คุณหนึ่งเล่าว่ามีเรื่องอยากร้องเรียนและสอบถามครับ ว่าเคสนี้ผมควรทำอย่างไร

บทความวันที่ 21 ก.ค. 2552, 00:00

มีผู้อ่านทั้งหมด 500 ครั้ง

 ผู้รับเหมาไม่สนใจประกันสินค้า

           คุณหนึ่งเล่าว่ามีเรื่องอยากร้องเรียนและสอบถามครับ ว่าเคสนี้ผมควรทำอย่างไร ไม่รู้จะพึ่งใครแล้วครับ  เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อทาวน์เฮ้าส์ โครงการใหม่แห่งหนึ่งที่ ถ.สวนสยาม แล้วผมได้จ้างผู้รับเหมารายหนึ่ง มาต่อเติมกันสาดหน้าบ้าน โดยที่กันสาดหน้าบ้านนั้น เป็นวัสดุที่เรียกว่าโพลีคาร์บอเนต ซึ่งมันมีประกันอายุการใช้งานน่ะครับ แต่ใช้ได้ประมาณ1 ปีกว่าๆ ก็เกิดแตก หลายๆ จุด เป็นแถบๆ ยาว จึงได้ติดต่อทางผู้รับเหมาไป เขาก็รับปากว่าจะมาเปลี่ยนให้ รับปากแบบนี้ละครับ 4-5 รอบแล้ว ก็ยังไม่มาซักที ผลัดไปเรื่อยๆ จนนี่เข้าปีที่2 ของการทำกันสาดแล้วครับ ก็ยังไม่เห็นหน้าเลย จนผมไม่รู้จะโทรไปหาเขาทำไมแล้ว จึงหวังว่าจะมีทางแก้ไข โดยหวังพึ่ง หน่วยงานของรัฐนี่แหล่ะครับ ที่จะช่วยผมได้

คำแนะนำทนายคลายทุกข์

ฟ้องเป็นคดีผู้บริโภค  เรียกค่าเสียหายได้ทันที