ร้องเรียนพนักงานธนาคารส่งถึงแบงก์ชาติ
ผู้ใช้บริการธนาคารท่านหนึ่งร้องเรียนธนาคารแห่งประเทศไทย ผ่านรายการทนายคลายทุกข์ เรื่องการให้บริการของเจ้าหน้าที่ธนาคารว่า เนื่องจากวันนี้ได้ไปทำธุรกรรม ที่สาขาพงษ์เพชร สิ่งแรกที่ลูกค้าทุกท่านไม่ชอบใจเลย คือ
1. เจ้าหน้าที่ รปภ . มีสภาพเหมือนเมายา พูดจาโวยวายเสียงดัง ไม่อ่อนน้อม แม้แต่กับเจ้าหน้าที่เอง ไม่มีเกรงใจลูกค้า โดยพูดมาประโยชน์หนึ่งว่า " ไม่เกี่ยว ดูแค่โจรปล้นแบงค์เท่านั้น"
2. เจ้าหน้าที่รับเรื่อง การลงทะเบียนหนี้นอกระบบ พูดจาไม่สุภาพ การถ่ายเอกสาร เก็บค่าถ่ายเอกสารจากลูกค้า แผ่นละ 2 บาท ไม่เต็มใจทำงาน ไม่สมควรให้ทำ ทั้งนี้ เปรียบเทียบเจ้าหน้าที่ สาขารังสิต และเมเจอร์รังสิต ขอบอกตรงๆ เลยนะค่ะว่า หน้ามือกับฝาเท้า เพราะว่าทางโน้น บริการดีมากใจเย็นกับลูกค้าให้ตอนรับที่ดี สุภาพ มากๆ ไม่ทราบว่า เรื่องดังกล่าว กรุณาส่งให้ทางผู้ว่าธนาคารรับทราบด้วย ตั้งแต่ใช้บริการธนาคาร ตั้งแต่เล็ก จนจะกลางคนแล้ว สาขารังสิตดีมากๆ นอกนั้นเห็นลูกค้า ไม่อยากบริการ (ทำเหมือนธนาคารกรุงเทพ) ถ้าพวกคุณไม่มีลูกหนี้ หรือเงินฝาก ไม่ทราบจะเอาเงินมาจากไหน ฝากคิดสักนิด และ ตรวจสอบการทำงาน ของพนักงานท่านด้วย