452

งานเผยแพร่ความรู้ทางด้าน กฎหมาย การบริหารการจัดการหนี้สินในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน การฝึกอบรมสัมมนาพัฒนาบุคลากร ในการประกอบธุรกิจ หากหน่วยงานของรัฐ บริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน มีความสนใจ เชิญทีมงานไปฝึกอบรมสัมมนาหรือต้องการข้อมูลข่าวสาร ติดต่อได้ที่ 02-948-5700

อ่านต่อได้ที่นี่

3120

ท่านใดที่สนใจเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมการติดตามหนี้ ทวงหนี้อย่างไรให้ได้ผล ได้เงิน รักษาภาพลักษณ์ รักษาลูกค้า/หลักสูตรการป้องกันและการปราบปรามการทุจริตภายในองค์กร/หลักสูตรกฎหมายแรงงาน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือผู้บริหารบริษัท สนใจโทร.02-9485700

อ่านต่อได้ที่นี่

576

สืบทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ มีเรื่องคาใจอยากรู้ความจริง โทรมาคุยกับกุ้งได้ที่ 081-625-2161หรือ 089-669-5026 \"อย่าปล่อยให้มีเรื่องคาใจ อะไรที่ไม่สบายใจ ต้องหาทางปลดปล่อย สืบให้รู้ความจริง จะได้จบสิ้นกันเสียที สำหรับความทุกข์ที่คาใจมาเป็นเวลานาน อย่าปล่อยให้คนนอกใจลอยนวล\"

อ่านต่อได้ที่นี่

รับแปลเอกสารต่างๆ

อ่านต่อได้ที่นี่

ร้องเรียนทนาย – บริการของดีแทค

  • ดีแทค

     

    ร้องเรียนทนาย บริการของดีแทค

     

                คุณ pimchi  ร้องเรียนทนายคลายทุกข์เกี่ยวกับเรื่อง การให้บริการ call center ของระบบดีแทคว่า  อยากให้ตรวจสอบการให้บริการของ ดีแทค (1678) เวลาโทรเข้าไปเพื่อจะสอบถามข้อมูลต่าง ๆ จะเป็นคอมฯ ตอบรับ และให้เรากดหมายเลขเข้าไปเพื่อที่จะติดต่อเรื่องที่เราต้องการจะติดต่อ ตอนที่คอมฯ รับก็เร็วนะค่ะ แต่พอเรากดเข้าไปตามหมายเลขที่เราต้องการติดต่อ เช่น กด 1 ให้ติดต่อเรื่องสอบถามยอดค่าใช้จ่าย ก็จะเปิดเพลงให้เรารอประมาณ 3 นาทีได้ค่ะ แล้วก็จะมีเสียงคอมฯ ตอบรับว่า พนักงานยังไม่ว่างรับสาย หรือให้บริการคนอื่น ๆ อยู่

     

                เราก็เข้าใจนะค่ะ เขาก็ให้เราฝากข้อความไว้แล้วจะโทรกลับ เราก็คิดว่าแผนกอื่นๆ น่าจะว่าง ก็กด 1678 ใหม่ คราวนี้ก็เหมือนกัน ให้เราฟังเพลง ประมาณ 3 นาที หรืออาจจะนานกว่านั้นนะค่ะ ดิฉันรู้สึกว่า มันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคทางอ้อมนะค่ะ เพราะเวลากด 1678 จะเสียค่าบริการ  เพราะว่าเหมือนกับบังคับให้เราฟังเพลง  แต่แล้วก็เสียเวลาเปล่า เพราะเราไม่สามารถที่จะติดต่อพนักงานได้เลย ณ เวลาที่เราต้องการติดต่อ แต่ว่าจะโทรกลับหาเราแต่ก็ไม่รู้อีกว่าจะโทรเมื่อไหร่ แล้วตอนที่เขาโทรมาเราจะว่างคุยหรือเปล่าใช่ไหมค่ะ

     

                ดิฉันคิดว่าถ้าหากพนักงานยังไม่ว่าง  ก็ควรจะบอกกันเลยว่าพนักงานไม่ว่าง  จะได้วางสายแล้วโทรใหม่ ไม่ต้องรอนานขนาดนั้น  ไม่ต้องฟังเพลงที่เราไม่อยากจะฟังด้วย

     

    คำแนะนำทนายคลายทุกข์

               หากผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนเสียหายจากการให้บริการโทรคมนาคมของผู้ให้บริการ ผู้บริโภคสามารถร้องเรียนได้ 2 ช่องทาง คือ ร้องเรียนไปที่ผู้ให้บริการโดยตรง หรือร้องเรียนไปที่สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

     

    การร้องเรียนต่อผู้ให้บริการ

                1. กรณีที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการต้องออกหนังสือแจ้งการรับเรื่องร้องเรียน พร้อมแจ้งสิทธิให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 7 วัน
                2. ถ้าผู้ให้บริการตรวจเรื่องร้องเรียน ปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนไม่มีมูล ผู้ให้บริการต้องทำหนังสือแจ้งให้กับผู้ร้องเรียนทราบภายใน 14 วัน แต่หากผู้ร้องเรียนยังคงเห็นว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล เป็นสาระ หรือสมเหตุสมผล ผู้ร้องเรียนสามารถอุทธรณ์ต่อ สบท. เพื่อให้คณะกรรมการสถาบันฯ พิจารณาภายใน 14 วัน ถ้าผลปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล สบท.จะแจ้งผลให้ผู้ให้บริการทราบเพื่อดำเนินการต่อไป แต่หากเรื่องร้องเรียนปรากฏว่าไม่มีมูล สบท.จะแจ้งผลให้ผู้ร้องเรียนทราบ


                3. ถ้าผู้ให้บริการตรวจเรื่องร้องเรียน ปรากฏว่าเรื่องร้องเรียนมีมูล ผู้ให้บริการต้องแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ยกเว้นแต่มีเหตุสุดวิสัย ถ้าเรื่องร้องเรียนของผู้ร้องเรียนไม่ได้ข้อยุติ ผู้ให้บริการต้องแจ้งผลการเจรจาให้ สบท. ทราบภายใน 3 วัน เพื่อเข้าสู่กระบวนการพิจารณาเรื่องร้องเรียนและระงับข้อพิพาทโดยคณะกรรมการสถาบันฯ ต่อไป

     

    DTAC
    บ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)
    ติดต่อหมายเลข 089-446-9344
    เวลา 8.30-16.30 น. ในวันทำการ (เจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนจะโทรกลับ)
    หรือติดต่อ DTAC Call Center 1678   (ไม่คิดค่าบริการ)
    Website: www.dtac.co.th

     

     

" บทความและคำแนะนำของทนายคลายทุกข์เป็นประโยชน์ต่อท่านหรือไม่ "


ความคิดเห็น

  •  1  2  3  4 .. 14   

  • ความคิดเห็นที่ 260

    ล่ารายชื่อผู้ให้บริการDTAC  ที่โดน DTAC ดีแทค เอาเปรียบ โดนสัญญาผูกมัดระยะยาว ให้บริการคุณภาพต่ำกว่า ที่โฆษณา ทางทีวี และ ป้ายต่างๆ   พื้นที่ผมอาศัย ไม่มีสัญญาน สายโทรเข้าติดยากมาก   แถมจอแสดง 4g ความเร็ว 0.01k  4gก็ปลอม แย่ที่สุด ต้องช่วยกันแชร์ ร้องเรียน เพื่อให้DTACลงมือพัฒนาคุณภาพที่แย่ๆ คุณภาพสัญญาณที่ต่ำ กว่าค่าบริการ ทุกวันนี้ทนให้เพราะติดสัญญายาว จะย้ายค่ายก็เสียค่าปรับแพงเวอร์  ทุกข์ทนทรมานกับคุณภาพรายเดือนละ642บ.ต่อเดือน เบอร์โทรศัพท์ผม 0914363591

    โดยคุณ เขมิน  (119.76.66.139)     26 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 259

    โดนดีแทค โกงค่าอินเตอร์เนต ซื้อมา 2 อาทิตย์ เนต 5GB หมดแล้ว ติดต่อทางดีแทคไปแล้วก็พูดเหมือนไม่รับผิดชอบ บอกว่าลูกค้าอาจโหลดแอพ ที่มีการออนไลน์อัตโนมัติ และอาจมีการใช้งานที่ข้อมูลไฟล์ขนาดใหญ่ ทำให้เนตหมดเร็ว แต่นี่เราใช้เน็ตน้อยมาก เพราะตั้งใจจะไปยกเลิกเบอร์ของทรูมูฟ เลยไปใช้เน็ตทรูมูฟเป็นส่วนใหญ่ เนตของดีแทคเลยไม่ค่อยได้ใช้ แต่เน็ตดีแทค 5GB ดันหมดก่อน Trumove 3GB มันเป็นไปได้ยังงัย

    โดยคุณ   (58.8.213.100)     5 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 258

    อยากรู้ค่ะว่าทำไมเบอร์เก่าที่เคยใช้นั้นทางดีแทคได้นำมาขายใหม่พอดีมีปัญหาค่ะว่าแฟนเคยตั้งโอนสายไว้แล้วพอติดต่อแฟนไม่ได้เลยไปติดที่เบอร์เก่าเราซึ่งมีคนใหม่ใช้แล้วเราเลยตกใจว่าทำไมใช้ได้และหาซิมเก่านี้ไม่เจอเลยไปแจ้งความซิมหายและจะขอเช็คการลงทะเบียนซิมซึ่งทางพนักงานบอกว่าเป็นชื่อเราและตัดซิมทางนั้นไปเรากับมาใช้ได้ข้อสังเกตุคือ

    1.ถ้าอยู่ดีๆคนซื้อซิมใหม่ที่เป็นเบอร์เก่าเราไม่ได้ลงทะเบียนไว้แลัไปทำอะไรที่ผิดกฎหมายถามว่าคนที่เดือดร้อนจะเป็นใครคะอละจะแก้ปัญหาได้อย่างไร

    2.ทำไมระบบการตั้งโอนสายยังอยู่เราได้คุยกับทางผู้ที่ใช้แล้วว่ามีคนโทรไปเหมือนกับขอสายแฟนเราเก็ซึ่งจะติดเบอร์เก่าเราตอนที่ติดต่อแฟนเราไม่ได้ซึ่งถ้าเราเป็นลูกค้าที่ซื้อซิมซึ่งเป็นเบอร์เก่าเราไปเค้าก็จะมีปัญหาเหมือนกัน

    แต่ตอนนี้ได้เข้าไปคุยกับเจ้าหน้าที่ดีแทคอีกรอบเรื่องว่าการลงทะเบียนตอนนี้เป็นชื่อของคนซื้อใหม่แล้วเราไม่มีสิทธิที่จะใช้เบอร์นั้นซึ่งดิฉันไม่ได้มีปัญหาเรื่องการใช้ซิมเพราะไม่ได้ใช้นานแล้วแต่กลัวแค่อย่างที่กล่าวตามข้อ1.ค่ะ แต่การตั้งโอนสายก็ยังไม่ได้ระงับค่ะเพราะถ้าโทรหาแฟนไม่ติดก็จะติดที่เบอร์เก่าเราอีกซึ่งทางดิฉันจะพาแฟนไปยกเลิกการโอนสายแต่ต้องไปที่ศูย์บริการโทรศัพอีกเครือข่ายนึงเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทำให้ใครเดือดร้อนค่ะอยากให้ช่วยตรวจสอบและพิจารณาในการที่นำซิมเก่ามาขายใหม่ค่ะเพราะจะมีคนเดือดร้อนและเป็นปัญหากันหลายฝ่ายค่ะและน่าจะเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุร้ายโดยทีอีกฝ่ายอาจผิดไม่รู้ตัวก็ได้ค่ะ ยังไงก็ช่วยพิจารณาความคิด้ห็นนี้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ พรพิรุณ  (171.101.123.153)     15 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 257

    ต้องการจะยกเลิกใช้งานมันบอกว่าต้องรอรอบบิลที่3 ก็เลยต้องรอปิดรอบบิลตอนเที่ยงคืน ก็สงสัยว่าเรามีสัญญากับค่ายตอนไหน ไปซื้อซิมก็จดทะเบียนรายเดือน ไม่เห็นบอกเลยว่าต้องใช้นานถึง 3 เดือน บิล1  ค่าใช้จ่าย 1400 นิดๆ   บิลที่2   จ่าย 317 โทร 76 นาที แล้วบิล 3 นี้จะเท่าไหร่ปิดช้าก็คิดเป็นรายวัน  ใครจะขยันไปสำนักงานคุณละค่ะ.....คือตอนแรกก็ไม่ปลื้มอยู่แล้ว....ต่อไปคงตัดขาดเหมือนสัญญาณ  DTAC  ที่ห่วยแตกเลยละค่ะ...

    โดยคุณ หวานซ่า  (223.206.33.123)     4 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 256

     พนักงานดีแทคโรบินสันสุพรรณบุรีเลวมากผมซื้อเครื่องเป็นหมื่น ไม่สนใจลูกค้าไม่แนะนำสินค้า เราถามคำมันตอบคำ ถ้ารเานอื่นมีรุ่นที่ต้องการ ผมไม่ซื้อมันหลอก ดูน่าจะเป็นหัวหน้าด้วย ฟากผู้บรอหารระดับสูงช้วยตรวจสอบด้วย

     

     

    โดยคุณ   (125.26.67.33)     3 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 255

     ไปชำระค่าบริการ ดีแทค ทางเจ้าหน้าที่บอกไม่มียอดค้างชำระ แต่ วันนี้ส่งจดหมายแจ้งยอดมา พร้อม ค่าติดตามทวงถาม พร้อมเบี้ยปรับ อยากถามว่าทำงานแบบนี้ ห่วยมาก เงินไม่เคยคิดที่จะไม่จ่าย แต่แมร่งงบอกไม่มียอดค้าง แล้วส่งจดหมายมาเรียกเก็บ พร้อมค่าทวงถาม และเบี้ยปรับ ถามว่าเมิงทวงถามจากทางไหนไม่ทราบ ทวงมาก็แจ้งหนังสือมา ขอให้ธุรกิจเมิงเจริญๆๆๆ เถอะไอ้ดีแทค แมร่งง..

    โดยคุณ กฤษณา  (223.206.39.28)     24 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 254

     ทีแรกใช่ดีแทคแบเติมเงิน.สมัคเน็ต.รายเดือน....พอดีหันมาใช้ดีแทครายเดือน...บอกว่ามีเน็ตฟรี 1.5  กิก เราเลยสมัครดู .พอใช้ไปเน็ตเน่ามากทกาก โทรก็แพงขึ้น .หมดพันกว่า เน็ตก็เล่นไม่ได้...เสียความรู้สึกมาก.อยากย้ายค่าย .ปกติใช้ค่าใช้จ่ายพร้อมเน็ตที่สมัครไม่ถึงพัน ....เน็ตก็เล่รได้รื่น...พนักงานที่แนะนำก็หลอกให้สมัคร..บอกว่าเน็ตดี ใช้เน็ตหมดก็เล่นได้ตามปกติ...ไม่มีปัญหา ผมเสียความรู้สึกมาก.จะเปลี่ยนค่ายเลย.....แย่มากๆดีแทค จะยกเลิก้องรออก3 เดือน .มันเอาเปรียบกันชัดๆ...ถ้าอย่างงี้งานธุรกิจเสียหายหมดใครตะรับปิดชอบ เพราะต้องใช้งานทางเน็ต . และโทร ตลอดนึกว่าเปลี่ยนมาใช้แล้วจะดีแย่มากๆๆๆ  อยากยกเลิกย้ายค่ายเลย อดส่าครอบครัวใช้แต่ดีแทค.....แจ้งความดำเนินเรื่องได้ไหม เอาเปรียบผู้บริโภค....

    โดยคุณ ภู  (223.205.247.245)     28 พ.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 253

     ย้ายค่ายมาใช้ดีเทค ดีเทคให้ส่วนลด50% พอมาใช้สรุปสัญญาณที่บ้านขึ้นแค่ขีดเดียว ทนใช้มา6เดือนพอจะเปลี่ยนเปนเติมเงิน ดีเทคบอกเปลี่ยนไม่ได้ติดสัญญา 12 เดือนจากการรับส่วนลด50%ซึ่งพนักงานไม่ได้แจ้งให้เรารู้เลยว่าต้องบังคับใช้1ปีเป็นสัญญาที่แอบแฝงทุเรศมาก แบบนี้เราจะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างค่ะ

    โดยคุณ สุภัคชา  (101.109.131.85)     20 พ.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 252

     เรียน.ผู้บริหารดีเทค 

    ผมใช้เบอร์ดีเทคมาหลายปีล่าไปต่างประเทศบอกเรื่องค่าใช้จ่ายผิดมาหลายบาท...   ตอนนี้ผมมาทำงานต่างประเทศเปิดรูมมิ้ง.เลยจ่ายมานิดหน่อย...แต่ขั้นของดีเทค..บร๊อคเบอร์เลยทั้งโทรเข้าออก.ถ้าบรอคออก. ไม่ว่า..แต่นี้กลับบร๊อคโทรเข้า...ผมทำธุรกิจ..ลูกค้าเข้า..ไม่ได้เสียแครดิสกับลุกค้า...เสียหายมากๆๆ...ไว้ใจดีเทค..มาหลายปี..เริ่มเข้าใจแล้วว่าทำไมที่หลายๆๆคนต้องเปลียนไปเครือค่าย..หรือดีเทครวยแล้วไม่อ้อลุกค้าแล้ว..สักวันจะไม่เหลือคนใช้ดีเทค0816063762

     

    โดยคุณ danuwat  (61.8.221.162)     8 เม.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 251

    พนักงานฝ่ายบริการศูนย์ โลตัส บางประกง พูดจาแย่มาก ไม่รุู้ตอนรับเข้ามามีการอบรบหรือไม่ หรือเป็นเพราะตัวพนักงานเอง ลูกค้าเข้าไปไม่สนใจ มัวแต่ส่องกระจกดูความสวยของตัวเอง พอเราถามก็ตอบห้วน ๆ ไม่อธิบายอะไร แถมท้าให้เรามาร้องเรียนกับทางศูนย์ด้วย สงสัยจะใหญ่

    บอกได้เลยว่าเสียความรูสึกมาก เพราะเราใช้เครือข่ายนี้มาเป็นสิบปีแล้วไม่คิดว่าจะเจอบริการอย่างนี้

    โดยคุณ เจี๊ยบ  (61.90.153.44)     24 มี.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 250

    อยากจะให้ปรับปรุงระบบชำระเงินผ่านเอทีเอ็ม เกิดขึ้นกับตัวดิฉันเอง แฟนใช้รายเดือนtrinet แล้วดิฉันไม่รุ้กดจ่ายดีแทคอินเตอร์รายเดือนไป พอใส่เบอร์เข้าไป ก็ขึ้นยอดค้างชำระเหมือนปกติ ก็กดจ่ายไป แต่พอจะใช้งาน ใช้งานไม่ได้ ปิดสัญญาน โทรหาพนักงานดีแทค บอกว่าคนละบริษัทกันไม่สามารถดึงได้ ก็อยากจะมห้ปรับปรุงใหม่หน่อยนะคร๊ะ ถ้าเกิดกดผิด ใส่เบอร์เข้าไป ก็บอกไปเลยว่า ทำรายการไม่ถูกต้อง จะได้ไม่ต้องทำรายการต่อ ฉันจะรุ้มั๊ย เพราะขึ้นยอดค้างชำระปกติ อยากบอกว่ารุ้สึกแย่มาก แล้วกว่าจะได้เงินคืน รอ30-60 วัน พระเจ้า

    โดยคุณ วรนิษฐา อัศวภูมิ  (49.229.195.74)     18 มี.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 249

     สันญานแมร่งห่วยแตกรีโหลดหาพ่อมึงดิ2-3นาทีกว่ากุจะดูหนังในยูทูปจบเรื่อง1ปาไป3ชั่วโมงจะบอกว่ายุบ้านนอกก้อใช่น่ะแต่คุณมึงดีแทคเอาเสาร์สันยานมาตั้งห่างจากบ้านกู300เมตรเนี้ยดิมันน่ามั้ยควยมีแต่เสาเสือกไม่มีสันยานสู้สีส้มไม่ได้โปรถูกกว่าดูหนังสบายตากว่าดีแทคเย่อะเลย

    โดยคุณ เพ็ญพิฤา น่าชม  (1.47.171.43)     21 ก.พ. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 248

     เน๊ต ดีแทคกากมากมาก

    โดยคุณ   (1.46.201.212)     21 ธ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 247

    บริการของดีแทค ผมว่ามันมีทางเลื่อกอื่นครับ เช่นเข้าทางหน้าเวปเราไปดูข้อมูลยอดเงินได้ ส่งsms ก็ได้ แล้วบริการเพลงรอสาย ถึงไม่ได้ใช้บริการ แต่บางทีมันมีสุ่มๆ โทรมาแล้วเราไปบอกตกลง เค้าก็หักครับ ถ้าเป็นพวกเพลงรอสาย ดูดวง ข่าว ้เราบอกไปตรงๆ ว่าไม่รับบริการถ้า บอกปัดไปแล้วเค้าก็จะไม่ยัดเยียดมาให้ แล้ว Call Center 1678 เราก็ต้องให้เวลาาเค้าบาง เค้าทำงานเป็นกะครับ ยังไงก็โทรฟรีอยู่แล้ว เราก็รอสักพักแล้วโทรไปไหม่  พนักงานปติเค้าจะแนะนำตัวเองก่อนนะ ว่าท่านกำลังสนทนากับ XXXX XXX ยินดีให้บริการ เท่าที่ผมเคยโทรไปอะนะ 

    โดยคุณ ณัฐดนัย  (171.96.247.193)     4 ธ.ค. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 246

     ผมว่าการให้บริการของบริษัทดีแทคห่วยมาก ในเรื่องสัญญานโทรศัพท์การโทรเข้าหรือโทรออก สัญญาน 3G ผมเสียเงินใช้บริการนะครับ ผมไม่ได้เล่นฟรี สัญญานห่วยมาก ช่วยปรับปรุงแก้ไขด้วยครับ

    โดยคุณ   (1.47.171.74)     23 พ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 245

     ดีแต่โฆษณา  เน็ตสัญญาณไม่ได้เรื่องสักอย่าง  เอาเปรียบประชาชน ยังรวยไม่พอหรือ   3Gแม่งยังกับเต่าพิการ  โหลดห่าไรไม่ได้เรย  ค่าบริการก็แพง ใช้รายเดือนห่วยมาก  ปล. อยู่ปทุมธานี ไม่ใช่บ้านนอก    ห่วย!!!

    โดยคุณ ดีแทค หัวควย  (1.47.202.124)     21 พ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 244

     ยากให้ dtac มาประแต่งเสาสัณญาน ที่ เขต ต.บางเป้า อ.กันตัง จ.ตรัง ไห้ คุณภาพ สัญญาณ ดีขึ้นกว่านี้ เมื่อก่อนสัญญาณ ดี ตอนนี้เหลือ แค่ขีดเดียว ทำไห้เล่นอินเตอร์ ไม่ค่อยได้ มันช้ามาก ขอบคุณครับ 

     

    โดยคุณ apisit  (64.233.173.189)     17 พ.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 243

    เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 25/9/2557 ทางบริษัทได้ให้เมสเซ็นเจอร์ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ดีแทค เมสเซ็นเจอร์ก็ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ดีแทคสาขายูไนเต็ด เซ็นเตอร์ แต่พอวันที่ 26/9/2557 ทางบริษัทได้รับใบเสร็จจึงเห็นว่าพนักงานได้ออกชื่อ-ที่อยู่ของบริษัทผิด ออกเป็นชื่อ-ที่อยู่ของอีกบริษัทหนึ่ง แล้วหมายเลขโทรศัพท์ก็ออกผิด ออกเป็นค่าบริการหมายเลขของเดือน 2/2557 ซึ่งทางบริษัทไปจ่ายค่าโทรศัพท์เดือน 8/2557 ทางบริษัทจึงได้มีการโทรไปสอบถามกับพนักงานที่สาขายูไนเต็ด เซ็นเตอร์ ว่าได้ออกชื่อ-ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และเดือนให้กับทางบริษัทผิด แต่คำตอบที่ได้จากพนักงานก็คือ พนักงานถามว่าได้บริษัทที่ออกชื่อ-ที่อยู่มาผิดได้อยู่กรุ๊ปโค๊ดเดี่ยวกับบริษัทหรือป่าว ทางบริษัทก็ตอบไปว่าใช่ พนักงานก็เลยบอกว่า มันเป็นที่ระบบ พนักงานไม่ผิด แต่ทางบริษัทก็เลยบอกไปว่าเคยไปจ่ายที่สาขาอื่นไม่เห็นเป็นอะไรเลย พนักงานก็เลยตอบกลับมาว่า ถ้าไม่อยากให้ออกผิดให้ไปจ่ายที่สาขาอื่น หรือไม่ก็ย้ายกรุ๊ปโค๊ดไปเลย จะได้ตัดปัญหา พอถามชื่อว่าพนักงานชื่ออะไรก็ไม่ตอบ และก็วางสายไป เนี่ยหรือพนักงานที่บริการลูกค้าดีแทคสาขายูไนเต็ด เซ็นเตอร์ เค้าบริการแบบนี้หรอค่ะ แย่มากฝากช่วยเรื่องบริการให้มันดีกว่านี้ด้วยนะค่ะ

    โดยคุณ สุธีกานต์  (183.89.101.233)     26 ก.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 242

     ย้านค่ายเพราะต้องการส่วนลด3,000 ก่อนย้ายบอกรอไม่เกิน2อาทิต ตอนนี้รอจะ4อาทิตย์แล้ว บอกเพิ่งจะส่งเรื่องไปเมื่อวาน  แล้วบอกว่าให้รอต่อไปอีก2อาทิต ทำงานกันยังไงไม่ทราบ นี้ก็ตามทุกอาทิตย์ ถ้ารู้อย่างนี้ไม่ย้ายค่ายเด็ดขาด แย่มากๆเลย  ถ้าให้ย้ายกลับไปค่ายเดิมจะขอบพระคุณอย่างสูงนะค่ะ บอกได้คำเดียวว่าแย่ๆๆๆๆๆๆๆๆที่สุด0982566619

    โดยคุณ ศศิยานันท์ พึ่งโพธิ์ทอง  (118.173.92.153)     26 ก.ย. 2557

  • ความคิดเห็นที่ 241

     บริการคอยจะเอาเปรียบเราตลอด  เติมเงินยังไม่ทันได้โทรเลย โดนหักไปเรียบร้อย   ริ้งโทนอะไรก็ไม่เคยสมัคร  แย่มาก รวยแล้วก็ยังจะมาเอาเปรียบผู้บริโภคอีก

     

     

    โดยคุณ ตีรพนฐ์  (49.231.13.58)     27 ส.ค. 2557

  •  1  2  3  4 .. 14   

แสดงความคิดเห็น

  •    
    ชื่อ
    เมล์
    ความคิดเห็น
    ตัวเลขที่เห็น
     แจ้งทาง e-mail เมื่อมีผู้ตอบกระทู้นี้

เข้าสู่ระบบ

คุณสามารถ สมัครสมาชิกได้ที่นี่...

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวที่มีผู้อ่านมากที่สุดในหมวด

  • ทุกข์จากโครงการบ้านเอื้ออาทร

    30 พ.ย. 2551

    วันนี้เพื่อนสมาชิก มาขอคำปรึกษาที่ทนายคลายทุกข์และทีมงานทนายความว่า ได้ไปซื้อบ้านจากโครงการบ้านเอื้ออาทรโครงการหนึ่ง

    อ่านต่อ
  • การเรียกค่าสินไหมทดแทน

    13 ก.ย. 2550

    วันนี้ทนายคลายทุกข์ได้รับจดหมายจากชมรมนักข่าว 2000 ส่งมาถึงอาจารย์เดชา เพื่อสอบถามปัญหาที่ประชาชนมีความเดือดร้อน

    อ่านต่อ
  • ถามเรื่องการยึดรถ

    28 พ.ย. 2551

    ปัญหาเรื่องการเช่าซื้อรถยนต์เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ส่วนปัญหาที่สอบถามเข้ามาเป็นอันดับต้น ๆ คือ ปัญหาเรื่องการค้างชำระค่างวด

    อ่านต่อ
  • มุมมืดในเรือนจำ

    11 มี.ค. 2551

    ทนายอาสาซึ่งเป็นทีมงานของทนายคลายทุกข์ได้เข้าเยี่ยมผู้ต้องขัง ซึ่งถูกศาลพิพากษาให้ลงโทษประหารชีวิต

    อ่านต่อ

ข่าวที่ถูกค้นมากที่สุดในหมวด