่า  เรื่องดังกล่าว กรุณาส่งให้ทางผู้ว่าธนาคารรับทราบด้วย  ตั้งแต่ใช้บริการธนาคาร ตั้งแต่เล็ก จนจะกลางคนแล้ว สาขารังสิตดีมากๆ   นอกนั้นเห็นลูกค้า ไม่อยากบริการ (ทำเหมือนธนาคารกรุงเทพ)  ถ้าพวกคุณไม่มีลูกหนี้ หรือเงินฝาก ไม่ทราบจะเอาเงินมาจากไหน  ฝากคิดสักนิด  และ ตรวจสอบการทำงาน ของพนักงานท่านด้วย

" บทความและคำแนะนำของทนายคลายทุกข์เป็นประโยชน์ต่อท่านหรือไม่ "


ความคิดเห็น

  •  1 .. 3  4  5  6  7 .. 17   

  • ความคิดเห็นที่ 260

     การบริการของธนาคารออมสินช้ามากตอนแรกจะซื้อทรัพย์โทรไปcall centerของธนาคารเขาบอกไปติดต่อจองทรัพย์ประมาณ 5 วันหลังจองจะติดต่อกลับเลยไปติดต่อจองพนักงานสาขาที่จองก็บอกภายใน 5 วันจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไปแต่รอเป็นอาทิตย์แล้วก็ยังเงียบเลยตัดสินใจโทรไปถามเองที่ธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่เจ้าหน้าที่บอกว่านานเป็นเดือนหรืออาจมากกว่านั้นได้หรือไม่ได้ก็ไม่บอกๆแต่ให้รอใครจะไปรอล่ะเลยตัดสินใจไม่รอไปติดต่อธนาคารอื่นเขาก็ทำกันเต็มที่ก็ 1-2 อาทิตย์ เจ้าหน้าที่โทรแจ้งว่าได้หรือไม่ได้ภายใน 5 วันการทำงานอยากให้พัฒนาฝากเรื่องความเร็วด้วยช้าเหมือนเช้าชามเย็นชามลูกค้าหนี้หมดแน่ๆอย่าให้ประชาชนว่าได้ว่าแบงก์รัฐไม่ดีฝากด้วยนะตรวจสอบด่วน

    โดยคุณ ควรปรับปรุงด่วน  (49.230.185.255)     15 ก.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 259

     พนักงานภาคสนามธนาคารธนชาติ...พูดจาไม่เพราะกับลูกค้า...โทรมาทวงเงินก็พูดจาไม่ดี กวนมาก...บอกตรงๆไม่มีมารยาทค่ะ...ควรปรับปรุงนะคะ

    โดยคุณ   (101.108.38.90)     15 ก.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 258

     ขอแจ้งการให้บริการพนักงานธนาคารกรุงเทพสาขาโลตัสหนองจอก  กทม.

     

    ในวันเสาร์  ที่  23  สิงหาคม  2014  เวลา  14.00  น. โดยประมาณ

     

    ดิฉันไปจ่ายประกันกรุงเทพ  ที่ธนาคารกรุงเทพ  สาขาดังกล่าว

    เจ้าหน้าที่บอกว่าจ่ายไม่ได้  เลขที่บัญชีผิด  ดิฉันได้โทรหาประกัน.และได้ให้ทางประกันคุยกับเจ้าหน้าที่จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ส่งโทรศัพท์คืนมาให้ดิฉัน

     

    แล้วบอกว่า  -  น้องเอาเงินคืนไป บอกว่าจ่ายไม่ได้ก็คือจ่ายไม่ได้สิ....

    ดิฉันก็บอกว่าลองคีย์อีกรอบได้ไหมคะ..เพราะว่าประกันยืนยันเลขบัญชีที่ถูกต้อง

    ซักพักก็บอกดิฉันว่า  คีย์ได้ละเมื่อกี้ระบบไม่เสถียร  ขอโทษคะ

    ดิฉันก็ไม่ได้พูดอะไรเพราะว่าอึ้งที่โดนเจ้าหน้าตวาดเป็นป้าแกๆๆ   (ตะคอก)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    โดยคุณ ตั๊ก  (58.97.55.58)     25 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 257

     บอกตรงๆธนาคารธนชาตทั้งหมดทุสาขาต้องการบีบพนักงานให้ลาออกกันทั่วทุกตัวคนไม่ว่าใครเพื่อจะจ้างเด็กใหม่เงินเดือนน้อยมาทำงานบีบให้ยอมรับการลาออกเองไม่สนใจชีวิตพนักงานให้ขายแต่ประกันชีวิตไม่มีวันหยุดส-อา ก็ให้ไปทำตลาดไม่มีโอที ด่าลูกน้องใครหาไม่ได้บอกให้ลาออกไปด่าเช้าด่าเย็น อะไรก็ให้จ่ายดอกเบี้ยก็ให้จ่ายเพื่อดึงเงินฝากเก็บรายเดือนรายใหญ่ ปรับเป้าหมายขึ้นแกล้งลูกน้องทุกสาขาหลอกเด็กใหม่มาสมัครงานเพื่อใหเขายประกันญาติบังคับให้ขายมีเป้าคนเป็นล้านไม่ได้ให้ลาออก ชีวิตคนๆนึ่งจบเพราะธนาคารธนชาตออกไปเท่าไหรก็ไม่พอ 

    โดยคุณ ดาคิส  (223.205.7.78)     11 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 256

     บางเรื่องต้องเห็นใจพนักงานหน่อย ลูกค้าเอาแต่ใจ จะเอาเร็วๆง่ายๆ คือถ้าผิดพลาดใครกันที่ต้องรับผิดชอบและใครกันที่จะโบ้ยความผิดมาที่พนักงาน รุ้หรือไม่พนักงานเงินเดือนน้อย ทำงานทุกอย่างคุ้มค่ากับเงินเดือนแค่ไหน แถมจะต้องโดนลูกค้าที่มักง่ายด่าโดยไม่เห็นหัว เอะอะก้อร้องเรียน เอะอะก้อถ่ายคลิป ถ่ายรูปลงเฟสบุ๊ค. มาบอกว่าพนักงานไม่มีจรรยาบรรณบ้างแหละ คุณลูกค้าเคยมีจรรยาบรรณความเป็นมนุษย์และจรรยาบรรณความเป็นลูกค้าบ้างมั้ย?? เวลาไม่พอใจก้อร้องเรียน ถามหน่อยเวลาร้องเรียนคุณพูดตามความจริงที่เกิดขึ้นรึป่าว?คุณใส่ไข่ตีสีซะเยอะแยะจนพนักงานเขาไม่มีแม้โอกาสจะได้อธิบายความจริง. คุณลูกค้าเองรุ้อยุ่แก่ใจ อย่าทำอะไรที่เกินไปเรย,,,

    โดยคุณ เด็กน้อยตาดำ ทำแต่งาน  (49.48.206.171)     8 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 255

    แพนกสินเชื้อ ออมสินสาขาบางคล้าพูดจาไม่ดี ดูถูกลูกค้า ถามชื่อไม่ตอบวางหูไปเฉยเลยบอกแต่ให้เข้ามาติดต่อที่ธราคาร นเสียงแก่ๆหน่อยผู้หญิง น่าจะปิดปรับปรุงได้แล้วม่างคะ ถึงจะเป็นการกู้แต่เราให้ดอกนะไม่ได้ขอฟรีๆ

    โดยคุณ   (27.55.68.73)     7 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 254

    วันที่ 30/7/14 เวลา 9 โมงเช้า แฟนได้เข้าไปใช้บริการที่ธนาคาร สาขาอโศก ดินแดง โดยไปรับสมุดเช็ค แต่พนักงานบริการแย่มาก ยืนคุยกัน ไม่สนใจลูกค้าให้ลูกค้ายืนรอ แต่ตัวพนักงานคุยเรื่องส่วนตัวกัน ใช้น้ำเสียง และสายตาดูถูกลูกค้า และก็หาข้อมูลให้ไม่ได้ ทางแฟนหงุดหงิดในบริการจึงกลับไป ก่อนกลับพนักงานผมสั้น ใช้คำพูดกับลูกค้าว่า “ไอ้น้องอย่าเพิ่งน้อยใจ” เพราะทางแฟนคำไม่ได้สมุดเช็คกลับไปซึ่งเป็นคำพูดเหยียดหยามมาก ไม่เคยคิดว่าจะได้ยินคำพูดแบบนี้จากพนักงาน อาจเป็นเพราะลูกค้าแต่งชุดแมสเซ็นเจอร์ แต่ถ้าแต่งตัวดีๆไปจะพูดจาดี เพื่อชักชวนซื้อประกัน หรือสมัครบัตรเครดิต ทางแฟน ต้องการคำขอโทษจากผู้จัดการสาขา และคำชี้แจง เบื้องต้นได้ร้องเรียน ที่คอลเซ็นเตอร์ แต่ก็ไม่ได้รับการตอบรับแต่อย่างใด หรือต้องเรียนผ่านสื่อ หรือโซเชี่ยลต่างๆ ทางธนาคารถึงจะใส่ใจในบริการ ฝากด้วยนะคะ

    โดยคุณ วิภาค  (202.47.230.22)     30 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 253

    วันที่ 28 กรกฎาคม 57 เมื่อวานนี้เอง สายๆ หน่อย ผมได้ไปธนาคารออมสิน เพื่อชำระสินเชื่อ หาที่จอดรถ เห็นว่าไม่มีที่จอด เจ้าหน้าที่ดูแลข้างล่าง ถามว่ามาประชุมหรือมาทำอะไร ตอบว่ามาชำระสินเชื่อ ผมก็ขอจอดตรงใต้ถุนอาคาร ปิดท้ายรถที่จอดอยู่ และบอกเจ้าหน้าที่ว่า จะไม่ล็อคเกียร์ ไม่ดึงเบรกมือ แต่ปรากฎว่าความเคยชิน ผมดันคาเกียร์หนึ่งไว้ แล้วก็ขึ้นไปชำระหนี้ที่เค้าท์เตอร์ ใช้เวลาไม่นานคือได้คิวเลย แต่บังเอิญ มาเสียเวลาตรงที่พูดคุยทักทายกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่ดูแลความปลอดภัยในธนาคาร เนื่องจากรู้จักมักคุ้นกันดี เจ้าหน้าที่เลยขึ้นไปตามให้ย้ายรถ ผมก็เลยพูดว่า "อ้าว! ไม่ได้ปลดเกียร์หรือเนี่ย" แล้วก็รีบลงไปเพื่อย้ายรถออก และก็ได้ยินเจ้าหน้าที่ผู้นั้นบ่นแบบไม่พอใจ ว่า "บอกว่าไม่ล็อคเบรก ไม่ล็อกเกียร์ แล้วล็อกทำไม" ในลักษณะท่าทางไม่พอใจมากๆ ผมลงไปข้างล่าง เจ้าหน้าที่ก็เดินตามลงไป อีกทางหนึ่ง ผมไปถึงรถ ไม่เห็นมีใครต้องการเอารถออก บริเวณนั้นมีแต่รถจอดอยู่เฉยๆ มองหน้าเจ้าหน้าที่ผู้นั้น เห็นหงุดหงิดอยู่ ผมพยายามจะบอกเพื่อขอโทษ แต่ดูแล้วไม่เป็นมิตร และไม่ยอมมองผมตรงๆ ผมก็เริ่มหงุดหงิด จะลงไปถามเหมือนกันว่าไม่มีรถออก แต่ทำไมต้องถึงกับแสดงท่าทางแบบนั้น...หรือเป็นเพราะว่ารถผมเก่าๆ ผุๆ จึงไม่อย่างให้จอดนานหรือเปล่า..ทั้งๆ ที่ผมก็แต่งชุดข้าราชการไปนะ..แต่คงเห็นเป็นข้าราชการจนๆ ผมจึงขับรถไปจ่ายค่าไฟฟ้าต่อ พอถึงสำนักงานไฟฟ้าภูมิภาค ผมก็หาเบอร์โทรศัพท์ของธนาคารออมสิน โทร.ไป เป็นผู้หญิงรับ ขอพูดสายกับผู้จัดการ เขาก็ให้บอกสาเหตุ เลยแจ้งว่าขอร้องเรียน ในท่าที วาจา และลักษณะการไม่ต้อนรับลูกค้า ของเจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัย...เธอก็บอกขออภัยด้วย..ที่เจ้าหน้าที่แสดงพฤติกรรมแบบนั้น...

      อยากจะบอกผ่านแบ็งค์ชาติด้วยครับ..ว่าธนาคารออมสิน แสดงอย่างนี้มาตลอด ทั้งในลักษณะทวงหนี้แบบไม่เกรงใจ ขนาดกำลังสอนนักเรียนอยู่ ยังไปลุยกันหน้าห้องเรียนเลย..ได้ทะเลาะกันหลายครั้ง  แม้กระทั้งเรื่องธนาคารโรงเรียน ยังกล่าวหาว่าไม่ค่อยให้ความร่วมมือ ทั้งๆ ที่มีประชุม ก็เข้าร่วม ดำเนินการใดๆ ก็เข้าร่วม ในทางกลับกัน เวลาธนาคารจะทำกิจกรรมใดๆ ดูเหมือนกับต้องการสร้างแต่ภาพ ไม่สนใจในรายละเอียด ไม่คิดถึงผลสัมฤทธิ์ ไม่เหมือนธนาคารเอกชน ที่เขาเน้นลูกค้าเป้นสำคัญ  ของรัฐ สงสัยทำแค่ตามหน้าที่ ตอนนี้ ผมขายสลากออกสินหมดแล้ว..ไม่เอาแล้ว..สมุดธนาคารก็เป็นของธนาคารอื่นแล้วครับ..เพราะบริการของท่านดีมากนะครับ

    โดยคุณ บุญรอด  (202.29.244.125)     29 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 252

    พนักงานธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ สีลมที่เขียนโปรเจค ชั้น24 ผู้ชายตัวขาวสูง ใส่แว่น เห็นคนจะเขาลิฟ ยังกดปิดแล้วแล้วไม่มีการขอโทษชักคำ คำว่าขอโทษมันพูดยากมากนักหรือไง แถมยังมีหน้าทำเหมือนไม่มีไรเกิดขึ้น และยังหัวเราะ อีก มารยาททางสังคมแย่มาก  สุดๆๆๆๆๆๆๆๆ

    โดยคุณ เจอมากับตัว  (110.164.206.245)     24 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 251

    โทรไปสอบถามข้อมูลเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อ ธอส. สาขาหนองคาย เป็นผู้หญิง สาขานี้จะมีผู้หญิงคนเดียวรับผิดฝ่ายนี้ อีกหนึ่งคนเป็นผู้ชาย ผู้หญิงพูดจาไม่เพราะมากๆ เหมือนไม่เต็มใจจะให้บริการ แย่มากๆ ค่ะ

    โดยคุณ วราลักษณ์  (1.46.197.203)     23 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 250

     วันนี้ไปใช้บริการที่สาขาร่อนพิบูลย์โดยพ่อกับแม่ไปทำการเบิกเงินสดโดยการมอบฉันทะเพราะเป็นบัญชีของแม่ซึ่งให้พ่อเป็นคนไปเบิกแทนรายละเอัยดของผู้รับมอบฉันทะแม่เป็นคนเขียนให้แล้วให้พ่อเซ็นชื่อกำกับในช่องรับเงินกับช่องผู้รับมอบฉันทะแต่พนักงานผู้ชายที่มีลักษณะคล้ายกะเทยจะต้องมีปัญหาตามตลอดโดยการพูดจากระแนะกระแหนตลอดไม่ว่าจะเป็นทำไมเจ้าตัวไม่มาเองลายมือชื่อทำไมเหมือนกันหมดทำไมเงินเยอะจังแทนที่จะให้คำแนะนำเนื่องจากเป็นเจ้าหน้าที่กลับมาพูดจาดูถูกเหยียดหยามเพราะเห็นว่าพ่อกับแม่เป็นแค่ชาวสวนเห็นเป็นตาสีตาสาไม่รู้เรื่องอะไรและไม่ได้เป็นเฉพาะพ่อกับแม่เท่านั้นกับคนแก่คนอื่นก็เป็นยกตัวอย่างเช่นตอนยืนทำธุรกรรมอยู่มีคุณตาท่านนึงไหว้วานให้คนในนั้นเขียนให้พนักงานคนนี้เดินเข้ามาพอดีก็พูดจาไม่สุภาพเอามากๆในความรู้สึกว่าให้หัดเขียนกันเอาเองบ้างแล้วก็เชิดหน้าเข้าไปนั่งอยากบอกว่าธนาคารออมสินสาขาร่อนพิบูลย์บริการได้ห่วยมากพนักงานคนนี้ไม่ทราบว่าชื่อจริงว่าอะไรแต่ได้ยินคนอื่นเรียกเจ๊ไก่ออมสินโดนแบบนี้มาเป็นปีคนแก่ต่างจังหวัดอยู่แต่ในสวนในไร่แค่มาเบิกเงินจากที่ลูกๆโอนมาให้ใช้ทำไมต้องถามด้วยว่าเอาเงินมาจากไหนเยอะจังอยากให้ปรับปรุงการให้บริการของพนักงานคนนี้ด้วยการบริการมันต้องบริการด้วยใจธนาคารอื่นมีเยอะแยะอย่าต้องให้ปิดบัญชีแล้วย้ายไปธนาคารอื่นเลยแค่คนๆเดียวกับลูกค้าเก่าที่มีเงินหมุนเวียนตลอดหน้าจะมีการอบรมพนักงานด้านบริการลูกค้าบ่อยๆไม่ใช่สัมนาเพื่อเปลี่ยนที่กินข้าวกันเฉยๆ

    โดยคุณ สุวภัค   (27.55.24.41)     17 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 249

     ขอร้องเรียนพนักงานฝ่ายติดตามหนี้ของธนาคารธนชาติสำนักงานใหญ่. ผู้หญิง. แต่จำชื่อไม่ได้ค่ะ.  มารยาทแย่่มากๆ เข้าใจนะค่ะว่าเราเป็นหนี้.  แต่คุณน่าจะพูดให้ดีกว่านี้หน่อย.  พอเราว่าไปว่าพูดแย่ กลับย้อนมาถามอีกว่าจะเอาแย่กว่านี้มั้ย. นี่เหรอค่ะคนที่มีการศึกษาและทำงานด้านบริการแต่คุณไม่มีใจรักในบริการเลย บอกตรงๆนะค่ะถ้าไม่มีใจรักบริการคุณน่าจะออกไปเลี้ยงควายดีกว่ามั้ย

    โดยคุณ ดาว  (223.206.178.232)     9 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 248

    ธนาคารกรุงเทพสาขา โลตัสสามพรานพนักงานผู้หญิงที่มาใหม่วันที่ 8 กรกฎาคม 2557  นินทาลูกค้าแค่ลูกค้ามาสอบถามเรื่องเช็คลูกค้าคล้อยหลังก้อนินทากับผู้ชายใส่แว่นที่คุมแบงค์วันนั้นไม่แน่ใจว่าชื่อไรเดี๋ยวจะไปเอาชื่อมาไม่มีมารยาทคุณเป็นคนบริการทำแบบนี้คนที่อต่อคิวใช้บริการจะรู้สึกยังไงกูหันหลังไม่นินทาเกูเหรอทุกวันนี้แบงค์อยู่ได้เพราะลูกค้านะค่ะคุณมีปลาเน่าแค่ตัวสองตัวมันทำให้องค์กรเสียหายนะค่ะควรปรับปรุงก่อนที่เขาจะหันไปใช้บริการธนาคารอื่น

    โดยคุณ ฟ้า  (1.10.203.158)     8 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 247

     ไปใช้บริการธนาคารทหารไทย ส่าขาถนนชยางกูร อ.เมือง จ.อุบลฯ พนักงานหญิงคนหนึ่งบริการแย่ม่ากๆๆๆๆพูดจาไม่ดีเลยไม้นึกถึงว่าเราคือลูกค้่ฝ้..ค้าพูดจาเหมือนไม่ได้รับการอบรมพรักงาน ทราบชื่อที่ป้าย นางส่าวพรพิมล นิยมชาติ วานผู้ใหญ่ดูแลตักเตือนด้วย

     

     

    โดยคุณ น้อยหน่า  (223.206.198.23)     8 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 246

    คุณแม่ได้เปิดบัญชีของธ.กรุงเทพ สาขาบางปะกงใช้บริการมานานกว่า 20 ปี ตามปกติกดเงินผ่านตู้ Atm โดยใช้บัตรปกติ แต่เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม ไม่สามารถใช้บริการได้ ซึ่งได้ลองเปลี่ยนตู้แล้วก็ยังไม่สามารถกดเงินได้ เนื่องจากบ้านอยู่ใกล้ๆ ห้าง BigC ฉะเชิงเทรา จึงเดือนทางไปเพื่อเปลี่ยน ATM ใหม่ เอกสารที่นำไปคือบัตรประชาชน + บัตรเก่า และเจ้าของแต่พนักงานแจ้งทำให้ไม่ได้ ให้ติดต่อสาขาอ.บางปะกง ซึ่งถือว่าเป็นการปัดปัญหาที่แย่มากๆ

    โดยคุณ ร้องเรียนบริหารห่วยแตกของธนาคารกรุงเทพในห้าง BigC ฉะเชิงเทรา  (1.179.135.26)     7 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 245

     ขอบ่นkbank

      เนื่องจากวันนี้มีข้อความหักบ/ช จากsmskbank ว่าทำการหักบ/ชเพื่อฝ่าย ชต. นาย..........จำนวนเงิน 166 บาท  ##แบบว่างงค่ะ### เลยโทรไปถามพนักงาน เค้าบอกว่าส่งข้อความผิด อ้าววถ้าไม่โทรมาถามล่ะ จะรู้ไหม?? แล้วเราก็ถามว่าหักค่าอะไร เพราะดูจากยอดแล้วคิดไม่ออกจริงๆ พนง.บอกว่าเป็นค่าบัตรรายปี แต่ของฉันจะหมดอายุปีหน้า เลยขอหักบ/ชค่าบัตรล่วงหน้า 1 ปี (เพื่อ)กลัวฉันไม่ต่อบัตรง่ะ จะได้กินตังฟรีๆ(เอาเปรียบชัดๆ) แล้วค่ารายปีฉัน 200 บ./ปีนะ แล้วไง๊ หัก 166 บ. บอกว่ายอดเงินอาจหักไม่พอ (แต่บ/ชฉันตังค์มีพอหัก200บ.นะจ๊ะ) แต่พนักงานหาทางออกให้แปลกอ่ะ บอกฉันให้ไปปิดบ/ช ทางธนาคารจะคืนเงินให้ (ถ้าฉันปิดบ/ชแล้วคุณจะเอาเงินคืนฉันทางไหนมิทราบค่ะ) เสียความรู้สึก รู้งี้ปิดบ/ช ตั้งแต่แรกที่เลิกใช้ก็ดี ------ แต่ตั้งแต่นี้ไปก็คงเลิกใช้อย่างถาวรค่ะ 

    ####เคยได้ยินคนอื่นเค้าบ่นbankนี้ แต่เพิ่งมาเจอกับตัวเอง####

     

     

    โดยคุณ Noomo  (110.77.137.220)     5 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 244

    เรื่อง ให้โอนเงินเข้าธนาคารไทยพาณิชย์

    ให้น้องสะใภ้ไปโอนเงินที่ธ.กรุงเทพ สาขา แม่ใจ เข้าธ.ไทยพาณิชย์ สาขากรุงเทพกรีฑาชื่อบัญชี นางสาวโชติกา วงตะวัน บอกเลขที่บ/ชที่โอนเงินไปหมดแล้ว พนักงานของธ.กรุงเทพ สาขา แม่ใจไม่ทำรายการให้ ขอเลขที่บัตรประชาชนของโชติกา มีคำถาม

    1.การโอนเงินต่างธนาคารต้องเอาเลขทีบัตรประชาชนของโชติกา ไปทำอะไรคะ มันเป็นเลขที่สำคัญเจตนาของธ.กรุงเทพ สาขาแม่ใจ เอาไปเพื่อกิจธุระประเภทไหนคะ

    2.ดิฉันทำธุรกรรมกับทุกธนาคารไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้นะคะ

    3.กรณีที่ขอเลขที่บัตรประชาชนใช้สำหรับการถอนเงินโดยที่เจ้าของบัญชีไม่ได้ไปถอนด้วยตัวเองไม่ใช่เหรอคะ และขอคำตอบด้วยคะ ติดต่อกลับโชติกา 02-763-7000 ต่อ 4220 ขอบคุณนะคะ

    โดยคุณ นางสาวโชติกา วงตะวัน  (203.146.148.2)     30 มิ.ย. 2557

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 244

    ธนาคารรับทราบข้อความของท่านละขอชี้แจงให้ท่านทราบว่า การโอนเงินของท่าน เป็นการโอนเงินแบบ Inter Bank Transfer ผ่านเคาว์เตอร์ธนาคาร (ORFT) ซึ่งตามระเบียบของธนาคารซึ่งอ้างอิงจาก คำสั่ง ธนาคารแห่งประเทศและ การรายงานธุรกรรมกับ ปปง. หากโอนเงินต่างธนาคารตั้งแต่ 50,000 บาท ขึ้นไป ต้องแจ้งรายละเอียดผู้โอนและผู้รับ ประกอบด้วย ชื่อ-สกุล เลขที่บัตรประชาชน และที่อยู่ ซึ่งหากไม่กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนธนาคารอาจเข้าข่ายผิดกฎหมายการปราบปรามการฟอกเงินได้ 

    จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บรการ 

    โดยคุณ โชติกา  (119.76.32.196)     16 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 243

    พนักงานไทยเครดิต สาขางามวงวาน มารยาทในการทำงานต่ำมาก มีพนักงานหลายคนแต่เอาแต่คุยกัน ลูกค้าเอาเงินไปฝาก มันโยนของปึงปังบนโต๊ะใส่ลูกค้า คุยกัน3-4 คนข้ามหัวลูกค้า  หัวเราะกันสนุกสนาน น่าเกลียดมาก ไม่เคยใช้บริการแบงค์ไหน แล้วรู้สึกแย่เท่านี้มาก่อนเลย จะคุยกันก็ไม่มีใครว่าหรอก ไม่มีลูกค้าก็คุยไปซิ ลูกค้าไม่ได้อยากฟังเรื่องของพวกเธอหรอกนะ และพูดจาเสียดสีลูกค้าอีก ลูกค้าไปทำอะไรให้พวกคุน ฉันจะประจานทุกเวปเลย พนักงานแบบนี้ พยายามทำตัวสูงแต่จิตใจต่ำ ดูถูกคนอื่นได้ไง

    โดยคุณ บรรจง  (124.122.193.168)     26 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 242

    พนักงานธนาคาร ไทยเครดิต  สาขางามวงวาน มารยาทแย่มาก

    โดยคุณ บรรจง  (124.122.193.168)     26 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 241

     ร้องเรียนธนาคารกรุงเทพสาขาโลตัสแพร่คะ..เอาเงินเหรียญที่เด็กเก็บออมไปฝากแต่กลับได้คำตอบว่า ตู้เซฟเต็ม..มีด้วยหรอคะที่ไม่รับเงินลูกค้า  บริการห่วยมาก  พูดจาดูถูกอีก แย่ที่สุด ต้องรับเฉพาะเจ้าของธุรกิจหรอค่ะ ช่วยตอบด้วยนะคะ

    โดยคุณ   (27.55.208.102)     19 มิ.ย. 2557

  •  1 .. 3  4  5  6  7 .. 17   

แสดงความคิดเห็น

  •    
    ชื่อ
    เมล์
    ความคิดเห็น
    ตัวเลขที่เห็น
     แจ้งทาง e-mail เมื่อมีผู้ตอบกระทู้นี้

เข้าสู่ระบบ

คุณสามารถ สมัครสมาชิกได้ที่นี่...

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวที่มีผู้อ่านมากที่สุดในหมวด

ข่าวที่ถูกค้นมากที่สุดในหมวด