X Close ปิดเองอัตโนมัติภายใน  30 วินาที
452

งานเผยแพร่ความรู้ทางด้าน กฎหมาย การบริหารการจัดการหนี้สินในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน การฝึกอบรมสัมมนาพัฒนาบุคลากร ในการประกอบธุรกิจ หากหน่วยงานของรัฐ บริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน มีความสนใจ เชิญทีมงานไปฝึกอบรมสัมมนาหรือต้องการข้อมูลข่าวสาร ติดต่อได้ที่ 02-948-5700

อ่านต่อได้ที่นี่

3120

ท่านใดที่สนใจเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมการติดตามหนี้ ทวงหนี้อย่างไรให้ได้ผล ได้เงิน รักษาภาพลักษณ์ รักษาลูกค้า/หลักสูตรการป้องกันและการปราบปรามการทุจริตภายในองค์กร/หลักสูตรกฎหมายแรงงาน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือผู้บริหารบริษัท สนใจโทร.02-9485700

อ่านต่อได้ที่นี่

576

สืบทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ มีเรื่องคาใจอยากรู้ความจริง โทรมาคุยกับกุ้งได้ที่ 081-625-2161หรือ 089-669-5026 \"อย่าปล่อยให้มีเรื่องคาใจ อะไรที่ไม่สบายใจ ต้องหาทางปลดปล่อย สืบให้รู้ความจริง จะได้จบสิ้นกันเสียที สำหรับความทุกข์ที่คาใจมาเป็นเวลานาน อย่าปล่อยให้คนนอกใจลอยนวล\"

อ่านต่อได้ที่นี่

รับแปลเอกสารต่างๆ

อ่านต่อได้ที่นี่

ร้องเรียนทนาย – บริการของดีแทค

  • ดีแทค

     

    ร้องเรียนทนาย บริการของดีแทค

     

                คุณ pimchi  ร้องเรียนทนายคลายทุกข์เกี่ยวกับเรื่อง การให้บริการ call center ของระบบดีแทคว่า  อยากให้ตรวจสอบการให้บริการของ ดีแทค (1678) เวลาโทรเข้าไปเพื่อจะสอบถามข้อมูลต่าง ๆ จะเป็นคอมฯ ตอบรับ และให้เรากดหมายเลขเข้าไปเพื่อที่จะติดต่อเรื่องที่เราต้องการจะติดต่อ ตอนที่คอมฯ รับก็เร็วนะค่ะ แต่พอเรากดเข้าไปตามหมายเลขที่เราต้องการติดต่อ เช่น กด 1 ให้ติดต่อเรื่องสอบถามยอดค่าใช้จ่าย ก็จะเปิดเพลงให้เรารอประมาณ 3 นาทีได้ค่ะ แล้วก็จะมีเสียงคอมฯ ตอบรับว่า พนักงานยังไม่ว่างรับสาย หรือให้บริการคนอื่น ๆ อยู่

     

                เราก็เข้าใจนะค่ะ เขาก็ให้เราฝากข้อความไว้แล้วจะโทรกลับ เราก็คิดว่าแผนกอื่นๆ น่าจะว่าง ก็กด 1678 ใหม่ คราวนี้ก็เหมือนกัน ให้เราฟังเพลง ประมาณ 3 นาที หรืออาจจะนานกว่านั้นนะค่ะ ดิฉันรู้สึกว่า มันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคทางอ้อมนะค่ะ เพราะเวลากด 1678 จะเสียค่าบริการ  เพราะว่าเหมือนกับบังคับให้เราฟังเพลง  แต่แล้วก็เสียเวลาเปล่า เพราะเราไม่สามารถที่จะติดต่อพนักงานได้เลย ณ เวลาที่เราต้องการติดต่อ แต่ว่าจะโทรกลับหาเราแต่ก็ไม่รู้อีกว่าจะโทรเมื่อไหร่ แล้วตอนที่เขาโทรมาเราจะว่างคุยหรือเปล่าใช่ไหมค่ะ

     

                ดิฉันคิดว่าถ้าหากพนักงานยังไม่ว่าง  ก็ควรจะบอกกันเลยว่าพนักงานไม่ว่าง  จะได้วางสายแล้วโทรใหม่ ไม่ต้องรอนานขนาดนั้น  ไม่ต้องฟังเพลงที่เราไม่อยากจะฟังด้วย

     

    คำแนะนำทนายคลายทุกข์

               หากผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนเสียหายจากการให้บริการโทรคมนาคมของผู้ให้บริการ ผู้บริโภคสามารถร้องเรียนได้ 2 ช่องทาง คือ ร้องเรียนไปที่ผู้ให้บริการโดยตรง หรือร้องเรียนไปที่สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

     

    การร้องเรียนต่อผู้ให้บริการ

                1. กรณีที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการต้องออกหนังสือแจ้งการรับเรื่องร้องเรียน พร้อมแจ้งสิทธิให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 7 วัน
                2. ถ้าผู้ให้บริการตรวจเรื่องร้องเรียน ปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนไม่มีมูล ผู้ให้บริการต้องทำหนังสือแจ้งให้กับผู้ร้องเรียนทราบภายใน 14 วัน แต่หากผู้ร้องเรียนยังคงเห็นว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล เป็นสาระ หรือสมเหตุสมผล ผู้ร้องเรียนสามารถอุทธรณ์ต่อ สบท. เพื่อให้คณะกรรมการสถาบันฯ พิจารณาภายใน 14 วัน ถ้าผลปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล สบท.จะแจ้งผลให้ผู้ให้บริการทราบเพื่อดำเนินการต่อไป แต่หากเรื่องร้องเรียนปรากฏว่าไม่มีมูล สบท.จะแจ้งผลให้ผู้ร้องเรียนทราบ


                3. ถ้าผู้ให้บริการตรวจเรื่องร้องเรียน ปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล ผู้ให้บริการต้องแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ยกเว้นแต่มีเหตุสุดวิสัย ถ้าเรื่องร้องเรียนของผู้ร้องเรียนไม่ได้ข้อยุติ ผู้ให้บริการต้องแจ้งผลการเจรจาให้ สบท. ทราบภายใน 3 วัน เพื่อเข้าสู่กระบวนการพิจารณาเรื่องร้องเรียนและระงับข้อพิพาทโดยคณะกรรมการสถาบันฯ ต่อไป

     

    DTAC
    บ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)
    ติดต่อหมายเลข 089-446-9344
    เวลา 8.30-16.30 น. ในวันทำการ (เจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนจะโทรกลับ)
    หรือติดต่อ DTAC Call Center 1678   (ไม่คิดค่าบริการ)
    Website: www.dtac.co.th

     

     

" บทความและคำแนะนำของทนายคลายทุกข์เป็นประโยชน์ต่อท่านหรือไม่ "


ความคิดเห็น

  •  1  2  3  4 .. 13   

  • ความคิดเห็นที่ 240

     ไปสอบถามจะย้ายค่ายแล้วจองเครื่องสมาทโฟน  เพื่อนจองที่ตัวจังหวัดไม่มีค่ามัดจำ แต่ไปสอบถามจองที่เชียงคำ จ.พะเยา กลับจะเอาเงินเราตั้ง  1000 ถ้ามีคนจองเป็นสิบไม่ได้เงินเป็นหมื่นหรอ ถ้าเจอพนักงานแบบนี้บ่อยๆคงไม่คิดจะย้ายค่ายละ

    โดยคุณ กัญญาพร มังคลาด  (118.174.90.12)     24 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 239

     โดนคิดค่าบริการซ้ำซ้อน พอเปลี่ยนมาเป็นไตเน็ต ปกติจะจ่ายเดือนเว้นเดือนค่ะ แต่พอทางดีแทคย้ายเบอเป็นไตเนตอัตโนมัติ ได้มีการคิดค่าบริการ ซ้ำซ้อน ระหว่าง ค่าบริการดีแทค กับไตเนตดีแทคค่ะ รบกวนช่วยทีนะค่ะ เพราะโดนมาหลายครั้งแล้วตั้งแต่เป็นดีแทค คิดค่าบริการเกินคงามจริง บางครั้งเรามีหลักฐานในการโทในโทรสับเรา แต่เค้าอ้างการโทเกินจำนวน ซึ่งเป็นเหตุผลที่แย่มากๆเลยๆค่ะ เพราะหลังจากใช้โทรสับเกินวงเงินตามที่เค้าบอก เดือนถัดมาเลยใช้ไลน์โทรฟรีตลอดค่ะ น้อยมากที่จะใช้การโทรปกติ แต่เค้ายังยืนยันว่าโทรเกิน ถึงค่าบริการลดลง แต่ก้ยังโกงไมาเลิกค่ะ

    ถ้าเป็นแบบนี้ไม่จ่ายได้ไหมค่ะ เบื่อต้องจ่ายเงินโดยการพูดวกวนให้ผู้บริโภคสับสน

    โดยคุณ มอมแมม  (114.109.127.147)     13 ส.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 238

     ดิฉันสมัครโปรโทรฟรี1วัน 9 บาทแต่ดิฉันสมัครแล้วรอsms นานดิฉันเลยกดไปอีกประมาณ4 ครั่งแล้ว ดีแทคก้อหักเงินดิฉันทั้ครั้งดิฉันจะเอาเงินที่ตัดไปจากคัยได้บ้างดิฉันใช้มานานแล้วเสียความรู้สึกมากเลย..0832895576

    โดยคุณ แอน  (64.233.173.27)     29 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 237

     โดนโกงค่าโทรอ่ะ ทั้งๆที่มีหลักฐาน เจ็บใจทำอะไรไม่ได้ ต้องยอมให้โกงและยังต้องใช้บริการมันอีก

    โดยคุณ ดาว  (124.122.207.79)     1 ก.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 236

     เรียน  คุณทนายคะ

            คือหนูมีข้อสงสัยสำหรับการเรียกเก็บค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMS (21ครั้ง) เป็นเงิน 189 บาท จากนั้นจึงได้โทรไปทำการยกเลิกผ่าน ดีแทคคอลเซ็นเตอร์ และได้ทำการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมว่า 

            - เป็นการสมัครที่เริ่มต้นตั้งแต่เมื่อไหร่?

               จนท. ตอบ คือมันนานมาแล้วนะครับ ประมาณวันที่ 31 ธันวาคม

           - ถามซ้ำกลับไปว่า พ.ศ.2557 รึเปล่า?

               จนท.  ตอบ อ้อผมดูผิดครับ ในระบบขึ้นข้อมูลไม่ชัดเจน

           - เป็นการสมัครผ่านมือถือ หรือผ่านทางเวป และเป็นบริการของเวปอะไร?

               จนท. ตอบ ผ่านมือถือครับ บางครั้งคุณลูกค้าอาจกดผิดไปโดน

                              ซึ่งเป็นของ Wallpaper เป็นบริการที่ใช้ฟรี 180 วัน

                              หลังจากนั้นจะเรียกเก็บเงิน

                หนูก้อชี้แจงกลับไปว่าก่อนหน้านี้ได้ใช้เป็นแบบเติมเงิน เพิ่งมาเปลี่ยนเป็นแบบ

                รายเดือนได้เดือนเดียว แล้วทำไมก่อนหน้านี้ไม่เรียกเก็บ

             - ถามซ้ำอีกครั้งว่า ในระบบขึ้นวันที่สมัครวันไหนกันแน่ 

                จนท. ตอบ ครั้งที่สอง 19 สิงหาคม 2556 

               หลังจากมานับดูระยะเวลา ให้ใช้บริการฟรี 180 วัน ซึ่งก็เป็นการล่วงเลยมาหลายเดือน

               ทำไมจึงเพิ่งมาเรียกเก็บ 

    จุดประสงค์หลักของหนูคือ ไม่อยากจะจ่าย เงินจำนวน 189 บาท ไม่ได้เป็นเงินที่เยอะอะไรมาก

    แต่เมื่อเปรียบเทียบกับการทำงานในแต่ละวัน หนูมีรายได้ต่อวันประมาณ 400 กว่าบาท

    ซึ่งนั่นต้องลงทุนนำตัวเองมาทำงาน ล้วนมีต้นทุนมีค่าใช้จ่าย แต่สำหรับดีแทค แค่กระดาษแผ่นเดียว

    ซึ่งถือเป็นต้นทุนที่ถูกมากสำหรับการโกง หนูพอจะทำอย่างไรได้บ้าง ถ้าหากว่าหนูไม่ยอม

    การที่หนูยกเลิกบริการดังกล่าว นั่นไม่ได้แปลว่าในครั้งหน้าหนูจะไม่เจอเรื่องแบบนี้อีก

    หนูรู้สึกเสียความรู้สึกมาก เพราะเป็นลูกค้าของดีแทคมาตลอด และเป็นลูกค้าดีแทคทั้งครอบครัว

    มาร่วมสิบกว่า หนูขอคำแนะนำด้วยค่ะ

     

    ขอแสดงความนับถือ

    นางสาวภณิตา  หงั่นผาสุข (ปิ๊ก)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

                           

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    โดยคุณ นางสาวภณิตา หงั่นผาสุข  (118.173.142.53)     10 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 235

    ดิฉันจ่ายรายเดือน แต่มีค่าบริการรับ-ส่ง/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMS ครั้งละ10/15 บาท

    ดิฉันไม่เคยสมัครและไม่มี SMS เหล่านี้เข้ามาในโทรศัพย์เลยทำไมมีค่าใช้จ่ายอย่างนี้เขาเรียกว่าโกงผู้บริโภดหรือไม่ ใช้ได้ 2 เดือนแล้ว เดือนแรก 7 ครั้ง 70 บาท ก้อจ่ายไป เดือนที่สอง 28 ครั้ง 310 บาทยังไม่รวมภาษี ขอยืนยันว่าไม่ข้อความพวกนี้เลยและไม่ค่อยไก้เล่นโทรศัพย์ด้วย ดิฉันจะไม่จาสยแน่นอน และการส่ง SMS ก้อเยอะทั้งที่ไม่ค่อยได้ส่งอะไรมากมายขนาดนั้น ห่วยมากค่ะอยากจะยกเลิกการใช้รายเดือนไม่ไหวแล้วโกงกันอย่างนี้

     

    โดยคุณ ไพลิน แซ่ตัน  (58.97.127.94)     7 มิ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 234

    ผู้บริโภคโดนโกงแบบหน้าๆ แบบนี้ต้องฟ้องเรียกค่าเสียหาย

    โดยคุณ ET101  (1.4.137.41)     26 พ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 233

     ดีแทค เวลาเปิดเบอร์ รายเดือน เปิด ตามห้าง ง่ายๆ

    เวลาปิดเบอร์ ต้องไปสำนักงานใหญ่ มี อยู่ 3-4 ที่ ไกลๆ 

    ใครเปิดเบอร์ไว้ระวังต้องเสียเวลาไปปิดเบอร์ ไกลๆ ยาก ๆตอนปิดเบอร์นะ เตือนไว้

    ต่อไป ส่วนตัวเลิกคบ dtac ลาขาดเลย. เครือ ข่ายอื่นๆ เป็นไง ไม่รู้ 

    โดยคุณ Santichai  (27.55.38.103)     27 เม.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 232

     สมัครแพคเก็ตอินเตอร์เน็ต 15/วัน แต่โดนหักตังค์สองต่อคะ ตอนแรกระบบส่งข้อความมาบอกว่าวันนี้คุณเล่นเน็ตได้ถึงเที่ยงคืน แต่ยังไม่ถึงเที่ยงคืนเลยคะ โดนหักเงินไปอีก 49บ. และที่เล่นเน็ตก้อไม่ได้เล่นอะไรมากมาย fb,line ยังไงก้อทาง dtac ก้ช่วยเช็คด้วยนะคะว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบทำไมถึงเป็นแบบนี้ผู้บริโภคเสียหายคะ ไม่ใช่เกิดขึ้นครั้งเดียวนะคะหลายครั้งแล้ว ไม่ไหวจร้งๆคะ

    โดยคุณ   (1.46.199.109)     7 เม.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 231

     แจ้งปิดเบอร์ปลายเดือมกราคม เก็บค่าบริการล่วงหน้าที่ยังไม่ออกใบแจ้งหนี้เรียบร้อย แต่พนักงานเพิ่งคีปิดเบอร์เมื่อวันที่ 6มีนาคม แล้วส่งบิลมาเก็บเงินตามหลัง แบบนี้ พนักงานผิด หรือผู้ใช้งานผิด ใช้เบอร์ดีแทค3เบอร์ใช้มานานสงสัยต้องยกเลิกทั้งหมดก็คราวนี้แหละ โทรไป call centerก็ไม่ให้คำปรึกษาบอกแต่จะให้ไปจ่ายอย่างเดียว ไม่รับฟังลูกค้าเลย ห่วยมาก

    โดยคุณ กั้ง  (171.101.146.76)     29 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 230

     โดนหักเงินค่าอินเตอร์ไปฟรีโดยเราสมัครครั้งเดียวและหมดระยะโปรไปแล็วแต๋พอหมดมันต๋อโปรอัตโนมัติใก้ดีเอาตอนหลังเทียงคืนใครจะทันยกเลิก  2  รอบแล้ว   79บ./ 7 วัน    หมดเงินไปเรื่อยโดยได้เข้าใช่เน็ตเครือข๋ายเราใช่ไวไฟที่บ้านสมัครครั้งเดียวกินเงินเป็นชาติิทำไงดีอยากได้เงินคืนจัง

    โดยคุณ จอย  (101.108.32.220)     13 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 229

    ทำไมไปลงทะเบียน 3G แล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องรอให้ครบเดือนก่อน ถึงจะทำได้

    ลูกดิฉันใช้เน็ตไม่ได้เลยมันช้ามาก บิลค้างดิฉันก็ไม่มี มันเลวจริงๆ การบริการไม่ดีเลย

    ดิฉันจะย้ายค่ายแล้ว รอให้ครบวันที่ 26 มีนาคม 2557 ก่อน

    โดยคุณ ปลอบขวัญ จันทรัศมี  (182.52.255.249)     6 มี.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 228

    ขอถามผู้ที่ทราบด้วยค่ะ หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนโปรเป็นเติมเงินของdtac ทำไมต้องให้ไปติดต่อที่เชียงใหม่เท่านั้นคะ มันไกลและไม่สะดวก จะทำยังไงถึงยกเลิกได้คะ 

    โดยคุณ เกศรินทร์  (171.4.88.112)     22 ก.พ. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 227

     เห็นด้วยค่ะ กับทุกความเห็นเลย เอาเปรียบผู้บริโภค ดีแทคห่วย โกงหน้าด้านๆ แย่มากๆๆ

    โดยคุณ เมล์เปิ้ล  (125.25.236.91)     19 ก.พ. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 226

    โปรเติมเงินวันเกิดทำไหมต้องกำหนดระยะเวลา ใช้ 15 วัน ครับ ทำไหมต้องตัดสิทธิ์ของเจ้าของด้วย ถามหน่อยใครจะโทรทันครับ 15 วันเนี้ย บ้างหมายเลขไม่ค่อยได้โทรแต่ต้องมาโดนกำจัดสิทธิ์ ทั้งๆ ที่มันเป็นสิทธิ์ของผู้ถื่อหมายเ้ลขนั้น เรียนถามด้่วยครับผมคนหนึ่งก็โดนตัดสิทธิ์ในส่วนที่เหลือจากการใช้โปรเติมเงินวันเกิดซึ่งผมไม่เห็นด้วย โปรเติมเงินวันเกิดควรจะอยู่จนกว่าจะใช้หมด ไม่ใช่มากำหนด 15 วัน  ช่วยแก้ไขหรือพัฒนาโปรนี้ด้วยครับ ไม่งั้นมีจำนวนอีกหลายเบอร์ต้องเปลี่ยนค่ายมือถื่อใหม่แน่นอน

    โดยคุณ chatchai  (110.164.75.147)     7 ก.พ. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 225

    เราเข้าไปบริการที่ศูนย์ดีแทค  สาขาสมุทรสาครพบว่าพนักงานที่นี่ให้บริการไม่เต็มที่หรืออาจจะเป็นเพราะว่าพนักงานขาดการอบรมเลยไม่มีข้อมูลที่จะตอบลูกค้า  แถมทำสีหน้าและมองหน้าไม่อยากต้อนรับลูกค้า  ถ้าเป็นไปได้ดิฉันอยากจะให้บริษัทมีการเข้ามาสุ่มตรวจสอบพนักงานการให้บริการ  ดิฉันรู้สึกแย่มากที่มาใช้บริการที่นี่พอมาคุยกับเพื่อนร่วมงานว่าที่นี่เป็นอย่างไร  เพื่อนก็รู้สึกว่าพนักงานที่นี่เป็นอย่างนี้เหมือนกัน  ดิฉันคิดว่าน่าจะรับพนักงานที่เค้าชอบงานทางด้านการให้บริการมากกว่าที่จะรับพนักงานที่ไม่มีอะไรทำแล้วมาทำงาน  ดิฉันเชื่อว่ามีคนตกงานอีกเยอะที่เค้าชอบงานทางด้านบริการที่อยากจะมาทำงานค่ะ

    โดยคุณ kloykloy  (125.27.211.18)     20 ม.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 224

     อย่าไปเชื่อเบอร์ 1678 ค่ะ ไม่ฟรีนะคะ เสียค่าบริการครั้งละ 3 บาทค่ะ

    โดยคุณ กุร้อน  (110.77.151.61)     12 ม.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 223

     แอบพบ พนง. ที่ศูนย์ดีแทคสาขาซีคอนบางแค ตรงเคาน์เตอร์เซอร์วิส เวลา 18.40 น. แอบด่าว่าลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยทำปากขมุบขมิบคำว่า "โง่!" ตอนลูกค้าหันหลังให้ (เผอิญต่อคิวจากลูดค้าท่านนี้พอดี เลยพบพฤติกรรมอันน่ารังเกียจนี้)

    โดยคุณ   (115.67.102.240)     28 ธ.ค. 2556

  • ความคิดเห็นที่ 222

    บริษัทควรมีการอบรมพนักงาน

      ผมไปใช้บริการที่ศูนย์ดีแทคสาขาโรบินสันราชบุรี การให้บริการแย่มากครับ ตอนแรกไปติดต่อสอบถามเพื่อขอแลกซิมเป็นTrinet พนักงานบอกให้หยิบบัตรคิวสีดำ(เครื่องบัตรคิวเสีย) ผมก็หยิบเสร็จแล้วยืนรอ ผ่านไปตั้งนานไม่เรียกซักที จนมีคนมาขอเปลี่ยนซิมเหมือนกันแต่หยิบบัตรเหลืองพนักก็เรียกก่อนจนผ่านไปหลายคิวก็เรียกแต่บัตรเหลืองจนผมทนรอไม่ไหวโทรไปเช็คที่ศูนย์ว่ามีการให้แลกหรือไม่ แล้วแลกได้ที่ไหน (ที่ถามเพราะไม่รู้ข้อมูลว่าเปิดให้แลกหรือยังของTrinet) พนักงานตอบว่าสามารถแลกได้แล้ว ไปได้ทั้ง2สาขาคือที่ โรบินราชบุรี และสาขาบ้านโป่ง แต่ว่าทำไมพนักงานไม่เรียกซักทีก็เลยสอบถามที่เคาร์เตอร์ เค้าบอกให้รอคิวก่อนเพราะยังไม่ถึง ผมก็ยืนรอคนจนอื่นที่มาทีหลังแซงคิวไปแล้วก็ยังไม่เรียก แล้วตอนที่ไม่มีคน เค้าก็ไม่เรียกนะเห็นเค้ายืนเฉยๆ ผมก้อนึกว่าติดงานอะไรอยู่ ผมต้องรีบไปธุระต่อคงรอไม่ไหวจึงกลับก่อนไม่ได้แลกครับ ไปก็เสียเวลาแถมมีปัญหาเรื่องคิว สรุปว่าบริการห่วยมากครับ ทางบ.ไม่ได้อบรมพนักงานหรอ พนังงานที่รับแลกเป็นผู้ชายช่องที่ 1 นอกจากเวลาว่างงานแล้วก็ยืนเฉยไม่สนใจลูกค้ามารอ ผมจะใช้เน็ตก็มีปัญหาเรื่องเครือข่ายมันสับไปสับมา ไปเปลี่ยนซิมก็ไม่ได้ ย้ายเครือข่ายอื่นดีกว่าครับ ไม่อยากจะด่ามาก

    โดยคุณ ผู้ใช้บริการ  (111.84.3.221)     25 ธ.ค. 2556

  • ความคิดเห็นที่ 221

     ทำโทรศัพท์หายแล้วไปยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้และยกเลิกใช้รายเดือนไปหลายเดือนแล้วแต่ทำไมมีโทรศัพท์มาจากดีแทคบอกว่ามียอดค้างชำระตั้ง900กว่าบาท แล้วเบอร์นี้ก็ไม่มีคนใช้แต่ทำไมถึงมียอด แสดงว้าต้องเสียเงินฟรีใช่ไหม ?

    โดยคุณ   (202.28.10.121)     16 ธ.ค. 2556

  •  1  2  3  4 .. 13   

แสดงความคิดเห็น

  •    
    ชื่อ
    เมล์
    ความคิดเห็น
    ตัวเลขที่เห็น
     แจ้งทาง e-mail เมื่อมีผู้ตอบกระทู้นี้

เข้าสู่ระบบ

คุณสามารถ สมัครสมาชิกได้ที่นี่...

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวที่มีผู้อ่านมากที่สุดในหมวด

  • ทุกข์จากโครงการบ้านเอื้ออาทร

    30 พ.ย. 2551

    วันนี้เพื่อนสมาชิก มาขอคำปรึกษาที่ทนายคลายทุกข์และทีมงานทนายความว่า ได้ไปซื้อบ้านจากโครงการบ้านเอื้ออาทรโครงการหนึ่ง

    อ่านต่อ
  • การเรียกค่าสินไหมทดแทน

    13 ก.ย. 2550

    วันนี้ทนายคลายทุกข์ได้รับจดหมายจากชมรมนักข่าว 2000 ส่งมาถึงอาจารย์เดชา เพื่อสอบถามปัญหาที่ประชาชนมีความเดือดร้อน

    อ่านต่อ
  • ถามเรื่องการยึดรถ

    28 พ.ย. 2551

    ปัญหาเรื่องการเช่าซื้อรถยนต์เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ส่วนปัญหาที่สอบถามเข้ามาเป็นอันดับต้น ๆ คือ ปัญหาเรื่องการค้างชำระค่างวด

    อ่านต่อ
  • มุมมืดในเรือนจำ

    11 มี.ค. 2551

    ทนายอาสาซึ่งเป็นทีมงานของทนายคลายทุกข์ได้เข้าเยี่ยมผู้ต้องขัง ซึ่งถูกศาลพิพากษาให้ลงโทษประหารชีวิต

    อ่านต่อ

ข่าวที่ถูกค้นมากที่สุดในหมวด