ดิฉันเป็นร้านค้าตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามห้างฯ(ห้างสรรพสินค้าชุมชน)

- เดิมห้างฯจะจัดพื้นที่หน้าห้างฯฝั่งติดถนนให้เป็นพื้นที่สำหรับลูกค้าตัวเองจอดรถ(ปกติจอดรถยนต์ได้ ~15 คัน) แต่ปัจจุบันยกเลิกและกั้นไม่ให้ลูกค้าจอดหน้าห้างฯ โดยขีดเป็นเส้นขาว-เหลือง และไล่ให้ลูกค้าไปจอดใต้ห้างฯ ซึ่งเปลี่ยวและมืด เป็นผลให้ลูกค้าห้างฯมาจอดหน้าร้านค้าฝั่งตรงข้าม รวมถึงหน้าร้านดิฉันด้วย(หน้าบ้านเราติดถนน ไม่มีขาวแดง) 

-ดิฉัน พยายามแจ้งปัญหากับห้างฯ ว่าช่วยจัดพื้นที่ให้ลูกค้าตนเองจอดได้สะดวกเหมือนเดิม แต่เค้าก็แก้ให้เฉพาะวันที่มีตลาดนัดแผงพระ 2 วัน/อาทิตย์ (จะเป็นวันที่ลูกค้าห้างฯมากกว่าปกติ) แต่ก็ยังไม่เพียงพออยู่ดี ส่วนวันธรรมดายังคงกั้นพื้นที่หน้างห้างฯไม่ให้รถลูกค้าจอด ทำให้เป็นปัญหากระเทือนถึงการค้าขาย 

-ดิฉันอยากทราบว่ากรณีอย่างนี้เราจะร้องเรียนได้ที่ไหน หรือทำอย่างไรให้ห้างฯปฏิบัติตนอย่างมีความรับผิดชอบต่อชุมชน และลูกค้าตนเองมากกว่านี้ได้มั้ยคะ