452

งานเผยแพร่ความรู้ทางด้าน กฎหมาย การบริหารการจัดการหนี้สินในองค์กรภาครัฐและภาคเอกชน การฝึกอบรมสัมมนาพัฒนาบุคลากร ในการประกอบธุรกิจ หากหน่วยงานของรัฐ บริษัทห้างร้าน สถาบันการเงิน มีความสนใจ เชิญทีมงานไปฝึกอบรมสัมมนาหรือต้องการข้อมูลข่าวสาร ติดต่อได้ที่ 02-948-5700

อ่านต่อได้ที่นี่

3120

ท่านใดที่สนใจเกี่ยวกับหลักสูตรฝึกอบรมการติดตามหนี้ ทวงหนี้อย่างไรให้ได้ผล ได้เงิน รักษาภาพลักษณ์ รักษาลูกค้า/หลักสูตรการป้องกันและการปราบปรามการทุจริตภายในองค์กร/หลักสูตรกฎหมายแรงงาน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือผู้บริหารบริษัท สนใจโทร.02-9485700

อ่านต่อได้ที่นี่

576

สืบทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ มีเรื่องคาใจอยากรู้ความจริง โทรมาคุยกับกุ้งได้ที่ 081-625-2161หรือ 089-669-5026 \"อย่าปล่อยให้มีเรื่องคาใจ อะไรที่ไม่สบายใจ ต้องหาทางปลดปล่อย สืบให้รู้ความจริง จะได้จบสิ้นกันเสียที สำหรับความทุกข์ที่คาใจมาเป็นเวลานาน อย่าปล่อยให้คนนอกใจลอยนวล\"

อ่านต่อได้ที่นี่

รับแปลเอกสารต่างๆ

อ่านต่อได้ที่นี่

ร้องเรียนธนาคารกรุงไทยอีกแล้ว

  • เนื่องจากทางธนาคารได้จัดเงินฝากแถม ipad2 แต่ทำไมการประชาสัมพันธ์น้อยมาก ไม่มีการโฆษณาในหนังสือพิมพ์หัวใหญ่ เปิดรอบที่ 1 ไม่ทราบข่าวเลย เปิดรอบ 2 เปิด 6-7วัน เปิดโครงการเงียบ ๆแบบนี้ ถ้าไม่ใช่ลูกค้า vip จะทราบได้อย่างไร โทรถาม call center ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน และน่าพอใจไม่มีการปรสานงานที่ดี เสียดายโอกาสของคนที่กำลังจะเป็นลูกค้าในอนาคตของธนาคารกรุงไทย


    โดยคุณ คนไม่มีวาสนาใช้ ipad  (125.25.127.143)     20 ก.ค. 2554

ความคิดเห็น

  •  1  2  3  4  5 .. 10   

  • ความคิดเห็นที่ 160

     โอนเงินไม่เข้าทำเรื่องไปเเล้ว12วันย้งไม่รู้เรี่องเลยอิกกิ่วันจะได้เงินคืนทั้งที่รู้ว่ามันไม่เขัาอยู่เเล้ว นานจ้ง

    โดยคุณ ว้ชระ  (1.4.159.102)     7 ก.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 160

     สวัสดีค่ะ คุณ วัชระ

    บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ หากคุณลูกค้าประสงค์ให้ทีมงานฯ ช่วยประสานงานให้ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม ดังนี้

    - ชื่อและนามสกุลคุณลูกค้า

    - หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ

    - ช่องทางที่ติดต่อแจ้งเรื่องหรือสาขาที่ได้ติดต่อไว้

    - วันเวลาที่ติดต่อแจ้งเรื่อง

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     7 ก.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 159

     ไอนเงินต้งเเต่ 19/08/58เเล้วยังไม่เข้าไอนไป10000เลขบันชี8162427081ไทพานิชตู้ไอนเงินสดที่อุตดิตย์เวลา01.29ตรวจสอบไห้หน่อยครับม้นนานจ้งอยากทราบเวลาที่อับเดตไหม่ครับว่าเป็นวันไหนผมจะได้ไปบอกเขาไหม่

    โดยคุณ วัชระ  (1.4.159.102)     7 ก.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 159

    สวัสดีค่ะ คุณ วัชระ

           บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้นะคะ กรณีดังกล่าวแนะนำให้คุณลูกค้านำหลักฐานการโอนเงินติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาใกล้เคียงกับตู้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและเขียนคำร้องขอปรับปรุงเงินคืนให้แก่คุณลูกค้านะคะ หรือคุณลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ KTB Call Center 02-111-1111 ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     7 ก.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 158

    แม่หนูไปทำก็เหมือนกันค่ะ พอดีพี่สาวจะไปเรียนมหาวิทยาลัย แม่ก็เลยจำเป็นต้องไปเปิดบัญชีเพื่อที่จะโอนเงินให้พี่สาว พอไปทำ เจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องทำเป็นบัตรที่มีประกันด้วย เดือนละ 599 บาทไม่มีบัตรธรรมดา แม่หนูบอกว่าไม่ได้จำเป็นที่จะทำประกันแต่ที่ทำบัตรนี้เพื่อโอนเงินเข้าออกให้ลูกเฉยๆ เจ้าหน้าก็เลยบอกว่า บัตรธรรมดาหมดค่ะ แล้วเค้ายังบอกอีกน่ะค่ะว่าสมัยนี้เค้าไม่มีหรอกบัตรธรรมดาน่ะ หนูก็เลยอยากทราบว่าธนาคารกรุงไทย สาขาบรบือ จังหวัดมหาสารคาม ยังมีบัตรธรรมดาที่ไม่พ่วงประกันยังมีอยู่รึเปล่าค่ะ 

    โดยคุณ Lalita Yapatang  (49.237.46.254)     6 ก.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 158

     สวัสดีค่ะ คุณ Lalita Yapatang 

           ธนาคารขอกราบขออภัย ในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้ ธนาคารมีบัตรทุกประเภทไว้บริการลูกค้า ซึ่งจำนวนประเภทบัตรต่าง ๆ ในแต่ละสาขาขึ้นกับการบริหารจัดการของสาขา บางประเภทอาจจะขาดสต๊อกชั่วคราว และอยู่ระหว่างการจัดส่งค่ะ

    ทั้งนี้หากคุณลูกค้าต้องการให้ทีมงานประสานงานให้ โปรดส่งข้อมูลมาทางหลังไมค์ ดังนี้ค่ะ
               1. ชื่อ นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับของคุณลูกค้า
               2. ชื่อสาขาที่คุณลูกค้าสะดวกไปใช้บริการ
               3. ประเภทบัตรที่คุณลูกค้าประสงค์ค่ะ

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     7 ก.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 157

     ร้องเรียน ย เมื่อวันอาทิตย์ที่ 26 ส.ค 58 ลูกชายไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยสาขาโรบินสัน สกลนคร เจ้าหน้าที่ได้ออกบัตรเอทีเอมชนิดพิเศษใ้ห้ และบอกว่าบัตรนี้้ได้กับโรงพยาบาลอไม่ต้องจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาล ลูกไม่รู้อะไรได้แต่ตอบรับอย่างเดียว สุดท้ายบอกว่าต้องจ่าย ประมาณ 1100 บาทและ500 บาทเป็นการฃากครั้งแรกโดยเจ้าหน้าที่บอกว่า 1100 เป็นค่าเปิดบัญชี ดิฉันทราบว่าจะไม่เคยมีค่าเปิดบัญชี จึงกลับไปพบเจ้าหน้าที่ จึงรู้ว่าเป็นการประกันชีวิตโดยค่เด็กไม่รู้เลยและไม่มีเอกสารอะไรให้ เหตุการณ์อย่างนี้เกิดขึ้นเสมอในกรุงไทย เจ้าหน้าที่ไม่เคยถามว่าเอาประกันหรือไม่ แต่เป็นการยัดเยียด กรุณาอย่าห้ามีอย่างนี้ ีกเพราะก่อนหน้านั้นก็เกิดทรีกรุงไทยสาชาพังโคนเหมือนกัน เจ้าหน้าที่แบบนี้ควรเอาไว้เหรอคะ  กรุณาตอบทางอีเมล์นะคะ ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ จิรพรรณเผ่าวงศ์ษา  (113.53.94.192)     18 ส.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 157

     สวัสดีค่ะ คุณ จิรพรรณ เผ่าวงศ์ษา 

    บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ทีมงานฯ รบกวนขออีเมลของคุณลูกค้าด้วยนะคะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับคุณลูกค้าผ่านช่องทางอีเมลค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     18 ส.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 157

    สวัสดีค่ะ 

    หากคุณลูกค้าธนาคารกรุงไทยประสงค์แจ้งเรื่องร้องเรียนหรือติชมการให้บริการ สามารถติดต่อได้ที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า บมจ.ธนาคารกรุงไทย 
    อีเมล. complaint.center@ktb.co.th
    หมายเลขโทรศัพท์  02-208-8989
    หรือสามารถแจ้งเรื่องผ่านเว็บไซต์ได้ที่ https://www.cb.ktb.co.th/complaint/customer/default.aspx

    ขอบคุณค่ะ ^/\^

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     18 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 156

     สวัสดีค่ะอยากทราบว่าการที่ผิดนัดการส่งงวดค่าบ้าน12วันมีเบี้ยปรับถึง4282.56บาท

    ค่าติดตามอีก250บาท

    ใครพอทราบเรื่องนี้มั้ยค่ะอธิบายให้รู้หน่อยค่ะ

    โดยคุณ   (27.55.93.162)     12 ส.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 156

     สวัสดีค่ะ คุณลูกค้าธนาคารกรุงไทย

       กรณีต้องการสอบถามรายละเอียดการคำนวณค่าเบี้ยปรับ แนะนำให้คุณลุกค้าติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่คุณลูกค้ามีสินเชื่อโดยตรงนะคะ หรือสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสาขาได้ที่ http://www.ktb.co.th/ktb/th/ktb-locator.aspx

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     13 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 155

     สวัสดีค่ะ 

    เพิ่งทำงานที่ใหม่ บริษัทให้เปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยใหม่ ไว้สำหรับรับเงินเดือน 

    เดือนแรกเงินเดือนออกเท่านั้นแหละค่ะ มียอดเงินเดือนเข้ามา และภายในวันเดียวกัน มีทั้งเงินเข้าเงินเงินออกรัวมาเลย จนเหลือ26บาท ดีจัง เดือนแรก ยังไม่ทันได้ใช้บัตรATM เงินออกเองไปไหนค่ะ สงสัยอย่างมาก พรุ่งนี้ต้องไปธนาคาร เพื่อติดต่อเรื่องเงินหายเอง ดีจังเลย เยี่ยมยอดมาก หึหึ

    โดยคุณ tidty  (180.183.141.82)     5 ส.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 155

     สวัสดีค่ะ คุณ tidty

    ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ กรณีดังกล่าว แนะนำให้คุณลูกค้านำสมุดบัญชี และบัตรประชาชน ติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่สะดวก เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายการบัญชีให้นะคะ หรือสามารถติดต่อ KTB Call Center 02-111-1111 เพื่อสอบถามรายการบัญชีในเบื้องต้นได้ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     5 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 154

     อยากทราบว่า ทำไมเงินในบัญชีหักออกไปเอง 599฿ครับทั้งๆที่บัตรก็อยู่กับผมตลอด แต่มีข้อความเข้ามาบอกว่า เงินออกครับ คือไร???? เงินหายเอง

    โดยคุณ ภูวดล  (49.230.244.79)     31 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 154

     สวัสดีค่ะ คุณ ภูวดล

            บมจ.ธนาคารกรุงไทย ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ แนะนำให้คุณลูกค้าตรวจสอบรายการบัญชีของคุณลูกค้าได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาที่สะดวก หรือสามารถติดต่อ KTB Call Center 02-111-1111 ค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     3 ส.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 153

     เรียนถาม  เรื่องกรุงไทย ธนวัฏ   ตอนนี้ผมไปเช็กแล้ว  เมื่อก่อน เวลาสลิป

    ออกมา จะมียอดบอกว่า ยอดจริงเท่าใด  ยอดที่เบิกได้เท่าใด  แต่ตอนนี้

    มีแต่ยอดจริงที่เบิกได้  หมายความถึง  สินเชื่อธนวัฏ  ทางธนาคารปลดออกให้แล้วใช่ไหมเป็นคำถามต่อเนื่องจากคำคิดเห็นที่ 150 ครับ

    โดยคุณ สมชัย  (49.230.88.49)     25 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 153

     สวัสดีค่ะ คุณ สมชัย

          บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ เนื่องจากทีมงานฯไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลของคุณลูกค้าได้ แนะนำให้คุณลูกค้าติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่สะดวกนะคะ โดยนำสมุดบัญชีเงินฝาก + บัตรประชาชน ไปให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ได้เลยค่ะ หรือคุณลูกค้าสามารถติดต่อ KTB Call Center 02-111-1111 ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     27 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 152

     เรียน ผู้บริหารธนาคารกรุงไทย 

    เนื่องด้วยสามีดิฉันได้มีสมุดคู่ฝาก บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ กับทางธนาคารไว้ 1 บัญชี เป็นของธนาคารกรุงไทย สาขาเชียงคำ และได้มีการทำบัตรเอทีคู่กับสมุดบัญชีเงินฝากนี้ด้วย แต่เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2558 สามีของดิฉัน ได้เสียชีวิตจากการประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์ จึงได้ไปยื่นเอกสารเพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทนกรณีเสียชีวิต เพราะตัวบัตรเอทีเอ็มมีประกันชีวิตกรณีประสบอุบัติเหตุ แต่ปรากฎว่าทางบริษัทที่ทำประกันเคลมสินไหม บอกว่ากรมธรรม์ได้หมดอายุแล้ว ซึ่งดูจากตัวบัตรเอทีเอ็มปรากฎว่าบัตรเอทีเอ็ม ได้หมดอายุจริง แต่ได้เอาสมุดบัญชีไปเช็คดู บัญชีถูกหักค่าบัตรเอทีเอ็มไปแล้ว จึงอยากจะสอบถามว่า ในการหักค่าธรรมเนียมบัตรเอทีเอ็มนั้น เป็นการหักเพื่อคุ้มครองประกันชีวิตเป็นรายปีใช่หรือไม่ แล้วถามว่ากรณีที่หักไปแล้วทำไมถึงบอกว่ากรมธรรม์หมดอายุ ทั้ง ๆ ที่เป็นการคุ้มครองประกันชีวิตรายปี แล้วอย่างนี้ลูกค้าจะได้รับความคุ้มครองหรือไม่อย่างไร 

    โดยคุณ บุคลากร  (101.108.90.143)     23 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 152

     สวัสดีค่ะ คุณ บุคลากร

       บมจ.ธนาคารกรุงไทยต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้นะคะ ทางธนาคารรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมของคุณลูกค้า ได้แก่

    - ชื่อ-นามสกุลผู้แจ้งเรื่อง

    - ชื่อ-นามสุกลเจ้าของบัญชี

    - หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับที่สะดวก

    - หมายเลขบัตร ATM 

    - ประเภทบัตรที่คุณลูกค้าครอบครอง

    โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     23 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 151

     ได้สมัครสอบกับธนาคารกรุงไทย เมื่อเดือนที่ผ่านมาในตำแหน่งบริการลูกค้า ในกลุ่มเครือข่ายภาคตะวันออก  ภาคเหนือ2 และภาคใต้1  คุณสมบัติที่ธนาคารต้องการในการสมัครครั้งนี้บอกว่ารับปริญญาตรีทุกสาขา เกรด2.75  ขึ้นไป  ดิฉันจบ รัฐศาสตร์ เกรดเฉลี่ย 3.46  แต่วันนี้มาตรวจรายชื่อผู้มีสิทธิ์สอบกลับไม่มีสิทธิ์ได้สอบ อย่างนี้หมายความว่าไง และลงประกาศไปทำไมว่ารับปริญญาตรีทุกสาขาละ  คนที่สมัครเขาก็อยากได้มีโอกาสไปสอบดูบ้าง ถึงแม้ว่าจะผ่านหรือไม่ผ่านก็ยังดีที่ได้มีสิทธิ์ไปสอบ เสียความรู้สึก ถ้าไม่อยากให้เป็นแบบนี้ทำไมไม่ประกาศจำกัดวุฒิที่ต้องการไปเลย ทำแบบนี้มันเหมือนแหกตาว่าคนจบสาขาไหนก็มีสิทธิ์งั้นสิ เพราะอะไรหรอ?

    โดยคุณ ความยุติธรรม  (27.145.251.177)     21 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 151

    สวัสดีค่ะ คุณ ความยุติธรรม

            สวัสดีค่ะ ขอแนะนำให้ท่านติดต่อ/สอบถามโดยตรงที่ ฝ่ายบริหารเส้นทางความก้าวหน้าและสรรหาบุคลากร โทร. 02-208- 7738, 7714 ถึง 6 ในวันและเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8.30-16.30 น.) ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     21 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 151

     สวัสดีค่ะ คุณ ความยุติธรรม

             ขอแนะนำให้ท่านติดต่อ/สอบถามโดยตรงที่ ฝ่ายบริหารเส้นทางความก้าวหน้าและสรรหาบุคลากร โทร. 02-208- 7738, 7714 ถึง 6 ในวันและเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8.30-16.30 น.)
    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     21 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 150

     ขอรบกวน สอบถามเคยทำธนวัฎ  ไว้และได้ขอยกเลิก โดยทางธนาคารบอกยกเลิกทางโทรศัพท  ได้  จะขอโทรไปเช็ก  ว่ายกเลิกจริงไหมจะทำอย่างไร   

    โดยคุณ สมชัย  (64.233.173.204)     20 ก.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 150

     สวัสดีค่ะ คุณ สมชัย

    สินเชื่อธนวัฏไม่สามารถยกเลิกทางโทรสัพท์ได้นะคะ แนะนำให้คุณลูกค้าติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่คุณลูกค้ามีสินเชื่อธนวัฏโดยตรงนะคะ สามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์สาขาเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.ktb.co.th/ktb/th/ktb-locator.aspx

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     20 ก.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 149

     เรียนผู้จัดการธนาคารกรุงไทย

         ดิฉันอยากทราบว่าการหักค่ารักษาค่าบัญชีของธนาคารเท่าไหร่ค่ะเพราะอยู่ดีๆๆเงินก็หายในบัญชี 500 บาท โดยไม่ทราบสาเหตุแต่พอเข้าไปถามธนาคารๆกับบอกว่าคงเป็นหัก ค่ารักษาบัญชี โดยที่บัตรของหนูเคยถูกหักแค่150 มาโดยตลอด แต่พอมาปีนี้หักสูงถึง 385 บาทโดยที่บัตรไม่ได้ทำประกันชีวิตอะ ไรทั้งนั้น ก็เลยสงสัยค่ะแล้วอยากรู้ว่าเงินหายไปได้ยังไงค่ะ 

    โดยคุณ นางสาวศิราภรณ์ โยธะคง  (1.46.170.40)     29 มิ.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 149

     สวัสดีค่ะ คุณ นางสาวศิราภรณ์ โยธะคง

          บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ แนะนำให้คุณลูกค้านำสมุดบัญชี + บัตรประชาชน ติดต่อธนาคารกรุงไทยได้ทุกสาขาที่สะดวก เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายการบัญชีให้นะคะ หรือคุณลูกค้าสามารถติดต่อ KTB Call Center 02-111-1111 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้เช่นกันค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     29 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 148

     เรียนผู้บริการกรุงไทย

    ดิฉันทิพย์วรรณ  ดิฉันไม่เคยกูยืมเงินจาก กยศ มาก่อนแต่มีจดหมายเเจ้งให้มาให้ดิฉันให้ไปชำระเงินยอด28200บาทแต่ดิฉันไม่คยกู้ยืมมาก่อนเป็นแบบนี้มาสามครั้งแล้ว ติดต่อไปที่022088699ก็บอกจะตรวจสอบสัญญาให้ ส่งเอกสารกลับก็แล้ว  แต่เรื่องก็ยังเงียบและมีจดหมายเเจ้งหนี้แบบนี้มาตลอด ขอรบกวนหน่อยนะค่ะที่เรียนจบมาก็มาจากน้ำพักน้ำแรงของพ่อแม่ ไม่ได้กู้ กยศ แต่จะมาให้ใช้หนี้แบบนี้ก็ไม่ใช่เรื่องนะค่ะ  ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ ทิพย์วรรณ  (223.206.244.59)     27 มิ.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 148

    สวัสดีค่ะ คุณ ทิพย์วรรณ

           บมจ.ธนาคารกรุงไทย ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ กรณีต้องการติดต่อเรื่องกยศ./กรอ. ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ฝ่ายบริหารโครงการภาครัฐ บมจ.ธนาคารกรุงไทย อาคารสุขุมวิท ชั้น 14เลขที่ 10 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กทม. 10110 โทร 02-208-8699  ในวันและเวลาราชการโทรสาร 02-256-8198 หรือ 02-256-8375 
    E-Mail: Webmaster:gsl@ktb.co.th 

            ทั้งนี้ หากคุณลุกค้าประสงค์ให้ทีมงานฯ ช่วยติดต่อประสานงานให้ ทางทีมงานฯ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ ชื่อ-นามสกุลคุณลูกค้า ,ที่อยู่ที่ใบแจ้งหนี้ส่งถึง และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับที่สะดวก   โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก www.decha.com ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     29 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 147

    รบกวนด้วยนะค่ะ พอดีว่ากู้บ้านกับธ.กรุงไทยขอกู้ที่ยอด2บ้าน7 แสน มีพนักงานโทรกลับมาแจ้งว่าได้ยอดกู้ที่2 ล้าน5  ซึ่งเราก็พอใจกับยอดตรงนี้ แต่ที่ไม่เข้าใจคือพนักงานบอกให้ทำประกันชีวิตเงินออมปีละ5 หมื่น พอเราตอบไปว่าไม่อยากทำเพราะเราทำของบริษัทอื่นไว้อยู่แล้ว 2 ฉบับ เค้ากลับแจ้งเราว่างั้นก็จะมีผลต่อการอนุมัติเงินสินเชื่อ อาจจะกู้ไม่ผ่าน ต้องพิจารณาใหม่ เราไม่เข้าใจจริงๆนะทั้งที่การที่เราขอสินเชื่อ เราก็เอาที่ดินและโฉนดบ้านไปค้ำอยู่แล้ว แบบนี้มันเหมือนบังคับกันนี้ค่ะ ไม่รู้ว่จะขูดเลือดกับปูไปถึงไหน เราซื้อบ้านที่บางแสน ชลบุรี สรุปกันง่ายๆคือถ้าไม่ซื้อประกันไม้อนุมัติวงเงินใช่มั้ยค่ะ  

     

    โดยคุณ สาวิฐี  (101.109.36.72)     24 มิ.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 147

    สวัสดีค่ะ คุณ สาวิฐี

            ในเบื้องต้นแนะนำให้คุณลูกค้าพิจารณาจากเงื่อนไขหรือสัญญาในสินเชื่อดังกล่าวนะคะ หากไม่มีระบุในเงื่อนไข ขอเรียนชี้แจงว่าธนาคารไม่มีสิทธิ์บังคับให้ลูกค้าทำประกันชีวิตค่ะ ขึ้นอยู่กับความประสงค์ของลูกค้า แต่การที่ธนาคารเสนอให้ลูกค้าทำประกันชีวิตนั้นเป็นการลดภาระของลูกค้าค่ะ ซึ่งหากเกิดกรณีที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น จนทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระสินเชื่อได้ ทางประกันจะเป็นผู้ชำระสินเชื่อให้ลูกค้า ตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงกัน

            ทั้งนี้ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ทีมงานขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อประสานงานตรวจสอบ คือ ชื่อ-นามสกุลคุณลูกค้า และหมายโทรศัพท์ที่ติดต่อกลับสะดวก โดยสามารถส่งข้อมูลไปยัง complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก www.decha.com ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     24 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 146

     เรียน คุณสมพลฯ

    เคสของคุณสมพลฯ เพิ่งเปิดบัญชี(ทำประกัน)ไปเมื่อวันที่ 5 มิย.นี้เอง สามารถไปแจ้งความประสงค์ ขอยกเลิกได้ครับ และธนาคารฯมีหน้าที่ต้องดำเนินการให้ทันที ส่วนเงินจะได้คืนเมื่อไหร่ เท่าที่เคย พบมาอยู่ที่ธนาคารฯจะเร่งดำเนินการให้ อย่างเร้วก็ประมาณ 2 อาทิตย์-1 เดือน และที่สำคัญต้องได้เงินคืนเต็มจำนวนนะครับ เพราะยังไม่มีการออกกรมธรรม์ แต่ถึงจะมีการออกกรมธรรม์แล้วก็ยัง สามารถขอยกเลิกได้ แต่อาจจะเสียค่าออกเล่มกรมธรรม์ 500 บาทครับ  ยังไงคุณสมพลฯ ต้องรีบไปแจ้งธนาคารฯ เร่งทำเรื่องเลยครับ ถ้าธนาคารฯ ยังพยายามดึงเรื่อง ก็สามารถแจ้ง สคบ.(สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค) หรือ คปภ.(สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย) ซึ่งหน่วยงานหลังนี้จะมีบทบาทที่ค่อนข้างรุนแรงต่อผู้ประกอบธุรกิจด้านประกันทุกชนิด ขอให้โชคดีและได้เงินคืนไวๆ ครับ 

    โทรศัพท์  คปภ. 02-515-3999

                  สคบ. Call Center  1166  

     

    โดยคุณ ทนายแฟร้งค์   (171.5.251.194)     12 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 145

     ไปเพื่อเปิดบัญชีฝากประจำแต่พนักงาน พูดให้ทำแบบประกันเงินออม ผมก็เข้าใจว่า ฝากประจำแล้วมีประกันให้แต่ที่ไหนได้ กลายเป็นทำประกันไปซ๊ะงั้น  กลับมาถึงบ้านอ่านดูรายละเอียด กลายเป็นผมทำประกันเงินออม(เน้นประกันแต่ไม่เน้นเงินออมให้ผม )ซึ่งมันไม่ใช่จุดประสงค์ของผมครับ ถ้าถอนออกก่อนกำหนดก็ขาดทุน ผมไม่เข้าใจว่าทำไมเจ้าหน้าธนาคารถึงมาเซ้าซี้ให้ทำแบบนั้น เพราะความตั้งใจของผม แค่เพียงอยากเปิดบัญชีฝากประจำให้ลูก ผมอยากปิดบัญชีครับ ไม่เอาแล้วธนาคารกรุงไทย ผมขอเงินผมคืนเถอะครับ ถึงมันจะไม่มากแต่ผมหาเช้ากินค่ำครับ (ผมเปิดบัญชีวันที่5/6/2558) ขอบคุณครับ

    โดยคุณ สมพล เหมือนเขียว  (1.20.210.193)     7 มิ.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 145

     สวัสดีค่ะ คุณ สมพล เหมือนเขียว

          ทีมงาน Admin ขอทราบรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงให้อีกครั้งนะคะ ดังนี้.-

    1.ชื่อ-นามสกุล ในนามของผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยดังกล่าว

    2.สาขาที่ทางลูกค้าติดต่อไว้

    3.หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับสะดวก

    4.ประเภท หรือ ชื่อกรรมธรรม์

    สามารถส่งข้อมูลมาที่ complaint.center@ktb.co.th วงเล็บหัวเรื่องว่ามาจากทางเว็บ dacha.com ด้วยนะคะ

    ขอบคุณมากค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     8 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 144

     ไปขอสินเชื่อกรุงไทยธนวัฎ กรุงไทยสาขาสงขลา ต้องทำประกันด้วยเหรอครับ

    ไม่ทำได้รึป่าว

    โดยคุณ satera  (113.53.46.157)     4 มิ.ย. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 144

    สวัสดีค่ะ คุณ satera      

            ในเบื้องต้นแนะนำให้คุณลูกค้าพิจารณาจากเงื่อนไขหรือสัญญาในสินเชื่อดังกล่าวนะคะ หากไม่มีระบุในเงื่อนไข ขอเรียนชี้แจงว่าธนาคารไม่มีสิทธิ์บังคับให้ลูกค้าทำประกันชีวิตค่ะ ขึ้นอยู่กับความประสงค์ของลูกค้า แต่การที่ธนาคารเสนอให้ลูกค้าทำประกันชีวิตนั้นเป็นการลดภาระของลูกค้าค่ะ ซึ่งหากเกิดกรณีที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น จนทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระสินเชื่อได้ ทางประกันจะเป็นผู้ชำระสินเชื่อให้ลูกค้า ตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงกัน 

    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     4 มิ.ย. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 143

    สวัสดีค่ะ คุณ มูลนิธิอริยะธรรม

          ทางทีมงานฯ ขอชื่อและเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวกด้วยนะคะ เพื่อที่ทางทีมงานฯ จะช่วยประสานงานติดตามเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องค่ะ สามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมมาได้ที่ complaint.center@ktb.co.th แล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com หรือ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธนาคารกรุงไทย 02 -208-8989 ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ


     

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     13 พ.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 142

    เรียน ผู้บริหารธนาคารกรุงไทย เนื่องจากทางอำเภอโพธิ์ไทร จังหวัดอุบลราชธานี อยากให้มาเปิดสาขาที่นี่และเพิ่ม ตู้ ATM ให้ด้วยเนื่องจากปัจจุบันมีตู้ เพียงแห่งเดียวเท่านั้น แต่ก้อยู่ลึกเกินไปทำให้ผู้คนที่ต้องการใช้บริการหาแทบไม่เจอ อยากให้เอามาตั้งไว้ที่ ถนนหลักหรือ หน้า เซเว่นฯ/โลตัส ก้จะขอบพระคุรแทนคนอำเภอโพธิืไทรและนักท่องเที่ยวครับ

    โดยคุณ มูลนิธิอริยะธรรม  (1.2.175.234)     12 พ.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 142

    สวัสดีค่ะ คุณ มูลนิธิอริยะธรรม

          ธนาคารกราบขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ทางเราน้อมรับในข้อเสนอแนะของคุณลูกค้า เพื่อปรับปรุงการให้บริการต่อไปค่ะ ทั้งนี้ทีมงานฯจะส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้บริหารฯพิจารณาต่อไปนะคะ 
    ขอบคุณค่ะ

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     13 พ.ค. 2558

  • ความคิดเห็นที่ 141

     เรียน ผู้บริหารธนาคารกรุงไทย ด้วยมูลนิธิอริยะธรรม ไปดำเนินการขอเปิดบัญชีใหม่ ชื่อบัญชี มูลนิธิอริยะธรรม และบัญชี กองทุนมูลนิธิอริยะะรรม ที่สาขาโขงเจียม แต่วันที่ ๒๒ เมษายน ๒๕๕๘ ขณะยังไม่ได้รับคำตอบว่าแล้วเสร็จหรือยัง เพราะทางสาขาแจ้งว่าต้องส่งมาดำเนินการที่ สนง.ใหญ่ ไม่ทราบว่าทางสำนักงานใหญ่ได้ดำเนินการตรวจสอบแล้วหรือยัง เพราะว่าทางมูลนิธิอริยะะรรม มีความจำเป้นต้องใช้เลขที่บัญชี ถ้าได้ก้จะไปรับสมุด ถ้าไม่ได้ก้จะไปดำเนินการเปิดกับ ธ.อื่นๆต่อไป

    โดยคุณ มูลนิธิอริยะธรรม  (1.2.175.234)     12 พ.ค. 2558

  • ตอบกลับความคิดเห็นที่ 141

     สวัสดีค่ะ คุณ มูลนิธิอริยะธรรม

          ทางทีมงานฯ ขอชื่อและเบอร์ติดต่อกลับที่สะดวกด้วยนะคะ เพื่อที่ทางทีมงานฯ จะช่วยประสานงานติดตามเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องค่ะ สามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมมาได้ที่ complaint.center@ktb.co.thแล้ววงเล็บว่ามาจาก  www.decha.com หรือ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธนาคารกรุงไทย 02 -208-8989 ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

     

    โดยคุณ KTB8989 (สมาชิก)  (202.12.118.61)     13 พ.ค. 2558

  •  1  2  3  4  5 .. 10   

แสดงความคิดเห็น

  •    
    ชื่อ
    เมล์
    ความคิดเห็น
    ตัวเลขที่เห็น
     แจ้งทาง e-mail เมื่อมีผู้ตอบกระทู้นี้

เข้าสู่ระบบ

คุณสามารถ สมัครสมาชิกได้ที่นี่...

กระทู้ที่มีผู้อ่านมากที่สุดในหมวด

กระทู้ที่มีผู้ตอบมากที่สุดในหมวด