WebBoard :เตือนภัย|ร้องเรียนธนาคารกรุงไทยอีกแล้ว

ร้องเรียนธนาคารกรุงไทยอีกแล้ว

Header Background Image

ร้องเรียนธนาคารกรุงไทยอีกแล้ว

  • 57393
  • 244
  • post on 20 ก.ค. 2554, 22:41

เนื่องจากทางธนาคารได้จัดเงินฝากแถม ipad2 แต่ทำไมการประชาสัมพันธ์น้อยมาก ไม่มีการโฆษณาในหนังสือพิมพ์หัวใหญ่ เปิดรอบที่ 1 ไม่ทราบข่าวเลย เปิดรอบ 2 เปิด 6-7วัน เปิดโครงการเงียบ ๆแบบนี้ ถ้าไม่ใช่ลูกค้า vip จะทราบได้อย่างไร โทรถาม call center ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน และน่าพอใจไม่มีการปรสานงานที่ดี เสียดายโอกาสของคนที่กำลังจะเป็นลูกค้าในอนาคตของธนาคารกรุงไทย

โดยคุณ คนไม่มีวาสนาใช้ ipad (125.25.xxx.xxx) 20 ก.ค. 2554, 22:41

ความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 244

พอดีไปยกเลิกบัตร atm ค่าธรรมเนียมรายปี 599 บาท เพราะบัตรหาย แล้วมารู้ว่ามีการคืนค่าธรรมเนียมด้วยเมื่อยกเลิก แต่ทำไมเราถึงไม่ได้คืนสักบาทเลย พนักงานก็ไม่ได้ว่าอะไร ซึ่งบัตรนี้ก็ใช้มา 5 ปีกว่าแล้ว ช่วยชี้แจงด้วยนะคะว่าสรุปแล้วยังไง คืนหรือไม่คืน หรือว่าลูกค้าต้องทวงเอง ถ้าไม่รู้ไม่ทวงทางธนาคารก็จะทำเป็นเงียบไปแบบนี้หรือคะ

โดยคุณ Supaporn 20 พ.ย. 2560, 17:29

ความคิดเห็นที่ 243

ร้องเรียนการทำงานของเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย สาขา โรงพยาบาลสงขลา ตำบลพะวง อ.เมือง จ.สงขลา

-จนท.ทำงานเลือกปฏิบัติโดยเฉพาะกับคนมีหน้ามีตาจะได้รับบริการเป็นอย่างดีจากจนท.   แต่กับชาวบ้านตาสีตาสา จนท.พูดจาก้อก้อไม่ดี ไม่สนใจ มัวแต่คุยเล่นกัน ทั้งๆที่เห็นอยู่ว่าคนมารอกันเยอะ 

-ไปขอเปลี่ยนสมุดบ/ชใหม่ เพราะสมุดมันเต็มก้อไม่ให้เปลี่ยน จนท.อ้างว่าต้องกลับไปทำที่สาขาที่เปิดบ/ช  เท่านั้น  ทั้งๆที่ดิฉันใช้บริการโอน/ฝาก/ถอน ที่สาขารพ.สงขลา ทุกเดือน เดือนละหลายครั้ง ได้ค่าธรรมเนียมจากการโอนไม่รู้เท่าไร แต่ขอเปลี่ยนสมุดก้อไม่ให้ทำ มันเกินไปและแย่มาก 

*ดิฉันจึงไปใช้บริการสาขาในโลตัสสงขลา จนท.เค้าทำให้ เปลี่ยนสมุดให้เลย และบริการดีด้วย*

-แล้วที่สาขา รพ.สงขลา พอลูกค้าใช้บริการเสร็จ จะให้ลูกค้ากดความพึงพอใจระดับ 5 ทุกครั้ง และบางครั้งก้อมีจนท.บางคนจะเอื้อมมือมากดเลข 5 เองเลย เป็นการกระทำที่น่าเกลียดมาก

     ปล.ไม่ใช่แค่ดิฉันคนเดียวที่โดนแบบนี้ โดนกันมาหลายคนแล้วกับที่นี่ 

โดยคุณ คุณ KAE 10 พ.ย. 2560, 00:11

ความคิดเห็นที่ 242

ผมไปยื่นกู้ธนวัฏ เงินเดือน 18500 มีส่ง ค่าใช้จ่าย 5400 และ ค่าบัตร เครดิส 17000 สมัคร ไม่ผ่าน เค้าให้คำตอบว่า ภาระหนี้สิน ผมเยอะ....เลยถามว่าเค้าคิดคำนวณ ยังไงอะ ที่บอกหนี้สินเยอะ ผมก็จ่ายตงตลอด เงินในบันชีก็เกิน 25 เปอร์เซ็น ผมก็งง ... ผู้รู้ช่วยตอบที...

โดยคุณ บอร์ม 26 ต.ค. 2560, 22:40

ความคิดเห็นที่ 241

วันนี้ไปทำบัตรกรุงไทยธรรมดาแต่พนักงานบอกว่าบัตร399คือบัตรธรรมดามีไห่เลือกแค่นี้ไม่อยากได้บัตรประกันอยากได้บัตรธรรมดา

ถ้าต้องการเปลี่ยนบัตรเป็นธรรมดาจะได้เงินค่าประกัน399นี้คืนไหมค่ะต้องไปทำที่สาขาทั่เปิดหรือสาขาที่สะดวกค่ะไม่อยากไปสาขาที่เปิด

โดยคุณ เนตรนภา 11 ต.ค. 2560, 21:32

ตอบความคิดเห็นที่ 241

สวัสดีค่ะ คุณคุณคนไม่มีวาสนา ใช้ IPAD


กรณียกเลิกบัตร ATM ทางธนาคารจะมีการคืนค่าธรรมเนียมรายปีของบัตร ATM คืนให้ตามสัดส่วนการใช้งานนะคะ

ทั้งนี้สามารถนำบัตรประชาชน สมุดบัญชี บัตรATM ติดต่อยกเลิกบัตรได้ที่ธนาคารกรุงไทยที่สะดวกได้ทุกสาขาค่ะ



ขอบคุณค่ะ

KTB8989

โดยคุณ KTB8989 17 ต.ค. 2560, 10:45

ความคิดเห็นที่ 240

ขอแจ้งนิดหนึ่งนะครับ ตอนนี้ภาคใต้ที่ จ.ตรัง พนักงานไม่เพียงพอที่จะบริการลูกค้าอยู่แล้ว เนื่องจากพอถามเหตุผลคำตอบที่ได้ทราบคือออกไปหาลูกค้าไปขายประกันจนทำให้รอคิวนานมากเนื่องจากพนักงานไม่พอและกว่าพนักงานคนหนึ่งจะทำรายการเสร็จนานมากเพราะขายประกันทุกคนที่ทำธุรกรรมผ่านเคาร์เตอร์ธนาคาร ผมเองฝากถอนก็ทำที่ตู้นะครับ นอกจากจะเป็นเช็คเท่านั้นแระที่ต้องเข้ามาใช้บริการผ่านเคาร์เตอร์ไม่อย่างนั้นก็ไม่อยากเข้า และที่เเจ้งเป็นทุกสาขาในตรังที่ออกไปขายประกันจนไม่รู้ว่าเป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หริือพนักงานขายประกัน

โดยคุณ สมชาย 20 ส.ค. 2560, 00:11

ความคิดเห็นที่ 239

 เมื่อวาน(6/8/60)ไปชำระเงินกู้ กยศ.(ผู้กู้ดำเนินคดี) ที่ธนาคารกรุงไทย สาขาโลตัสภูเก็ต ที่ช่องบริการ 5  เวลาโดยประมาณ 14.30 น. เราบอกพนักงานว่ามาชำระเงินกู้ กยศ.ค่ะ ชำระในส่วน ค่าเบี้ยปรับ กับค่าดอกเบี้ยค่ะ   พนักงานบอกว่า "ในระบบมันขึ้นยอดที่ต้องชำระทั้งหมด ดูไม่ได้ค่ะ ว่าเบี้ยปรับ กับดอกเบี้ยเท่าไหร่" เราก็เลยให้ดุยอดจากที่เราเปิดในโทรศัพท์ ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.e-studentloan.ktb.co.th/STUDENT/ESLLogin.do   พนักงานบอกว่า จริง ๆ แล้วลูกค้าต้องชำระยอดหนี้ทั้งหมดแล้วเพราะเกินกำหนดชำระแล้ว  เราบอกว่าอันนี้ทราบแล้วค่ะ แต่วันนี้ ขอจ่ายแค่ค่าเบี้ยปรับและดอกเบี้ยค้างชำระ แสนกว่าบาทก่อนค่ะ   พนักงานบอกว่า "อ๋อ ไม่เป็นผลหรอกค่ะชำระแค่แสนเดียว คุณต้องชำระทั้งหมด ถ้าไม่ชำระทั้งหมด ก็ต้องโดนยึดทรัพย์อย่างเดียวค่ะ" (ในใจนี่คิดอยู่ว่าคุณไม่ใช่ศาล อย่ามาตัดสิน ไม่ใช่หน้าที่ของคุณ แล้วมาทำเป็นรู้มาก ..แย่มาก) ที่แย่มากก็คือ พูดเสียงดังมาก ทำให้เราเกิดความอับอายต่อคนอื่น ๆ ที่เข้ามาใช้บริการด้วย   เราบอกว่า เรื่องถูกดำเนินคดีน่ะรู้แล้ว ชำระแสนนึงจะไม่เป็นผลได้อย่างไรเมื่อครั้งนี้จ่ายเบี้ยปรับกับดอกเบี้ยหมด ครั้งต่อไปพอเราชำระอีก เงินต้นจะได้ลดบ้าง เพราะตอนนี้ ที่ชำระอยู่เงินจะไปตัดในส่วนของเบี้ยปรับก่อน กับดอกเบี้ยก่อน แต่พนักงานคนนั้นยังเถียงอีกนะคะว่า ไม่ใช่ค่ะ  (ในใจคิดว่า อ่าวพนักงานคนนี้ ไม่ได้รู้จริงนี่หว่า คือตอนนั้นอายคนมาก)  จ่ายตังค์ได้ใบเสร็จก็ออกมาเลย สักพักพนักงานโทรมาบอกว่า ลืมตังค์ทอน อันนี้โยนความดีความชอบความชอบให้   แต่ที่สำคัญที่สุด ไม่ควรมีพนักงานแบบนี้ อยู่ในสังกัดธนาคารกรุงไทยเลยนะ  เสียชื่อเสียงธนาคารหมด ควรปรับปรุงพฤติกรรมด่วน ใช้บริการกรุงไทยมาเกือบ 10 กว่าปี   ไม่เคยเจอจริง ๆ ค่ะ

โดยคุณ ศรินดาวรรณ 7 ส.ค. 2560, 12:16

ความคิดเห็นที่ 238

สาขาเทสโก้โลตัส หาดใหญ่ ได้คำตอบเดิม 3 ครั้ง คือ
ธนาคารไม่มีสมุดใหม่ให้เปลี่ยน เนื่องจากเก็บ
สมุดไว้สำหรับเปิดบัญฃีใหม่เท่านั้น ค่อยมาใหม่

ครั้งนี้เลย ผมแย้งว่า ไม่มีสมุดได้อย่างไร ในเมื่อเปิดบัญชีใหม่มีสมุด
นี่ให้ผมมาเข้าคิวรอเป็นชั่วโมง  เพื่อให้ธนาคารบอกว่า
ไม่มีสมุดให้เปลี่ยน

พนักงาน ยังถามว่า คุณทำไมไม่ถามพนักงานก่อน
อ๊าว เป็นความผิดของลูกค้าใช่มั๊ย ที่ไม่ถามก่อน ?

ดังนั้น ทำไมธนาคารไม่ขึ้นป้ายไว้เลยว่า ไม่เปลี่ยนสมุดใหม่ให้ 
หรือให้ไปเปลี่ยนที่ไหน ...  ลูกค้าจะได้ไม่ต้องไปยืนรอคิวนาน
โดยคุณ บุญส่ง มหัทธนาภรณ์ 10 ก.ค. 2560, 21:44

ความคิดเห็นที่ 237

 สวัสดีครับ  เรื่องเงิน กยศ  ปีการศึกษา2559 ภาคเรียนที่2 เข้าเดือนเดียวคือเดือนธันวาคม หลังจากนั่นก็ไม่เคยเข้าให้สักบาท  จนตอนนี้ปิดเทอมแล้ว  ตังยังไม่เข้า ต้องทำไงคับ

โดยคุณ เรืองฤทธิ์ ไชยภักดี 28 มี.ค. 2560, 11:44

ตอบความคิดเห็นที่ 237

สวัสดีค่ะ คุณเรืองฤทธิ์ ไชยภักดี

 ธนาคารขอแนะนำให้คุณเรืองฤทธิ์ติดต่อสอบถามโดยตรงที่ Help Desk กยศ. ธนาคารกรุงไทย โทร.02-208-8699 ในวันและเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8.30-16.30 น.) จะมีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาและคำแนะนำอย่างละเอียดค่ะ หรือ ส่งปัญหาไปปรึกษาทาง Email : gsl@ktb.co.th 

หรือสอบถามโดยตรงที่  กองทุน กยศ. Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 02-0164888 
ตั้งแต่เวลา 08.30 น. - 16.30น. ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
 
 ขอบคุณค่ะ
โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 28 มี.ค. 2560, 12:21

ความคิดเห็นที่ 236

 ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

วันนี้เพิ่งไปเซ็นสัญญาเงินกู้ธนวัฎมาค่ะ โดนหลอกให้ทำประกัน ปีละตั้ง 12000 กว่าบาท พนักงานเค้าจะใช้คำว่าต้องทำ เราถามว่าไม่ทำตะให้กู้มั้ย มันก็ยืนยังว่าต้องทำ เราก็โง่มากๆค่ะ ขนาดข่าวสารมีอยู่ทุกวันยังให้เขาหลอกได้

อยากรบกวนถามว่า จะสามารถยกเลิกการทำประกันได้ภายใน 15 วัน เหมือนกรณีทำประกันชีวิตได้ไหมคะ

โดยคุณ เมย์ 15 มี.ค. 2560, 19:58

ตอบความคิดเห็นที่ 236

 สวัสดีค่ะ คุณเมย์
ธนาคารขอขอบพระคุณท่านที่ใช้บริการของเรา และกราบขออภัยที่ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ ธนาคารไม่มีนโยบายบังคับให้ทำประกันเงินออมหรือประกันชีวิตควบคู่กับสินเชื่อค่ะ ยกเว้นบางสินเชื่อที่ต้องทำประกัน เช่น ประกันอัคคีภัย ประกันวงเงินสินเชื่อเป็นต้น

**หากเป็นประกันชีวิตของบ.กรุงไทย - แอกซ่า คุณเมย์สามารถติดต่อขอยกเลิกประกันกรุงไทย - แอกซ่าได้ตามช่องทางต่อไปนี้
-แผนกลูกค้าสัมพันธ์ 1159
-Email Contact : customer.care@krungthai-axa.co.th **

หรือหากต้องการร้องเรียนการบริการของสาขา สามารถส่งเรื่องร้องเรียนมาที่ e-mail: complaint.center@ktb.co.th

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 16 มี.ค. 2560, 09:34

ความคิดเห็นที่ 235

 ขอสอบถามคะ เพื่อนโอนเงินมาคืนทาง atm ธนาคารกรุงไทยเหมือนกัน ต้นทางโอนในระบบบอกว่าฟรีค่าโอน แต่ปลายทางทำไมถึงหักเงินผู้รับโอน 35 บาท  ธนาคารกรุงไทยกรุณาตอบด้วย

โดยคุณ Pim 6 มี.ค. 2560, 13:43

ตอบความคิดเห็นที่ 235

 สวัสดีค่ะ  คุณPim

ค่าธรรมเนียมการการใช้บริการผ่านเครื่อง ATM/ADM ในประเทศ

กรณีบัตรกรุงไทยใช้กรุงไทย
- การถอนเงินข้ามเขต : 15 บาท / รายการ
- การโอนเงินข้ามเขต : ฟรีรายการแรกของเดือน รายการที่ 2 เป็ นต้นไปรายการละ 10 บาท
- การฝากเงินข้ามเขต : ค่าเครือข่าย 10 บาท + ค่าบริการพันละ 1 บาท เศษของพันไม่คิด ขั้นต่ำ 20 บาท สูงสุดไม่เกิน 1,000.- บาท

กรณีบัตรกรุงไทยใช้เครื่องต่างธนาคาร
- การถอนเงินข้ามเขต : 20 บาท / รายการ
- การโอนเงินภายในบัตร : ค่าเครือข่าย 10 บาท + ค่าบริการพันละ 1 บาท เศษของพันไม่คิด ขั้นต่ำ 20 บาท สูงสุดไม่ เกิน 1,000.- บาท
-การใช้เครื่อง ATM ต่างธนาคาร มีค่าบริการเมื่อใช้เกิน 4 รายการต่อเดือน โดยรายการที่ 5 เป็นต้นไปมีค่าบริการ รายการละ 10 บาท การโอนเงินไปยังบัญชีต่างธนาคาร รวมถึงการเช็คยอดเงิินในบัญชี
- จำนวนเงินโอน ไม่เกิน 10,000 บาท : 25 บาท / รายการ
- จำนวนเงินโอน มากกว่า 10,000 ไม่เกิน 30,000 บาท : 35 บาท / รายการ

ขอบคุณค่ะ

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 6 มี.ค. 2560, 14:04

ความคิดเห็นที่ 234

 สวัสดีครับ สอบถามหน่อยครับ คือบัญชีกรุงไทยถูกอายัดเนื่องจากค้างค่าธรรมเนียมรายปี แต่ทำการฝากเงินเข้าบัญชีดังกล่าวแล้ว ทางธนาคารจะหักค่าธรรมเนียมรายปีไปอัตโนมัติเลยหรือเปล่าครับ และจะปลดอายัดบัตรยังไง กรณีไม่ได้ทำการหักเงินออกไปอัตโนมัติสามารถติดต่อพนักงานธนาคารเพื่อชำระค่าบริการดังกล่าวจากยอดเงินในบัญชีเลยได้ใช่ไหมครับ

โดยคุณ PORNNARIN KINGKAEW 2 ก.พ. 2560, 18:53

ตอบความคิดเห็นที่ 234

 สวัสดีค่ะ คุณPORNNARIN KINGKAEW

กรณีดังกล่าวขอแนะนำให้ลุกค้านำบัตร ATM + บัตรประชาชน ติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่สะดวกนะคะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบบัตรให้ค่ะ ซึ่งค่าธรรมเนียมรายปีจะสามารถหักจากบัญชีได้ค่ะ^^

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 3 ก.พ. 2560, 10:22

ตอบความคิดเห็นที่ 234

 สอบถามได้ที่ธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน

โดยคุณ ทีมงานทนายคลายทุกข์ (สมาชิก) 12 ก.พ. 2560, 15:15

ความคิดเห็นที่ 233

ธนาคารกรุงไทย สาขาปากเกร็ด ทำงานช้ามากๆค่ะ บางคนก็นั่งไม่สนวจเลยว่าลูกค้าจะเยอะขนาดไหน มากี่รอบๆ ก็เป็นแบบนี้ ช่องก็มีตั้งเยอะ ปต่เปิดไม่ครบ แย่ๆๆๆมากๆๆ 

โดยคุณ สาว 24 ม.ค. 2560, 09:47

ตอบความคิดเห็นที่ 233

 สวัสดีค่ะ คุณสาว

บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ KTB8989 รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมในการแจ้งเรื่องเสนอแนะดังกล่าวไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ได้รับทราบและปรับปรุงการให้บริการต่อไปค่ะ โดยสามารถแจ้งเรื่องและส่งข้อมูลเพิ่มเติมมาได้ที่ https://www.cb.ktb.co.th/complaint/customer/default.aspx

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 24 ม.ค. 2560, 15:08

ความคิดเห็นที่ 232

รบกวรสอบถามข้อมูลนะค่ะ

คือเปิดบัญชีและทำบัตรatm พนักงานทำบัตรแบบพ่วงประกันให้ แล้วหักค่าประกัน999บาท ถ้าต้องการยกเลิกประกันที่พ่วงมาด้วยนั้น ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

โดยคุณ นิสรา 24 ม.ค. 2560, 09:34

ตอบความคิดเห็นที่ 232

 สวัสดีค่ะ คุณนิสรา

หากลูกค้าต้องการยกเลิกบัตร ATM ดังกล่าว สามารถนำบัตร ATM + บัตรประชาชน + สมุดบัญชี ติดต่อสาขาที่ทำบัตรได้เลยค่ะ

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 24 ม.ค. 2560, 15:05

ความคิดเห็นที่ 231

 จะขอยกเลิกประกัน พ่วงATMทำยังไงค่ะ. ของกรุงไทย. ก่อนหน้านี้ไปติดต่อธนาคารก็บอกว่าบัตรธรรมดาหมด บัตรหมดตลอดๆค่ะ    ไม่แน่ใจชาตินี้จะมีบัตรธรรดาใช้หรือป่าวค่ะ.    สาขาบ้านหมี่. ลพบุรี 

โดยคุณ กุสุมา 19 ม.ค. 2560, 16:20

ตอบความคิดเห็นที่ 231

สวัสดีค่ะ คุณ กุสุมา

ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ลูกค้าสามารถเลือกทำบัตรทุกประเภทได้ตามต้องการค่ะ ทั้งนี้ แนะนำให้ลูกค้าลองติดต่อสอบถามสาขาอื่นๆดูก่อนนะคะว่ามีบัตรประเภททีลูกค้าต้องการหรือไม่ หรือหากต้องการให้ KTB8989 ช่วยประสานงานให้ สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อ-สกุล,หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับที่สะดวก และสาขาที่ต้องการติดต่อมายัง 

โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com ค่ะ
โดยสามารถแจ้งเรื่องและส่งข้อมูลเพิ่มเติมมาได้ที่
https://www.cb.ktb.co.th/complaint/customer/default.aspx

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 20 ม.ค. 2560, 15:58

ตอบความคิดเห็นที่ 231

 ท่านสามารถไปติดต่อขอยกเลิกได้ที่ธนาคารสาขานั้นได้เลยครับ หากพนักงานไม่ยอม ท่านสามารถร้องเรียนได้

โดยคุณ ทีมงานทนายคลายทุกข์ (สมาชิก) 8 ก.พ. 2560, 09:49

ความคิดเห็นที่ 230

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ทำบัตรATM หาย แล้วจะไปทำใหม่เป็นบัตรธรรมดา พนง. บอกว่าบัตรธรรมดาให้เฉพาะนักเรียนที่กู้ กยศ. จะให้เราทำบัตรพ่วงประกัน 599 เเต่เราอยากได้บัตรธรรมดาค่ะแค่จะกดตังธรรมดาเฉยๆ วันนั้นก็เลยยังไม่ทำบัตรใหม่ค่ะ ก็ยังสงสัยอยู่ว่า ทำไมถึงต้องยัดเยียดกันขนาดนี้

โดยคุณ kittiya 18 ม.ค. 2560, 17:20

ตอบความคิดเห็นที่ 230

 สวัสดีค่ะ คุณ Kittiya

ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ลูกค้าสามารถเลือกทำบัตรทุกประเภทได้ตามต้องการค่ะ ทั้งนี้ แนะนำให้ลูกค้าลองติดต่อสอบถามสาขาอื่นๆดูก่อนนะคะว่ามีบัตรประเภททีลูกค้าต้องการหรือไม่ หรือหากต้องการให้ KTB8989 ช่วยประสานงานให้ สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อ-สกุล,หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับที่สะดวก และสาขาที่ต้องการติดต่อมายัง 

โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com ค่ะ
โดยสามารถแจ้งเรื่องและส่งข้อมูลเพิ่มเติมมาได้ที่
https://www.cb.ktb.co.th/complaint/customer/default.aspx

โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก) 20 ม.ค. 2560, 15:57

ตอบความคิดเห็นที่ 230

 พนักงานธนาคารไม่มีสิทธิบังคับให้ท่านทำบัตรพร้อมประกันชีวิตครับ ท่านสามารถร้องเรียนผู้จัดการธนาคารสาขานั้นได้ครับ 

โดยคุณ ทีมงานทนายคลายทุกข์ (สมาชิก) 3 ก.พ. 2560, 11:02

แสดงความเห็น