วันที่ 29 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00 – 16.00 น. อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ วิทยากรฝึกอบรม

บทความวันที่ 29 พ.ย. 2553, 00:00

มีผู้อ่านทั้งหมด 7920 ครั้ง

---

อบรมสัมมนา/ หลักสูตรเทคนิคการติดตามทวงหนี้เชิงรุกแบบครบวงจร

          วันที่ 29 พฤศจิกายน 2553 เวลา 9.00 – 16.00 น. อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ วิทยากรฝึกอบรม ได้รับเชิญเป็นวิทยากรฝึกอบรม หลักสูตรเทคนิคการติดตามทวงถามหนี้เชิงรุกแบบครบวงจร ณ โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์  รายละเอียดหลักสูตรมีดังต่อไปนี้

ภาพรวมของปัญหาและโอกาสในการทวงหนี้ในปัจจุบัน
 ผลกระทบต่อเจ้าหนี้/ลูกหนี้
 ความจำเป็นในการช่วยกันทวงหนี้
 แนวโน้มความรุนแรงเกี่ยวกับการทวงหนี้ในอนาคต
 พฤติกรรมของลูกหนี้ในปัจจุบันที่เปลี่ยนไป
 แหล่งข้อมูลที่ลูกหนี้ขอคำแนะนำเพื่อเอาตัวรอด
 ข้อจำกัด/โอกาสทางกฎหมาย

 เทคนิคการติดตามหนี้แต่ละประเภท
 การทวงหนี้ทางโทรศัพท์/โทรสาร
 การทวงหนี้ทาง sms
 การทวงหนี้ทางจดหมาย/ไปรษณียบัตร
 การทวงหนี้ภาคสนาม

การแบ่งประเภทหนี้ตามอายุหนี้
 อายุหนี้ไม่เกิน 30 วัน
 อายุหนี้เกิน 30 วันแต่ไม่เกิน 60 วัน
 อายุหนี้เกิน 60 วันแต่ไม่เกิน 90 วัน
 อายุหนี้เกิน 90 วันขึ้นไป

Break (เช้า)
เทคนิคการเจรจาต่อรอง 20 ประการ
1) เตรียมตัวให้พร้อมก่อนทวง
2) ตั้งเป้า/KPI ก่อนเจรจา
3) ต้องมีหลายออฟชั่น
4) ข้อแลกเปลี่ยนที่ win win ทั้งสองฝ่าย
5) ทำให้ได้ตามธงที่ตั้งไว้
6) ขจัดความกลัวของตัวเอง
7) เชื่ออย่างมีเหตุผล
8) สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกหนี้อยากชำระหนี้
9) เปลี่ยนมุกตามสถานการณ์
10) มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ
11) ทั้งขู่ทั้งปลอบ
12) ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา
13) อย่าไล่ลูกหนี้จนตรอก
14) เชื่อลูกหนี้ ก่อนโน้มน้าว
15) สเต็ปการทวงต้องชัดเจน
16) ให้เกียรติและเคารพซึ่งกันและกัน
17) ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน
18) รับปากแล้วต้องทำได้
19) เปลี่ยนความยากเป็นความท้าทาย
20) โฟกัสที่เป้าหมาย/หลีกเลี่ยงการปะทะ
พักกลางวัน
กฎหมายที่ต้องรู้ในการทวงหนี้
 ร่างพ.ร.บ.การติดตามทวงถามหนี้อย่างเป็นธรรม
 ประกาศธนาคารแห่งประเทศไทย
 ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
 ประมวลกฎหมายอาญา
 กฎหมายเกี่ยวกับคดีผู้บริโภค
 พรบ.ห้ามเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา

Break (บ่าย)
การสืบทรัพย์และการบังคับคดีหลังคำพิพากษา
 เทคนิคการสืบหาทรัพย์สินของลูกหนี้
 การยึด/อายัดทรัพย์
 การขายทอดตลาด
 ร้องขัดทรัพย์
 ขอเฉลี่ยทรัพย์
 ข้อปฏิบัติและข้อห้ามในการบังคับคดี

เปิดโอกาสให้ผู้เข้าอบรมซักถาม
สิ้นสุดการฝึกอบรม

          ท่านใดสนใจเชิญ อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ เป็นวิทยากรฝึกอบรม เทคนิคการทวงหนี้/ ยึดรถ/ กฎหมายแรงงานที่หัวหน้างานต้องรู้ ติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่ 02-9485700
ภาพบรรยากาศการฝึกอบรมหลักสูตรเทคนิคการติดตามทวงหนี้เชิงรุกแบบครบวงจร ด้านล่างนี้

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.